Denník digitálnych symptómov - často kladené otázky
20. októbra 2020
1. Ako funguje digitálny denník príznakov
Ak sú kontaktné osoby v karanténe z dôvodu podozrenia na prípad, je denné zaznamenávanie zdravotného stavu kontaktných osôb zdravotnými orgánmi povinné. Digitálny denník príznakov podporuje zdravotnícke orgány automatickým odosielaním webového odkazu na príslušnú kontaktnú osobu prostredníctvom e-mailu alebo SMS počas karantény pomocou zaznamenaných kontaktných údajov. Tento odkaz vedie dotknuté kontaktné osoby k online dotazníku o ich zdravotnom stave. Kontaktné osoby to vypĺňajú nezávisle. Ak bola vzorka odobratá dotknutej kontaktnej osobe, kontaktná osoba je požiadaná, aby poskytla informácie o tom v samostatnom dotazníku. Po vyplnení a uložení dotazníka sú údaje automaticky priradené a zaznamenané v reálnom čase do príslušného denníka príznakov. Ak online dotazník nebol spracovaný pomocou odoslaného odkazu, kontaktnej osobe sa automaticky pošle ďalší odkaz na pripomenutie. Celý elektronický prenos údajov sa uskutočňuje pomocou šifrovania založeného na protokole HTTP.
2. Prečo digitálny denník príznakov uľavuje zdravotníckym orgánom
Digitálny denník príznakov odbremení zdravotnícke orgány pri každodennom zaznamenávaní stavu symptómov kontaktných osôb, o ktoré sa starajú. Úľava vyplýva výslovne zo skutočnosti, že na základe kontaktných údajov už zaznamenaných v existujúcich systémoch alebo novo zadaných kontaktných osôb počas karanténneho obdobia dostanú dotknuté kontaktné osoby automaticky každý deň prostredníctvom e-mailu alebo SMS odkaz, ktorý ich vedie k online dotazníku o ich zdravotnom stave. . Príslušné kontaktné osoby vyplnia online dotazník nezávisle a automaticky ho pošlú späť zdravotným úradom tak, že ho uložia na konci dotazníka. K dispozícii je automatické priradenie a zaznamenanie údajov v príslušnom denníku príznakov v reálnom čase. Vo väčšine prípadov už nie je potrebné denné telefonické zaznamenávanie stavu príznakov zamestnancami zdravotníckych úradov.
3. Pre koho je denník príznakov k dispozícii
Digitálny denník príznakov od spoločnosti Climedo Health GmbH je k dispozícii všetkým zdravotníckym orgánom v Nemecku. Je to čisto webová aplikácia, takže zdravotné úrady nevyžadujú nijaké inštalačné úsilie.
4. Kto vytvoril digitálny denník príznakov
Denník digitálnych symptómov vytvoril Climedo Health GmbH v spolupráci s federálnym ministerstvom zdravotníctva (BMG), ako aj za účasti Inštitútu Roberta Kocha (RKI), Federálneho úradu pre informačnú bezpečnosť (BSI), federálneho komisára pre ochranu údajov a Sloboda informácií (BfDI) a Akadémia pre verejné zdravie - vyvinuté.
5. Na akom technickom pozadí je aplikácia založená
Online dotazník týkajúci sa zdravotného stavu, na ktorom je aplikácia založená, bol vyvinutý v spolupráci vývojára Climedo Health GmbH a Inštitútu Roberta Kocha (RKI).
6. Aké náklady vznikajú zdravotníckym orgánom
Zdravotníckym orgánom pri používaní aplikácie do konca roku 2021 nevzniknú žiadne náklady. Tie v tejto lehote hradí spolkové ministerstvo zdravotníctva.
7. Aké sú požiadavky na založenie digitálneho denníka príznakov
Aplikácia je webová a môžu ju obsluhovať zamestnanci zdravotníckeho oddelenia pomocou všetkých súčasných a bežných prehľadávačov. Lokálna inštalácia sa nevyžaduje.
