Úspešná implementácia súťaží na Instagrame - knižná správa

Instagram je dnes najdôležitejším kanálom sociálnych médií a v žiadnom prípade nepomáha iba pri propagácii vizuálneho obsahu. Dobre naplánovaný prístup pomáha vyťažiť z neho maximum. Marketingový konzultant a tréner Kristina Kobilke sa tiež špecializoval ako autor kníh na Instagrame. V série v IT kanál z buchreport.de vysvetľuje, ako strategicky využiť kanál. V druhej časti sa venuje faktorom úspechu súťaží.

Súťaže a lotérie na Instagrame majú pre vašu spoločnosť široké využitie a sú veľmi populárne vďaka kreatívnej komunite Instagram, ktorá zahŕňa nielen profesionálnych fotografov a umelcov, ale medzi jej členov aj mnohých dizajnérov a profesionálov z oblasti reklamy.

Zvyčajne slúžia na generovanie kreatívneho obsahu pre váš účet alebo na získanie sledovateľov. Používajú ich aj spoločnosti na vyhľadanie kvalifikovaného personálu, na tvorbu reklám pre tlačené, online alebo pohyblivé obrazové médiá z príspevkov na Instagrame, na vytvorenie nového produktu a oveľa viac. „Inteligencia rojov tvorivého davu“ na Instagrame je na to dokonalým predpokladom.

V nasledujúcom sa dozviete, ako môžete čo najlepšie nastaviť a realizovať rozsiahlu fotosúťaž a tiež organizovať menšie súťaže.

Cieľ vašej súťaže

Prvým krokom je definovanie jasného cieľa pre vašu konkurenciu. Chcete napríklad získať viac sledovateľov pri zakladaní svojho účtu Instagram alebo pri vytváraní povedomia o uvedení produktu na trh, udalosti alebo vašej značky všeobecne, alebo konkurencia slúži hlavne na generovanie obsahu generovaného používateľmi pre Instagram, váš web alebo iné kanály sociálnych médií. ? Váš cieľ rozhodne o mechanizmoch súťaže, najmä výbere víťazných návrhov, ako aj následnej recyklácii súťažných návrhov.

Faktory úspechu

V druhom kroku by ste mali určiť, ako a proti čomu chcete merať svoj cieľ.

Týmto môžu byť merateľné parametre

byť počet vašich novo získaných sledovateľov a súvisiaci percentuálny rast vášho účtu
počet označení Páči sa mi a komentárov vo vzťahu k vašim sledovateľom, ktorý sa označuje aj ako miera zapojenia
počet súťažiacich
počet fotografií a videí uverejnených v súťaži pomocou vášho hashtagu
percentuálny nárast zmienok o vašej spoločnosti na Instagrame prostredníctvom hashtagu počas a po súťaži
potenciálny dosah vašej súťaže zverejnením súťažných návrhov v domácich kanáloch Instagrammerov, ktorí sledujú vašich účastníkov,
prenos generovaný cez Instagram na vašom webe a oveľa viac.

Užitočné nástroje na meranie úspešnosti nájdete v knihe (pozri nižšie) v kapitole „Meranie úspechu - užitočné nástroje“.

Výber hashtagu

Tretí krok zahŕňa výber vhodného hashtagu pre vašu konkurenciu. Mali by ste si nájsť dostatok času na nájdenie vhodného, výrazného kľúčového slova alebo hesla, pretože hashtag je základným kameňom fungujúcich mechanizmov vašej súťaže na Instagrame a jeho distribúciu už neskôr nemôžete kontrolovať.

Najdôležitejším kritériom pre váš hashtag konkurencie je, že neumožňuje zámenu v tom, že iná značka alebo iný súkromný používateľ komunity používa podobnú značku alebo ju používal v minulosti. Všeobecné výrazy ako #nordsee alebo #jeans, ktoré už mnohí instagraméri používajú na opísanie svojich príspevkov, sú tiež nevhodné pre vašu konkurenciu, pretože nevedomky zahŕňajú mnohých používateľov do vašej súťaže. Rovnako sa neodporúčajú štítky, ktoré sú nejednoznačné alebo obsahujú iróniu. Preto si vyberte výraz alebo postupnosť znakov, ktoré sú absolútne jedinečné a volia ich iba instagraméri, ktorí vedome nasledovali vašu výzvu k súťaži.

Váš deň by navyše nemal umožňovať žiadne negatívne asociácie alebo dokonca ponúkať cieľ pre vašu spoločnosť. Ak napríklad chcete pomocou konkurencie vylepšiť svoj imidž v určitej oblasti, napríklad ohľaduplnosť k životnému prostrediu, ale vaša spoločnosť bola v tomto ohľade doteraz kritizovaná, váš hashtag môže byť tiež použitý ako prostriedok na šírenie negatívnych komentárov a obsahu o vašej spoločnosti. V tomto okamihu si znova premyslite, či je v tomto prípade vhodná vhodná súťaž na Instagrame. Ak je to tak, vyberte hashtag, ktorý neobsahuje názov vašej spoločnosti, ale stojí sám za seba.

