Keď toto číslo volá, určite by ste nemali odpovedať
Pozor na podvod Ak toto číslo volá, v žiadnom prípade by ste nemali odpovedať
Spočiatku to vyzerá ako obyčajný hovor, ale podvodníci sa skrývajú za telefónne čísla +491722233485 a +491721279132. Ak tieto čísla vidíte na displeji, určite by ste na ne nemali odpovedať.
Maskované ako zákaznícky servis
Volajúci predstierajú, že sú zákaznícky servis spoločnosti Vodafone, a chcú rozdať kredit alebo urobiť vynikajúce ponuky. Cieľom kampane je ukradnúť citlivé údaje. V porovnaní s „Sternom“ tlačová hovorkyňa Tanja Vogtová vysvetľuje: „Hlavným záujmom volajúcich je čo najrýchlejšie dostať sa k údajom o zákazníkovi, napríklad k heslu.“ Ak sa ukáže, že obeť nie je zákazníkom Vodafonu, rýchlo sa zloží. Podrobnosti o zmluvách nevie ani údajný pracovník služby v telefóne.
Vytrhnúť „Áno, potvrdzujem“
Podľa ďalších webových stránok, na ktorých dotknutí popisujú svoje skúsenosti, sa podvodníci tiež snažia od obetí vynútiť konkrétne vety ako napríklad „Áno, potvrdzujem“. S takým vyhlásením na páske by mohli napríklad rozvrátiť zmluvy alebo zmeniť adresu zákazníka. „Hardvér, ako napríklad smartfóny, sa často kupuje spolu s údajmi na náklady zákazníka,“ hovorí Vogt.
Tieto takzvané „phishingové volania“ sú fenoménom, ktorý bol naposledy čoraz viac známy na jar 2017. Hovorom však nemožno zabrániť, pretože čísla sú často sfalšované a nie je možné ich spätne zavolať.
Ako sa chránite?
"Znakmi podvodného hovoru sú napríklad veľmi rýchle otázky týkajúce sa prístupových údajov a zjavné dôvody hovoru. Aj keď volajúci na otázku reaguje rozhorčene, jedná sa o varovný signál," hovorí Vogt.
V zásade by ste nikdy nemali zverejňovať svoje údaje v telefóne alebo sa nechať zlákať slovami „Áno, potvrdzujem“. Nenechajte sa tlačiť a buďte skeptickí voči vytrvalým volajúcim. Ak je to potrebné, mali by ste číslo zablokovať. Ak stále máte zvláštny pocit alebo ste sa dostali do pasce volaní, okamžite informujte svojho poskytovateľa siete a zmeňte všetky svoje heslá. Vodafone odporúča hlásiť skutočné podvody Federálnej agentúre pre sieť a hlásiť ich polícii.