Audi sa spolieha na pomoc robotom na pracovnej stanici s počítačom
Virtuálni roboti v spoločnosti Audi podporujú zamestnancov na pracovnej stanici pre počítače. V budúcnosti budú asistenti vybavení aj umelou inteligenciou.

Program „Audi myMate“ má odbremeniť zamestnancov od monotónnej práce na PC, aby sa mohli sústrediť na zložitejšie úlohy. Obrázok: Audi
Monotónne úlohy na pracovnej stanici pre PC v budúcnosti prevezmú roboti v spoločnosti Audi. To by malo zamestnancov odbremeniť, aby sa mohli sústrediť na zložité činnosti, ktoré zvyšujú hodnotu. V uplynulom roku si výrobca automobilov z Ingolstadtu vybudoval vývojové zručnosti v oblasti robotickej automatizácie (RPA). V polovici roku 2019 IT spoločnosti založili Centrum excelentnosti, ktoré poskytuje centrálnu platformu pre RPA.
Digitálny asistent „Audi myMate“ automatizuje úlohy, ako je zadávanie údajov alebo vytváranie štandardizovaných správ. „Pomocou robotov robíme naše procesy efektívnejšími a rýchlejšími a zároveň poskytujeme našim zamestnancom viac slobody pri vzrušujúcich úlohách - situácia prospešná pre všetkých,“ vysvetľuje Bernd Martens, člen predstavenstva pre obstarávanie a IT, výhody digitálneho robotického systému.
Po pilotnej fáze sa prvý virtuálny robot začal používať od augusta 2019. Odvtedy vytvára kapitálové statky v systéme v účtovníctve majetku a účtuje ich. Zodpovední zamestnanci môžu napríklad podrobnejšie analyzovať zaznamenané údaje. V súčasnosti sa používa niekoľko robotov, ktorých počet sa má neustále zvyšovať. Od roku 2020 chce Audi niektoré z nich vybaviť umelou inteligenciou.
Softvérové roboty na ploche napodobňujú ľudského zamestnanca: majú svoju vlastnú identitu, napríklad ako používateľ systému SAP, a pracujú vo virtuálnom prostredí. RPA bol doteraz vhodný pre všetky procesy, v ktorých sa rozhoduje na základe jasných pravidiel „ak-potom“.