Za zváženie stojí aj deň, ktorý obsahuje konkrétnu komunitnú tému. Značka riflí Hilfiger denim použil pre svoju súťaž # ThrowbackDenim heslo Throwback Thursday (#throwbackthursday).
Váš hashtag by vo všeobecnosti nemal byť príliš komplikovaný, skôr krátky a ľahko zapamätateľný.

Nájdete ďalšie veľmi relevantné požiadavky pre váš konkurenčný hashtag, ako aj značkové alebo značkové hashtagy všeobecne v jednom. Blogový článok právnika Dr. Thomas Schwenke na tému hashtags & law.

Výber výhercov

Štvrtým krokom je zvážiť, ako si vyberiete víťaza. Odporúčajú sa nasledujúce možnosti:

Vyberáte najlepšie príspevky od účastníkov súťaže podľa vášho názoru. Dostanete sa tak do súladu s komunitami veľkých fotografických súťaží, ako sú @photooftheday alebo @joshjohnson.
Necháte komunitu hlasovať o desiatich najlepších príspevkoch v podobe označení Páči sa mi a potom vyberiete víťaza.
Každý, kto sa zúčastní, má zisk, napríklad zobrazením svojho príspevku v galérii na vašej domovskej stránke alebo na Facebooku. Pre mnohých členov komunity je zverejnenie ich vlastných fotografií dostatočným stimulom na účasť v súťaži.

Podmienky účasti a mechanizmy súťaže

V piatom kroku teraz ide o formulovanie podmienok účasti pre vašu súťaž a informovanie vašich sledovateľov a návštevníkov profilu o mechanizmoch súťaže.

Čo najpresnejšie a najjednoduchšie vysvetlite, čo od svojich účastníkov očakávate. Väčšina súťaží sa týka fotenia alebo videa na konkrétnu tému, ich nahrávania na Instagram, pridania príslušného hashtagu a označenia účtu organizátora súťaže v titulku. Spravidla môžu byť staršie existujúce príspevky na Instagrame od účastníkov tiež označené štítkom súťaže.

Dajte pozor, aby ste svojich účastníkov príliš neobmedzovali v ich kreativite, ale nechajte im priestor, aby vašu súťažnú tému interpretovali vlastným spôsobom. Ako bolo uvedené v prvých kapitolách tejto knihy, Instagram slúži svojim členom okrem iného aj ako platforma na prezentáciu vlastnej osobnosti. Príspevok, ktorý vytvoríte pre svoju konkurenciu, sa musí ideálne zhodovať s vašim profilom.

Na druhej strane by vaša téma nemala byť príliš široká, pretože obsah vygenerovaný konkurenciou by sa mal čo najviac zhodovať s vašou spoločnosťou alebo značkou. Vysvetlite tiež, ako si vyberiete víťaza a zisk, ktorý ich čaká.

Je tiež dôležité určiť začiatočný a konečný čas súťaže. Zvyčajné trvanie je zvyčajne tri týždne. Okrem toho upozornite na obmedzenia pobytu vašej konkurencie, ak sa tieto obmedzenia týkajú napríklad iba Nemecka, Rakúska a Švajčiarska.

Naďalej vysvetľujte svojim účastníkom, čo zamýšľate urobiť s ich príspevkami, a udeľte si príslušné práva na používanie, napríklad na úpravy, vytváranie správ, vzťahy s verejnosťou a používanie príspevkov na Instagrame alebo iných sociálnych kanáloch, svojom webe alebo v iných médiách. Uistite sa, že autorské práva vašich účastníkov na odoslané fotografie a videá sú zachované.

Ďalej upozornite svojich účastníkov, že do vašej súťaže budú zaradené iba príspevky, ktoré boli nahrané na Instagram alebo iné vami určené cieľové stránky. To zabráni tomu, aby vám boli príspevky zasielané prostredníctvom služby Instagram Direct alebo e-mailom alebo dokonca poštou.

V kapitole 8 nájdete prehľad bodov, ktoré sú nevyhnutné pre vaše podmienky účasti.

V zásade by ste si mali na svojej webovej stránke vytvoriť samostatnú podstránku pre podmienky účasti pre svoju súťaž, na ktorú sa môžete opakovane odvolávať prostredníctvom Instagramu.

Okrem toho sa dôrazne odporúča mať galériu súťažných návrhov buď na svojom webe, alebo na svojom Facebook-Nastavte stránku, aby ste čo najlepšie využili krížovú propagáciu svojej konkurencie. Túto galériu je možné generovať prostredníctvom programovacieho rozhrania z Instagramu (API) a vášho webu alebo Facebooku, ako aj napríklad prostredníctvom špecializovaných poskytovateľov nástrojov. Ikonosquare. Výhodou týchto súťaží je, že môžete moderovať súťažné príspevky, aby ste mohli fotografie alebo videá, ktoré porušujú vaše podmienky účasti, priamo triediť.

