Informácie Viacúrovňový marketing Herbalife - identita a ideológia
Http://www.factsaboutherbalife.com/ má najrozsiahlejšiu zbierku informácií o Herbalife v angličtine a čiastočne v španielčine.

Rozsudok alebo dohoda Federálnej obchodnej komisie:
- Tu je správa z New York Magazine (v angličtine)
- Originál rozsudku/výsledok je k dispozícii tu (v angličtine)
- Rozhovor v nemčine s odborníkom Dr. Claudia GroЯ tu ako príloha:
Nasledujúci dokument poskytuje informácie o obžalobe, verdikte a reakcii spoločnosti Herbalife Belgium. Tento dokument interpretuje dve belgické publikácie o rozsudku vo veci Herbalife (pozri zdroje na konci textov). Rozsudok bol v odvolaní 2. decembra 2013 vyhlásený za neplatný a HLF bol oslobodený.
Oba rozsudky sú k dispozícii tu v origináli (v NL).
Spoločnosť Herbalife Belgium bola odsúdená bruselským obchodným súdom 23. novembra 2011 ako nelegálna pyramídová hra (zdroj 1)
Spoločnosť Test-Aankoop 16. decembra 2011 na svojej webovej stránke informovala o úspechu v súdnom spore proti spoločnosti Herbalife. Belgické združenie na ochranu spotrebiteľa začalo proti spoločnosti Herbalife žalobu, v ktorej tvrdí, že obchodné praktiky spoločnosti Herbalife boli nelegálnou pyramídovou schémou. Obchodný súd v Bruseli vo svojom rozsudku z 23. novembra 2011 potvrdil trestné stíhanie vo všetkých bodoch a zaviazal spoločnosť Herbalife, aby pod hrozbou pokút zastavila niektoré predajné praktiky.
Spoločnosť Herbalife
Herbalife je obchodná spoločnosť založená v USA v roku 1980 a pôsobí na celom svete. Okrem kozmetických výrobkov spoločnosť ponúka predovšetkým produkty na chudnutie a diétne výrobky. Diétne výrobky Herbalifes opakovane testovala belgická organizácia na ochranu spotrebiteľa Test-Aankoop a viedli k značným pochybnostiam o ich užitočnosti. To vyvoláva otázku, prečo je Herbalife jedným z najväčších poskytovateľov takýchto produktov na celom svete a v Belgicku. Podľa Test-Aankoop sa to dá vysvetliť predajným systémom Herbalife a predajnými metódami.
Priamy predajcovia ako jadro systému Herbalife
Ako takzvaná spoločnosť s priamym predajom spoločnosť Herbalife nepredáva svoje výrobky prostredníctvom maloobchodníkov, ale prostredníctvom nezávislých členov, takzvaných obchodných zástupcov alebo konzultantov. Herbalife má po celom svete viac ako 1 milión konzultantov, ktorí sú získavaní prostredníctvom inzerátov v novinách, reklám na internete, reklamných brožúr alebo na domácich večierkoch. Test-Aankoop objasňuje, že pri nábore zainteresovaných strán nie je na začiatku často nijako rozpoznateľné, že ide o výrobky Herbalife.
Vzhľadom na tento systém nie je prekvapujúce, že zákazníci, ktorí si pôvodne chceli kúpiť iba tieto produkty, sa neskôr stanú samotnými konzultantmi a získajú nových konzultantov: pretože ktokoľvek sa stane konzultantom a ktokoľvek prijme do zamestnania, dostane bonusy a za výrobky zaplatí menej.
Rozhodnutie súdu: Herbalife funguje ako nelegálna pyramídová hra
Belgická organizácia na ochranu spotrebiteľa Test-Aankoop sa obrátila na súd v roku 2004, pretože považovala pracovné metódy spoločnosti Herbalife za nelegálnu pyramídovú hru. Spor pred súdom trval sedem rokov a skončil sa 23. novembra 2011 verdiktom bruselského obchodného súdu. Predseda obchodného súdu v Bruseli odsúdil Herbalife vo všetkých bodoch. Spoločnosť má na prispôsobenie príslušných postupov dva mesiace. V prípade porušenia tohto bude uložená pokuta vo výške 5 000 eur za priestupok, najviac vo výške 250 000 eur.
Test-Aankoop vo svojom vysvetlení píše doslovne (zdroj 1):
Zdroj 1: Správa na webovej stránke žalobcu, belgickej organizácie na ochranu spotrebiteľa „Test-Aankoop“, tu, posledný prístup k 24. júnu 2017.
Vyhlásenie spoločnosti Herbalife k rozsudku obchodného súdu v Bruseli (zdroj 2)
Na svojej belgickej webovej stránke spoločnosť Herbalife odkazuje na rozsudok obchodného súdu v Bruseli. Herbalife v ňom oznámil, že sa plánuje proti rozsudku odvolať. Podľa spoločnosti predstavuje belgický trh iba necelých 0,65% globálneho čistého predaja spoločnosti Herbalife. Spoločnosť tvrdí, že pre svojich belgických zástupcov a zákaznícku základňu, ktorú si vybudovali, bude „naďalej pracovať srdcom a dušou“ (doslova zdroj 2).
Spoločnosť uvádza, že rozsudok obsahuje nepravdivé fakty a takisto nesprávne interpretuje právne predpisy a predajné praktiky spoločnosti Herbalife. Spoločnosť sa naďalej spolieha na sieťový marketing a je si istá, že po objasnení určitých aspektov bude konať v súlade s belgickými právnymi predpismi.
Spoločnosť Herbalife vo svojom vyhlásení uvádza, že „vždy bola ohnivým zástancom“ (doslova zdroj 2) zákonov, ktoré slúžili ochrane spotrebiteľa. Spoločnosť Herbalife sleduje tento cieľ vo všetkých krajinách, v ktorých pôsobí, o čom svedčí jej členstvo vo viac ako 40 národných profesijných združeniach a aktívna úloha v medzinárodných združeniach, napríklad so Svetovou federáciou priameho predaja a Európskou asociáciou priameho predaja . Spoločnosť je tu príkladná a riadi sa kódexom správania týchto združení.
Zdroj 2: Vyhlásenie belgickej spoločnosti Herbalife na svojej webovej stránke; bedrijf.herbalife.be/pers/reactie-op-test-aankoop, sprístupnené 19. februára 2012.
Tento zdroj bol nahradený tlačovou správou o procese menovania do roku 2013; pozri tu vysvetlenie HLF o oslobodení.