Cesta k konzultantovi SAP; Ratbacherov blog

Pre mnohých IT odborníkov je práca ako konzultant spoločnosti SAP profesionálnym cieľom, o ktorý sa oplatí usilovať. Úloha sa považuje za rozmanitú - v mnohých špeciálnych oblastiach existuje pracovných miest SAP. Okrem toho je práca dobre rešpektovaná a dobre platená. Aké požiadavky by však mal človek splniť, aby mohol úspešne pokračovať v kariére v oblasti poradenstva SAP?

SAP consulting: riadenie procesov zmien

Spoločnosť SAP so sídlom vo Walldorfe v Hesensku je v súčasnosti najväčším výrobcom softvéru mimo USA. Produkty od spoločnosti SAP sa používajú hlavne v obchodnom prostredí na mapovanie obchodných procesov všetkého druhu. Patria sem účtovníctvo, kontrola, predaj, nákup, výroba, skladovanie a ľudské zdroje.

Softvér od spoločnosti SAP teda nie je jednotným systémom, s ktorým je možné riadiť všetky prevádzkové procesy pomocou jedinej štandardnej aplikácie, ale pozostáva skôr z veľkého množstva programov a takzvaných modulov. To vyústilo do určitej zložitosti, ku ktorej sa pridávajú požiadavky príslušnej spoločnosti. Tie sú väčšinou výsledkom zvláštnych okolností odvetvia, v ktorom spoločnosť pôsobí.

Softvér SAP, ktorý sa používa v bytovom priemysle na správu nájomných alebo bytov obývaných vlastníkmi, je úplne odlišný od softvéru určeného na prenájom vozidiel.

Na optimálne mapovanie a riadenie obchodných procesov pomocou softvéru SAP je možné zvoliť dva rôzne prístupy:

- Zmena v softvéri SAP: Softvér a jeho moduly je možné zvoliť a čiastočne prispôsobiť tak, aby boli prispôsobené existujúcim procesom v spoločnosti.
- Zmena v spoločnosti: Procesy v samotnej spoločnosti je možné reorganizovať alebo prispôsobiť tak, aby ich bolo možné vykonať pomocou softvéru SAP alebo s ním lepšie korelovať.

Správne vyhodnotenie týchto faktorov a odvodenie opatrení od nich, ktoré zohľadňujú tak náklady na vývoj implementácie prispôsobeného softvéru, ako aj náklady na prípadné nevyhnutné prevádzkové zmeny, je úlohou úplne nového popisu práce: konzultant SAP.

Požiadavky na konzultantov SAP

Aby sme ako konzultant SAP získali kvalifikovanú odbornosť a odporučili tak správne rozhodovacie činnosti, ktoré prispievajú k úspechu projektu, sú potrebné odborné znalosti. Pretože tieto nehrajú jednotlivo, ale navzájom sa ovplyvňujú, má rozhodujúcu úlohu pri konfigurácii celého procesu adaptácie a implementácie softvéru.

Vyžadujú sa tieto odborné znalosti:

Znalosť prevádzkových procesov a ich optimalizácie
Znalosť požiadaviek príslušného odvetvia, v ktorom spoločnosť pôsobí
Znalosti softvéru SAP a príslušných modulov
Znalosti o implementácii procesov zmien

Znalosti základov podnikania, obchodnej organizácie a IT softvéru sú prirodzeným predpokladom práce konzultanta SAP. Projekty SAP môžu uspieť iba s preukázanou odbornosťou v podnikovej administratíve alebo obchodnej informatike.

Naopak, komplexná schopnosť sebavedome riadiť procesy zmien je často podceňovaná. Toto je však často najdôležitejší faktor, ktorý určuje úspech alebo neúspech projektu SAP. Empatia, komunikačné schopnosti a vodcovské schopnosti sa musia využívať vo vyváženej zmesi procesov zmien.