8. Aké sú možnosti výmeny so zdravotníckymi orgánmi, ktoré sa už zúčastňujú
V zásade existuje možnosť výmeny informácií so všetkými zdravotníckymi orgánmi, ktoré už aplikáciu aktívne používajú. Za týmto účelom je potrebné kontaktovať vývojára Climedo Health GmbH.
9. Ako je navrhnutý proces implementácie aplikácie pre zdravotnícke orgány
Aplikácia je doplnkom existujúcich platforiem a procesov správy a podporuje karanténne monitorovanie. V rámci implementácie je naplánovaný 60-minútový školiaci kurz, na ktorom zamestnanci dostanú inštruktáž v aplikácii. Nasleduje aktivácia prístupu používateľov pre zamestnancov zdravotníckeho oddelenia.
10. Ako získavajú zdravotnícke orgány prístup k digitálnemu denníku príznakov
Digitálny denník príznakov je k dispozícii u vývojára Climedo Health GmbH. Zdravotnícke orgány môžu pomocou nasledujúceho formulára požiadať spoločnosť Climedo Health GmbH o poskytnutie denníka príznakov alebo vám ho predložiť vo forme online ukážky. Neskoršie použitie denníka príznakov je úplne webové.
1. Ako sú dotknuté kontaktné osoby v karanténe integrované do procesu
Dotknuté kontaktné osoby dostávajú každý deň prostredníctvom e-mailu alebo SMS odkaz na zmenu, ktorý ich vedie k online dotazníku o ich zdravotnom stave. Dotknuté kontaktné osoby to vypĺňajú nezávisle; uložením záznamov sa automaticky odošlú späť na ministerstvo zdravotníctva. K dispozícii je automatické priradenie a zaznamenanie údajov v príslušnom denníku príznakov v reálnom čase. Ak sú k dispozícii výsledky testu COVID-19, kontaktné osoby sú požiadané o vyplnenie iného online formulára. Tieto informácie sú tiež automaticky priradené a zaznamenané v reálnom čase.
2. Ako môžu zdravotnícke orgány použiť denník príznakov na zaznamenanie príznakov cez telefón
Primárne využitie digitálneho denníka príznakov je ukladanie údajov z online dotazníkov, ktoré kontaktné osoby dennodenne vypĺňajú o svojom zdravotnom stave. Ak to však nie je možné kvôli chýbajúcemu zariadeniu s pripojením na internet alebo kvôli iným prekážkam, môžu pracovníci rezortu zdravotníctva použiť denník príznakov aj na podporu telefonického záznamu stavu symptómov kontaktnej osoby. Počas telefonického dotazu môžu zamestnanci rezortu zdravotníctva prejsť dotazník s dotknutou kontaktnou osobou a zároveň zadať informácie, ktoré poskytujú, do digitálneho denníka príznakov dotknutej osoby. To zaisťuje holistický prístup k aplikácii v kontexte karanténneho monitorovania.
3. Ako zamestnanci zdravotníckych úradov uznávajú, že kontaktné osoby (nemôžu) vyplniť dotazník online
Zamestnanci zdravotníckych úradov môžu vo svojom prehľade kontaktných osôb vidieť, či bol alebo nebol dokončený online prieskum týkajúci sa zdravotného stavu človeka, alebo v akom sú stave. Ak boli kontaktné osoby informované e-mailom alebo SMS a boli požiadané o vyplnenie online dotazníka týkajúceho sa ich zdravotného stavu, ale nemôžu ho implementovať, napríklad z dôvodu jazykových bariér, zobrazí sa to na prehľadnom a hodnotiacom displeji v podobe systému semaforov s červenou farbou. Bodka sa zobrazuje ako „0% povinných zadaní dokončených“. V aplikácii sú tiež možnosti filtra na hodnotenie a identifikáciu kontaktných osôb, ktoré vo svojom online dotazníku neposkytli žiadne informácie.
