Interview tréner komunikácie o rozhovore s maskou Som veľmi za rečovú diétu rbb24
24.05.20 | 18:36
„Bol som na Aftenhoffenstrasse“ sa stáva „Bol som mŕtvy na ulici“. S maskou na tvár musíme hovoriť inak, inak môže dôjsť k nedorozumeniam. Komunikátorská trénerka Bettina Schinko vysvetľuje, ako sa dá dosiahnuť dobrá artikulácia aj napriek použitiu masky.
rbb: Pani Schinko, v tejto chvíli všetci nosíme masky a máme zvuk, akoby sme hovorili s jednou rukou cez ústa. Aká je výzva v komunikácii teraz?
Bettina Schinko: Stratia sa všetky výrazy tváre. Podľa očí zistíte, či sa niekto smeje, usmieva alebo vyzerá vážne. Náš hlavný výraz však prichádza cez ústa a ten je teraz preč. Preto je tiež dobré pýtať sa: „Ako ste to mysleli?“ Aby sa ľudia neurazili. Napríklad na druhý deň sa moja mama nahnevala a musel som jej najskôr vysvetliť, že som to nemyslel tak, ako to ona chápala.
Komunikácia sa stala namáhavejšou, je to ako hovoriť so zátkou v ústach. Je ťažké dýchať. Osobný tréner mi nedávno povedal: „Ak ťa chce bolieť hlava, urob si nejaké cvičenie s maskou!“. Ale teraz je to tiež dobrá šanca lepšie hovoriť a komunikovať.
K človeku
Bettina Schinko je herečka, trénerka komunikácie a reči v „sprachbare“ v Charlottenburgu. Niekoľko dní pred zatvorením hrala „Lise Meitner“ v divadle Berlin-Mitte. Pochádza z Karlsruhe, naučila sa hrať v Nemecku a New Yorku, na javisku je desať rokov a účinkovala v televíznych seriáloch a filmoch. Momentálne vedie individuálne komunikačné školenie.
Ako to môže vyzerať?
Jednoznačne sa musíme lepšie formulovať a podporovať sa gestami. Pozitívny účinok z dôvodu obmedzení: Je lepšie premýšľať o tom, čo povedať. To je dobrá vec, takisto veľmi podporujem „rečovú diétu“, pretože používame príliš veľa doplňujúcich slov. Cez masku sme teda hovorili presnejšie. Tu v mojom okolí ľudia nosia masky. Tiež veľmi oceňujem, keď domáca alebo predajca nosí masku.
Do akých pascí môžeme spadnúť, keď hovoríme s maskou?
Negácie sú predovšetkým zle pochopené. Keď poviem: „To nie je dobré.“ a mrmlať, že „nie“ trochu preč, potom druhá osoba príde s „To je dobré“. o. Potom použite ďalšie slová a povedzte „Toto je zlé“. To je o niečo ťažšie povedať, ale aspoň sa to chápe. A ak si všimnem, že v očiach toho druhého je podráždenie, radšej sa opýtam. Čísla sú tiež rýchlo nepochopené a to môže stáť prácu: dve a tri alebo dve a tri stovky.
Existuje veľa nedorozumení s maskou. Kamarát mi povedal, že je na bicykli, išiel dopredu a jeho kamarát zozadu zakričal „Bol som mŕtvy na ulici“ a na nasledujúcej zastávke sa spýtal: „Čo si povedal?“. Priateľ povedal: „Bol som na Aftenhofferstrasse“, „Ach, som za to šťastný“. Alebo „Pokladňa tu“ - stáva sa „Tu je pohár“, čo môže byť zábavné.
Veľmi dôležité je aj malé slovo „a“. Ak to nevyslovím dobre, potom „a dobré-nie“, „a priateľské“ - „neprívetivé“ a „a samozrejme“ - „neprirodzené“ - sa stanú veľmi nebezpečnými.
Rozhovor s Bettinou Schinko viedla Juliane Kowollik, Inforadio.
Vysielanie: Inforadio, 22. mája 2020, 6:30
Polícia preveruje spojenie s výstrelom