DCMedical zajtra
Štúdia britských vedcov tvrdí, že niektoré kaviarne a reštaurácie nedokážu priviesť ľudí s demenciou k vítaniu. Do roku 2020 počet ľudí s týmto ochorením na celom svete dosiahne milión.
Demencia, kaviarne. Vedci Adelina Broadbridge a David Johnson z University of Stirling vo Veľkej Británii chceli zistiť, prečo sa ľudia s demenciou necítia vítaní v niektorých kaviarňach a reštauráciách, keďže do roku 2020 počet ľudí s týmto ochorením dosiahne milión.
O zisteniach ich štúdie sa diskutuje dnes, 4. septembra, na výročnej konferencii Britskej akadémie manažmentu v Birminghamu. Adelina Broadbridge tvrdí, podľa medicalxpress, že aj keď sa niektoré kaviarne a reštaurácie pomaly adaptujú, niektoré veci stále chýbajú. Uveďte hlasný hluk v kaviarni, mätúce znamenia a netrpezlivý personál.
„Faktory v oblasti kvalitných služieb, ako napríklad zamestnanci, ktorí si dajú čas, pozorne načúvajú a riadia sa rečou svojho tela, môžu mať obrovský rozdiel v tom, že pomôžu dementným klientom cítiť sa v pohode a sociálne začleniť. zdá sa, že počet ľudí s týmto ochorením do roku 2020 dosiahne jeden milión, v kaviarňach a reštauráciách nevyhnutne dôjde k nárastu zákazníkov trpiacich týmto ochorením. Zistenia všeobecne poukazujú na prevalenciu a pretrvávanie sociálnej stigmy v súčasnej spoločnosti nad demenciou. je stále rozšírený a možno ho považovať za hlavnú bariéru, ktorá bráni ľuďom s demenciou a ich opatrovateľom vstúpiť do spoločnosti, “tvrdí výskumník podľa zdroja.
Dvaja špecialisti hovorili s opatrovateľmi ľudí s demenciou v dvoch mestách a zistili, že všetci mali negatívne skúsenosti v niektorých kaviarňach a reštauráciách. Konkrétne ľuďom s demenciou pripadajú mätúce znaky a usporiadanie určitých miest, príliš slabé osvetlenie, príliš vysoký hluk alebo personál netrpezlivý, ak platenie trvá dlho.