Na jednej strane musí vedenie spoločnosti dosiahnuť ciele formulované pri uvedení do prevádzky, na druhej strane je potrebné zohľadniť komplexné záujmy zamestnancov, aby bolo možné v prípade potreby prekonať alebo vyriešiť vnútorný odpor. Každý, kto chápe poradenstvo v SAP iba ako technický servis, sa môže rýchlo dostať do problémových situácií, v ktorých je veľa ľudí a ktoré dlhodobo ohrozujú úspech projektu.

Cesta k tomu, stať sa konzultantom spoločnosti SAP

Vysokoškolské vzdelanie je nevyhnutným predpokladom úspešnej kariéry konzultanta SAP. Vhodným študijným odborom, ktorý študentov pripravuje na túto činnosť, sú podniková administratíva, ekonomika, informatika alebo podniková informatika.

Ostáva len konštatovať: Titul SAP v tomto zmysle (zatiaľ) neexistuje. Znalosti o softvéri je preto potrebné získavať osobitne, aj keď na niektorých univerzitách sú v súčasnosti v uvedených kurzoch k dispozícii testovacie inštalácie. V ideálnom prípade sa ponúkajú semináre o jednotlivých moduloch SAP.
Hĺbkové a komplexnejšie vedomosti preto možno získať iba ako súčasť stáže, zamestnania študentov alebo ako stážista v poradenskej spoločnosti SAP. Alebo sa môžete zúčastniť špeciálnych komerčných školiacich kurzov, ktoré udeľujú príslušné znalosti a certifikáty.

Ďalším krokom je začať pracovať ako konzultant SAP v príslušnej spoločnosti. Uchádzači by mali byť pripravení na starostlivý výber a intenzívne pohovory. Poradenské spoločnosti kladú rovnaký dôraz na odborné znalosti ako na spomenuté mäkké zručnosti alebo profesionálny vzhľad. Koniec koncov, konzultanti SAP sú často interne zamestnávaní niekoľko mesiacov priamo u klienta a nešťastná udalosť by mohla mať vážne následky pre zamestnávateľa.

SAP consulting znamená veľa tímovej práce. Každý, kto má ťažkosti s prácou v tíme s mnohými ľuďmi s rôznymi záujmami, pravdepodobne nebude z dlhodobého hľadiska v tejto práci úspešný.

Okrem toho existuje okolnosť, ktorá z dlhodobého hľadiska niektorých uchádzačov vydesí a v ktorej by mala mať pri nástupe do tejto profesie jasno: rozsiahle cestovanie. Ako je znázornené, pre prácu konzultanta SAP je absolútne nevyhnutné zostať dlhšie v spoločnosti, ktorá si objednala implementáciu alebo preprogramovanie modulov SAP. Práca konzultanta spoločnosti SAP bez cestovania alebo práce z domu je výnimkou.

Faktor platu

Konzultanti SAP sa všeobecne považujú za zamestnancov v hornom platovom segmente, čo je väčšinou opodstatnené.

Dôvody sú jasné: Zodpovednosť je obrovská, finančný efekt pre klienta je značný, ak je úspešný a jeho osobná angažovanosť je veľká. Najmä ak sa dá preukázať úspešnosť činnosti, môžete už po niekoľkých rokoch odbornej praxe očakávať ročný plat až 90 000 eur. Mnoho spoločností však začína rozdeľovať určité zložky svojich platov vo forme provízií za úspech. Tu by ste sa však mali ubezpečiť, že príslušné referenčné hodnoty sú formulované písomne, aby sa zabránilo nezrovnalostiam.

Záver

Kariére úspešného SAP konzultanta nič nestojí v ceste, ak boli položené príslušné základy v podobe podrobných znalostí podnikovej správy a riadenia IT. Na tomto základe sú potrebné priemyselné znalosti a pochopenie prevádzkovej organizácie. Mäkké zručnosti ako vytrvalosť, vyjednávacie schopnosti a koordinačné schopnosti sú tiež nevyhnutné. Iba potom je možné pre klienta úspešne implementovať zodpovedajúce procesy zmien. Rovnako len v tomto prípade skutočne dôjde k racionalizačným efektom, ktoré sú vždy spojené s aplikáciou SAP. Samotné tieto dôvody odôvodňujú zodpovedajúce platové očakávania.