Motivujte zamestnancov Vďaka týmto tipom manažéri stimulujú svoj tím

Motivácia zamestnancov - skoro každý vie, čo to znamená. Ako presne však môžu byť zamestnanci motivovaní, sa musia aj skúsení manažéri neustále učiť, uplatňovať a rozvíjať.

vďaka

Uznanie, ocenenie, vďačnosť - motivácia sa dá dosiahnuť mnohými malými aj veľkými úpravami. Manažéri by ich mali poznať.

  1. Vnútorná a vonkajšia motivácia
  2. Motivácia zamestnancov začína u šéfa
  3. Metódy motivácie zamestnancov
    1. Ocenenie,
    2. Zapojenie zamestnancov
    3. Vďačnosť za úspech
    4. komunikácia
    5. Kultúra chýb
    6. Pracovná atmosféra
    7. Cvičenie a zdravé stravovanie
  4. Ekonomický faktor motivácia zamestnancov
  5. Ako pomáhajú hodnotenia zamestnancov

Mnoho inžinierov a informatikov pracuje na riadiacich pozíciách a vedia: Motivácia zamestnancov je dôležitým pilierom ekonomického úspechu spoločnosti a vlastnej kariéry. Pre manažéra je motivácia zamestnanca v zásade o ovplyvňovaní zamestnanca takým spôsobom, aby sa viditeľne zlepšil jeho výkon a/alebo správanie.

Manažéri môžu motivovať zamestnancov tým, že ich budú tlačiť k dobrým výkonom. Často je to spojené s peňažnou výhodou. Z dlhodobého hľadiska to však môže byť frustrujúce pre vedúceho tímu aj pre zamestnanca. Najmä vtedy, keď sa nedávajú bonusy alebo iné sľuby. Takže povestná mrkva pred nosom sa môže čoskoro javiť nevýrazná. Existujú ďalšie skrutky, ktoré môže manažér otočiť, aby zamestnancov dlhodobo motivoval.

Vnútorná a vonkajšia motivácia: čo to je?

V zásade existujú dva typy motivácie: vonkajšia motivácia funguje prostredníctvom externých stimulov. Môžu byť pozitívne, napríklad vyhliadky na odmeny, a negatívne, napríklad strach z trestu. Typickým príkladom pozitívneho stimulu je zvýšenie platu, ktoré zamestnávateľ používa na odmeňovanie dobrého výkonu zamestnanca. Príkladom negatívnej vonkajšej motivácie je napríklad prípad, keď zamestnanci vykonávajú len určitú prácu, pretože sa obávajú varovania zamestnávateľa.

Situácia je úplne iná vnútorná motivácia von. Zamestnanec tu vyvíja motiváciu pre svoju prácu a jednotlivé činnosti zvnútra. Aj keď impulz prichádza zvnútra, manažéri tu tiež môžu mať pozitívny vplyv. Dôležitým dôvodom na motiváciu môže byť napríklad to, aby zamestnanec dostal pozitívnu spätnú väzbu o svojej práci. Ako manažér môžete tiež použiť motiváciu zamestnancov na zabezpečenie toho, aby sa zábava pri práci nestratila v dôsledku vonkajších faktorov, ako sú konflikty s kolegami alebo nepružné pracovné podmienky. Ak sa chcem držať príkladu, príjemná pracovná atmosféra by sa mala udržiavať tak, že sa v ranom štádiu prekonajú konflikty a zavedie sa flexibilný pracovný čas s ďalšími možnosťami domácej kancelárie.

Dôležité pre každú formu motivácie zamestnancov: Musí byť individuálne prispôsobený zamestnancovi a mať na pamäti jeho potreby. Napríklad zatiaľ čo mladší zamestnanci chcú cielenú podporu s cieľom ďalej rozvíjať seba a svoje schopnosti, istota zamestnania často hrá dôležitú úlohu pre starších zamestnancov. Pre inžinierov a IT špecialistov na riadiacich pozíciách je to otázka preukázania možných perspektív v spoločnosti. Ideálna motivácia zamestnancov nakoniec pozostáva zo zmesi vonkajších a vnútorných faktorov.

Motivácia zamestnancov začína u šéfa

Aj najatraktívnejší plat z hľadiska motivácie zamestnancov vyprchá, ak zamestnanec chodí každé ráno do práce s nechuťou, napríklad preto, že sa mu už jeho práca nepáči, má pocit, že bol prepustený na povýšenie alebo že nemôže vychádzať so svojimi kolegami. Z príkladu je zrejmé: Motivácia zamestnancov je viacvrstvová a zložitá az veľkého množstva opatrení motivácie zamestnancov je dôležité vybrať tie, ktoré zamestnancovi vyhovujú.

