Projekt elektronického obchodu v okrese Segeberg
Do typického administratívneho procesu sú zapojené rôzne orgány. Projekt e-Gewerbe skúma tento proces a navrhuje ho takým spôsobom, aby spracovanie mohlo prebiehať bez diskontinuity médií.
Modelový projekt v piatich obciach okresu Stormarn, okresu Segeberg, mesta Ahrensburg, mesta Norderstedt a magistrátu Henstedt-Ulzburg ukazuje, že spracovanie údajov bez diskontinuity médií nielenže znižuje náklady, ale aj výrazne zlepšuje služby.
Na štátnej úrovni sa projekt považuje za modelový projekt obchodných procesov kompatibilných s e-governmentom a je ho možné bez väčšieho úsilia preniesť do iných obcí. V štáte, ako je najmä Šlezvicko-Holštajnsko, má osobitný význam komponent komplexnej aplikácie elektronickej verejnej správy špecifickej pre daný predmet.
Zameranie
Projekt sa spočiatku zameriava na plynulé spracovanie komerčných reklám od prijatia reklamy po spracovanie a postúpenie prijímajúcim orgánom.
Vnútorné administratívne procesy budú preto v budúcnosti prebiehať plne elektronicky, namiesto zasielania údajov až na 13 miest v papierovej podobe. Týmto spôsobom sa dá proces výrazne skrátiť a zefektívniť z hľadiska nákladov.
Táto interná administratívna optimalizácia tvorí základný stavebný kameň ďalšej časti projektu, služby online pre obchodný register. Tento register pozostáva na jednej strane z obchodného registra a na druhej strane z informačnej služby. Informačná služba ponúka orgánom, ako aj oprávneným súkromným osobám a spoločnostiam informácie o elektronickom obchodnom registri 24 hodín denne, 7 dní v týždni.
Po jednorazovej registrácii v centrálnej bráne je možné zahájiť procesy správy. Poplatky za informácie sa tiež platia prostredníctvom integrovanej platobnej platformy. Osobitný dôraz sa kládol na dodržiavanie právnych predpisov o ochrane údajov.
Použitím centrálnych komponentov, ktoré sa už používajú pre iné aplikácie elektronickej verejnej správy, napríklad registračných informácií v systéme obyvateľov, je s malým úsilím možný prevod do iných obcí v štáte Šlezvicko-Holštajnsko.
Využitie centrálnej zastrešujúcej infraštruktúry umožňuje z pohľadu zákazníka využiť komplexnú a jednotnú ponuku bez toho, aby bolo potrebné nahradiť postupy používané na mieste. Obchodné procesy opísané v projekte sú zdokumentované a je možné ich prispôsobiť miestnym procesom. Ďalej sú vyvíjané pre požiadavky smernice EÚ o službách.