Viac ako polovica Rumunov objavila nové internetové obchody kvôli spoločenskej dištancii
Tabletový počítač s aplikáciou online obchodu v rukách mladej ženy sediacej za kancelárskym stolom
Autor: Bogdan Ungureanu/Dátum uverejnenia: 22-05-2020 12:05
GLAMI, prvý online vyhľadávač módy v Rumunsku, predstavuje druhú časť správy Covid-19, ktorá je súčasťou dlhodobého analytického projektu módneho elektronického obchodu v Rumunsku a volá sa Fashion (Re) search.
Nová štúdia ukazuje správanie používateľov a preferencie online nakupovania počas mimoriadnej udalosti Covid-19 v Rumunsku. Bola uskutočnená zberom údajov z online prieskumu na vzorke 12 000 používateľov www.glami.ro.
Správa Covid-19 - časť 2 - štúdia správania používateľov uskutočnená spoločnosťou GLAMI porovnáva časové obdobie od 1. do 30. apríla 2020 a predchádzajúceho mesiaca www.glami.ro. Účelom online prieskumu predstaveného návštevníkom GLAMI.ro bolo zistiť, ako vnímajú online nakupovanie módy počas výnimočného stavu vyvolaného pandémiou Covid-19 a ako neskôr zmenia svoje zvyky. Ďalej uvádzame niektoré dôležité aspekty správy, ktoré si môžete prečítať celú tu: https://www.fashion-research.ro/raport-covid-19
31% Rumunov utratilo viac za online nákupy
Pandémia Covid-19 rozdelila Rumunsko na odlišné skupiny kupujúcich a ukázala nám, že každý reaguje na vykonané zmeny inak. Niektoré utratili rovnako (42%), iné nekúpili alebo neznížili náklady na oblečenie (24%). A nakoniec, sú ľudia, ktorí minuli viac (31%). Ďalším prekvapujúcim faktom, ktorý ponúka štúdia GLAMI, bolo to 19% respondentov nakupovalo oblečenie prvýkrát počas sociálneho dištancovania sa od stavu núdze.
Zľavové oblečenie si kúpilo 36% respondentov
Hlavným motivačným faktorom pre nakupovanie online, a to aj v období spoločenského vzďaľovania sa pri pandémii, boli zľavy. Štvrtina respondentov nakupovala kvôli tomu, že potrebovali konkrétne veci, a 13% ľudí bolo motivovaných podporovať miestne značky. Ďalšia štvrtina opýtaných uviedla, že nezmenila svoje nákupné návyky.
Všeobecne, Počas núdze nakupovalo oblečenie online 71% respondentov, a Oblečenie si kúpilo 36% respondentov ktoré sa im páčilo, ale ktoré bolo tiež, v zľave.
44% používateľov bude naďalej sledovať zľavy na požadované položky
Na otázku, aké sú ich plány v oblasti nakupovania online, 44% respondentov uviedlo, že by znížilo svoje rozpočty, počkajte však na najlepšie aktualizovanú cenu za položky, ktoré chcú dokončiť potenciálny nákup. 31% uviedlo, že svoje nákupné návyky nezmení, zatiaľ čo 15% by drasticky znížilo svoje nákupy.
Produktovými kategóriami, ktoré majú respondenti v ďalšom období na pamäti, sú tričká a topy (30%), šaty a sukne (26%), nohavice a rifle (25%), športová obuv (23%), sandále a šľapky (21%), balerínky a mokasíny (18%). Najmenej atraktívne pre budúcich respondentov sú kategórie šálov, klobúkov alebo šperkov, ktoré zaujímajú posledné priečky medzi preferenciami spotrebiteľov.
42% stále považuje bezplatné doručenie za hlavný stimul pre nákup
Doručenie zadarmo je dôležité pre väčšinu respondentov - 42%. Dôležitú úlohu bude hrať aj bezpečnosť dodávok - 40% ľudí tvrdí, že je to pre nich dôležité. 36% ľudí sa zaujíma o dobrú hodnotu za peniaze a zľavy na populárne značky tvoria 27% zákazníkov. Nasleduje lacná cena (26%) a rýchla preprava (22%). Dôležitým problémom pre spotrebiteľov je tiež kontakt s obchodom v prípade problémov s objednávkou. Rovnako ako doprava zdarma a rýchlosť (22%). Zaujímavosťou je, že sa zdá, že Rumunov už menej zaujíma, či je obchod miestny alebo udržateľný a ako značka komunikuje na sociálnych sieťach.
53% Rumunov objavilo nové online obchody a bude pokračovať v nakupovaní online
53% respondentov objavilo nové online obchody kvôli situácii na Covid-19 a pravdepodobne bude pokračovať v nakupovaní online, pretože v tomto ohľade nachádzajú veľa výhod.
Z hľadiska nákupného zámeru, 54% Rumunov zvyčajne nakupuje s konkrétnym zámerom, niekedy však kúpi niečo neplánovane, zatiaľ čo 31% dokončuje nákup online iba s jasným úmyslom.
Viac ako polovica používateľov uvažuje o udržateľnosti
Polovica používateľov odpovedala kladne na otázku, či by boli ochotní priplatiť si za recyklované obaly. Iba 6% je úplne proti. 17% používateľov je oboznámených s udržateľnými módnymi predmetmi a bolo by ochotných za ne zaplatiť viac. 72% respondentov sa zameriava viac na kvalitu výrobkov ako na udržateľnosť. Ak sú výrobky dobrej kvality, sú ochotní zaplatiť viac.