4. Na čo môžu zamestnanci rezortu zdravotníctva využiť vizuálny prehľad kontaktnej osoby a zobrazenie vyhodnotenia žiadosti
V rámci digitálneho denníka príznakov majú zamestnanci zdravotníckeho oddelenia prístup k vizuálnemu prehľadu kontaktných osôb a hodnoteniu kontaktných osôb, o ktoré sa starajú. V tomto prípade je možné zamestnancom filtrovať údaje ich dohliadajúcich kontaktných osôb podľa stanovených kritérií. Napríklad môžu rozpoznať, či online dotazník už dotknutá kontaktná osoba vo vybraný deň absolvovala alebo či chýbajú informácie alebo či sa u kontaktných osôb prejavia príslušné príznaky.
5. Ako predĺžiť karanténu v denníku príznakov
V prehľade denníka je možné predĺžiť karanténu kontaktnej osoby. Údaje o novom karanténnom čase sa automaticky pridajú do predchádzajúceho denníka príznakov, aby sa nemusel vytvárať nový denník príznakov.
1. Ktoré údaje sa zhromažďujú
V priebehu odpovedania na online dotazníky týkajúce sa zdravotného stavu sa na jednej strane zhromažďujú údaje o príznakoch postihnutých kontaktných osôb a osobné údaje, ako sú meno a kontaktné údaje, pokiaľ už neboli zaznamenané v existujúcich systémoch. Ak bola odobratá vzorka, zhromaždia sa ďalšie údaje týkajúce sa výsledku a toho, kedy a kde bola odobratá. V rámci prvého telefónneho hovoru je tiež možnosť ukladať údaje a formuláre do aplikácie. Ďalšie požadované dátové body je možné pridať individuálne podľa požiadaviek. Čisto pseudonymné použitie systému je možné, ale z technických dôvodov musí byť pre odoslanie odkazu na formulár uložená aspoň jedna e-mailová adresa alebo telefónne číslo.
2. Prečo sú zaznamenané osobné údaje bezpečne uložené v denníku príznakov z hľadiska bezpečnosti a ochrany údajov
Všetky osobné identifikačné údaje kontaktných osôb sa ukladajú osobitne pre každé zdravotnícke oddelenie na serveroch vysokej bezpečnosti servera ITZ Bund v Bonne. Celý elektronický prenos dát sa uskutočňuje pomocou šifrovania založeného na protokole HTTP. Boli tiež ustanovené adekvátne opatrenia kontroly vstupu a kontroly vstupu v súlade s národnými zákonmi.
3. Prečo je možné digitálny denník príznakov integrovať do existujúcich aplikácií
Digitálny denník príznakov je možné použiť ako samostatné riešenie v oblasti karanténneho monitorovania aj ako doplnok k existujúcim aplikáciám, napríklad prostredníctvom CSV alebo API rozhrania.
4. Aké možnosti importu údajov existujú
Údaje je možné načítať pomocou importu údajov vo forme súboru CSV alebo Excel. Je možné načítať nové údaje aj pridávať údaje pomocou importu údajov.
5. Aké možnosti exportu údajov existujú
Je možné exportovať údaje vo forme súboru CSV, Excel alebo PDF
6. Ktoré rozhrania existujú
Momentálne neexistujú žiadne rozhrania s inými systémami. Migrácia údajov z existujúcich aplikácií alebo súborov je možná vo veľmi krátkom čase. V budúcnosti bude možné tieto funkcionality využívať ako v spojení s aplikáciou SORMAS @ DEMIS, tak aj nezávisle od nej, vo forme samostatného riešenia pre každé zdravotnícke oddelenie.
7. Ktoré servery sa používajú na ukladanie zaznamenaných údajov
Zhromaždené osobné údaje kontaktných osôb sú uložené na serveroch balíka ITZ Bund. Neosobné údaje sa ukladajú na serveroch AWS v Nemecku.