Komunikácia a dôvera tiež zohrávajú dôležitú úlohu v motivácii a riadení zamestnancov: Inžinieri alebo IT špecialisti na riadiacej pozícii musia jasne komunikovať o myšlienkach a hodnotách spoločnosti, ale aj oddelenia - a čo je dôležitejšie: ísť príkladom. Ako manažér na to potrebujete čas. Pretože budovanie dôvery je proces, ktorý urýchlite, ak v práci prejavíte výkon, integritu, profesionalitu a potešenie z práce. Platí tu: Tí, ktorí požadujú výkon, musia tiež konať.

Hľadanie práce pre technikov

Ak sa chcete obrátiť na svojich zamestnancov, je najlepšie začať s každodennou osobnou interakciou. Už len to môže byť nesmierne motivujúce - ak to robíte dobre. To znamená: Keď vstúpite do spoločnosti, ste 100% manažér a vaši zamestnanci sú pre vás dôležití. Ak chcete zamestnancov motivovať, vždy prejavujte záujem o svojich zamestnancov, o to, čo práve robia alebo chcú dosiahnuť, ale aj o možné problémy a výzvy. Nič nefunguje viac ako úprimný záujem.

Metódy motivácie zamestnancov: Kľúčovým je ocenenie

Okrem toho je vhodné pravidelne oceňovať výkonnosť zamestnancov. Neznamená to všeobecné potľapkanie po pleci, ale konkrétne ocenenie príspevku, dosiahnutého výsledku alebo dosiahnutého cieľa projektu. Čím konkrétnejší budete svojím ocenením, tým účinnejšia bude chvála. To tiež ukazuje, že vás zaujíma práca vašich zamestnancov. Manažéri, ktorí kladú veľký dôraz na plány a projekty svojich zamestnancov, posilňujú sebavedomie a motiváciu zamestnancov a vzbudzujú nadšenie. Ak naopak zamestnanci budú neustále pracovať s pocitom, že sú iba nepodstatným malým ozubeným kolieskom v systéme, rýchlo stratia záujem a motiváciu.

Nie je to pokarhané, je to dostatočne chválené? Mnoho zamestnancov toto staré heslo určite pozná. Táto epizóda podcastu vysvetľuje, prečo to nie je dobré pre motiváciu a dobrú náladu v rozmanitom tíme:

Tu sa zobrazuje externý obsah z podigee.com.

Používaním obsahu vyjadrujete súhlas s pravidlami ochrany súkromia stránky podigee.com.

Motivácia zamestnancov: Šéf by mal tiež požiadať o radu

Ďalšia forma motivácie zamestnancov: neustále požiadajte svojich zamestnancov o radu. Koniec koncov, ich obsah je v ich pracovných oblastiach hlbší ako vy. Každý zamestnanec sa bude cítiť polichotený, že bude môcť odovzdať niektoré svoje vedomosti šéfovi. Pretože role na krátky čas obraciate. Zamestnanec je teraz pánom a vy ste študentom. Je dôležité, aby ste požiadali o radu iba to, od koho skutočne hľadáte radu, a nie preto, že ste si v príručke pre manažérov prečítali, že hľadanie rady je motivujúce. Musí to byť myslené vážne, potom to bude mať pozitívny vplyv aj na motiváciu zamestnancov.

Motivácia zamestnancov vďaka vďačnosti

Ako manažér prejavte vďačnosť za prácu a výkonnosť vašich zamestnancov. Možno máte vo svojom tíme ľudí, ktorí radi pomáhajú ostatným kolegom pravidelne riešiť problémy. Ľudia, ktorí včas vidia, kde je potrebné urobiť veci, a ktorí sa nimi zaoberajú. Buďte vďační za týchto zamestnancov a vyjadrte im vďačnosť a tým uznanie za dosiahnuté výsledky. V budúcnosti budú mať zamestnanci ešte väčšiu motiváciu vykonávať svoju prácu a naďalej pomáhať ostatným kolegom. Sú to práve títo zamestnanci, ktorí obohacujú spoločnosť, pretože dajú viac z vlastnej vôle, ako je potrebné.

Zdôraznite tiež vynikajúci výkon pre motiváciu zamestnancov. Zamestnanci, ktorí neustále poskytujú vynikajúci výkon v tíme a pre spoločnosť, by samozrejme mali byť aj tak pochválení a ocenení. Môžete však ísť ďalej a motivovať zamestnancov. Buďte kreatívni ako manažér a doprajte svojim zamestnancom ďalší deň dovolenky, wellness víkend v kúpeľnom hoteli alebo návštevu zoo pre celú rodinu. Týmto spôsobom preukazujete nadpriemerné ocenenie za výnimočný výkon.

Motivujte k jasným pokynom

Dôležité tiež: Pri riadení zamestnancov zostaňte verní sebe a svojej línii. Jasné a stabilné pozície, pokyny a hodnoty tiež poskytujú vašim zamestnancom jasnú orientáciu a jasné ciele. To motivuje, pretože to uľahčuje prácu zamestnancom. Tiež objasnite, že je napríklad dôležité, aby ste dosiahli správne výsledky práce a nie to, ako dlho niekto sedí v kancelárii každý deň (ak je to skutočne tak).