Spustenie a propagácia vašej súťaže

Šiesty krok je vzrušujúcim začiatkom vašej súťaže. Najlepšie urobíte, ak to propagujete fotografiou, na ktorej pomocou dodatočného textu poskytnete najdôležitejšie kľúčové údaje o vašej súťaži, ako je napríklad hashtag vašej súťaže a cena. Text si ľahko prečítate pomocou aplikácií, ktoré už boli spomenuté v knihe v kapitole „Vytváranie kvalitných príspevkov k fotografiám“, ako napr SnapSeed alebo Gravírovanie Pridať. Uverejnite svoj súťažný hovor pomocou tejto pútavej fotografie na Instagrame a akomkoľvek inom kanáli alebo médiu, v ktorom ste prítomní, s odvolaním sa na vaše zmluvné podmienky.

Pretože na odkaz v titulku na Instagrame nemožno kliknúť, je vhodné zahrnúť ho do svojej biografie po dobu trvania súťaže a upozorniť na ňu svojich sledovateľov a návštevníkov profilu. To im bráni v tom, aby museli svoj odkaz zadávať ťažkopádne alebo dokonca niekoľkokrát, pretože sa do nich vnikli malé chyby.

Sprevádzanie súťaže

Siedmy krok je o informovaní vašich zákazníkov a sledovateľov o postupe vašej súťaže, napríklad zverejnením výberu z príspevkov, ktoré ste už vložili, do malého videa, galérie alebo príbehu na Instagrame. Ak je to možné, ukážte svojim účastníkom veľké uznanie tým, že ich príspevky označíte ako „páči sa mi to“ alebo ich dokonca komentujete v priebehu vašej súťaže. Vyššie uvedený nástroj Hootsuite pomôcť.

Záver a ďalšie kroky

Ôsmym krokom je propagácia víťazných príspevkov na Instagrame a iných kanáloch. V prípade fotografií môžete pomocou smartphonu urobiť snímku obrazovky príslušných príspevkov a nahrať si ju na svoj vlastný účet. Označte víťazov na fotografii alebo videu a na svojom titulku. Okrem toho je mysliteľná aj koláž víťazných návrhov, ktorú môžete napríklad použiť v aplikácii rozloženie môže vytvárať. Môže sa použiť aj video z víťazných návrhov. Môžete to urobiť veľmi ľahko pomocou aplikácií Quik alebo Magisto realizovať.

Svojich účastníkov obzvlášť potešíte, ak im na konci svojej súťaže poďakujete osobnou správou, napríklad prostredníctvom služby Instagram Direct. Ak ste prostredníctvom svojej konkurencie vygenerovali tisíce účastníkov, je to samozrejme nemožné. Variantom je aj malá cena útechy pre ďalších najlepších 50 účastníkov po víťazoch.

V tejto poslednej fáze samozrejme tiež ide o porovnanie vašich predtým stanovených parametrov so skutočným úspechom.

Stávky

Zatiaľ čo veľké fotografické súťaže hrali pre spoločnosti hlavnú rolu, najmä v začiatkoch Instagramu, využitie menších a jednoduchších súťaží, ako v príklade Dm-trh (@dm_deutschland), čoraz viac etablovaných na platforme.

Foto príspevok z dm-drogerie markt s výzvou na súťaž v popise obrázku (zobrazenie webového profilu)

Predplatitelia profilu sú vyzvaní, aby pridali komentár alebo príspevok, alebo aby v komentári označili priateľov, ktorí musia pre účasť v súťaži sledovať príslušný účet.

V každom prípade je dôležité:

zreteľne viditeľný odkaz na podmienky účasti v súťaži
ako aj zohľadnenie ustanovení zo strany Instagramu týkajúcich sa implementácie propagačných akcií (pozri tiež časť 8.3 „Pokyny pre organizovanie stávok a súťaží“)
ako aj dodržiavanie nemeckej legislatívy týkajúcej sa súťaží (pozri tiež oddiel 8.3)

S láskavým dovolením mitp Verlags GmbH & Co. KG.

Kristina Kobilke je stratég, tréner a špecialista na digitálny marketing z Hamburgu. Svojimi školeniami, prednáškami, webinármi a odbornými publikáciami pomáha spoločnostiam, agentúram a značkám rozvíjať integrované marketingové a komunikačné stratégie. Od roku 2012 je jednou z jej hlavných tém komunikácia digitálnej značky prostredníctvom vizuálnych sociálnych médií, najmä Instagramu. Je tiež lektorkou na rôznych akadémiách, ako napr Akadémia žurnalistiky, Poradný výbor z Týždeň sociálnych médií v Hamburgu a odborný rečník pre digitálny marketing Štvorcový online digitálny marketing a vodcovský program od Google.

vydavateľstvo mitp. Nové vydanie 2019. Kompletne farebne.