Z hľadiska motivácie komunikácie si musia inžinieri a špecialisti v oblasti IT na riadiacich pozíciách zvoliť benevolentný jazyk. Zamerajte sa na pozitívne aspekty. Napríklad pri realizácii projektu môžete zabezpečiť, aby sa všetky vzniknuté prekážky neprezentovali ako vážne problémy, ale ako zvláštne výzvy, ktoré chcete prekonať spolu so svojimi zamestnancami. Vyvarujte sa zákazom, obmedzeniam a negatívnym vyjadreniam v komunikácii.

Správna kultúra chýb

Chyby zamestnancov sú samozrejme nepríjemné, najmä ak majú negatívne dôsledky pre spoločnosť. A v konečnom dôsledku za to musíte byť zodpovedný ako manažér. Napriek tomu by ste sa mali aj naďalej správať k svojim zamestnancom s uznaním. Ujasnite si, že urobené chyby môžu byť cenné, aby ste sa z nich mohli poučiť a vyhnúť sa im v budúcnosti. To platí najmä v prípade, ak ste napríklad prvýkrát previedli inovatívny a riskantný projekt na zamestnanca, ktorý sa nakoniec pokazil. Zamestnanec by nemal byť trestaný za to, že za to nesie zodpovednosť. Možno vám chýba už len to správne množstvo skúseností, aby ste to nabudúce napravili. Podporujte ho namiesto toho, aby ste ho súdili.

Príjemná pracovná atmosféra a ďalšie opatrenia

Ako manažér by ste mali zabezpečiť aj príjemnú a uvoľnenú pracovnú atmosféru, v ktorej sú povolené vtipy, vtipy a smiech. Najlepšie je pracovať v takejto atmosfére a radosť z práce sa zachová. Pozitívne pracovné prostredie podporuje pravidelné team buildingové akcie (napríklad spoločná turistika, horolezectvo alebo bowling). Posilňujete zmysel pre spolupatričnosť, zbližujete manažérov a zamestnancov a znižujete vznikajúce konflikty medzi kolegami.

Okrem toho môžete zvýšiť motiváciu zamestnancov rozšírením ich slobody rozhodovania. To posilňuje sebavedomie a motiváciu, pretože zamestnanci majú pocit, že ich schopnosti sú oceňované a brané vážne. Motivujúcim faktorom je aj ďalšie vzdelávanie a odborná príprava. Preto so svojimi zamestnancami v pravidelných intervaloch diskutujte o tom, ktoré semináre a školenia by sa chceli zúčastniť, alebo ktoré sú užitočné aj z pohľadu spoločnosti. Získané zručnosti sú prospešné pre obe strany.

A samozrejme, dobrý a primeraný plat má motivačný účinok. Pretože to nezabezpečuje iba život. Je to tiež prejav ocenenia vlastnej práce. Pre väčšinu zamestnancov to však nie je ústredná motivácia, a preto sa efekt zvyšovania platov pomerne rýchlo vyparuje. Manažéri, ktorí napriek tomu chcú pracovať s motivátorom „peňazí“, môžu napríklad vyplatiť bonusy spojené s projektom alebo zariadiť špeciálne platby, keď sa dosiahnu určité rezortné a podnikové ciele.

Pracovné podmienky, ktoré zlepšujú rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom, sú čoraz dôležitejšie. Napríklad flexibilná pracovná doba umožňuje zamestnancom lepšie kombinovať pracovný a súkromný život. Dajte svojim zamestnancom ako manažérom priestor na flexibilnejšie organizovanie svojej práce. Možnými možnosťami sú napríklad flextime a home office, aj keď sa môžu navzájom dopĺňať.

Cvičenie a zdravé stravovanie

Pravidelné cvičenie odbúrava stres, posilňuje výdrž a svaly a preukázateľne znižuje riziko rôznych chorôb, ako sú srdcovo-cievne ochorenia. Zamestnanci ochorejú menej často a majú väčšiu motiváciu. Tu majú manažéri v mnohých spoločnostiach možnosť ponúknuť zľavnené alebo bezplatné členstvo vo fitnes štúdiách alebo účasť na kurzoch zdravia.

Ak chcete dosiahnuť vysoko kvalitnú prácu, musíte byť tiež schopní dobre sa sústrediť. Dôležitú úlohu tu zohráva správna výživa: Poskytnite svojim zamestnancom dobrých dodávateľov kalórií v podobe zdravého občerstvenia a ovocia. Voda by mala byť tiež dostatočná a neustále k dispozícii. Vysokokalorické jedlá z rýchleho občerstvenia by naopak nemali byť súčasťou stravovacích možností zamestnancov.

Ekonomický faktor motivácia zamestnancov

Motivácia zamestnancov nie je samoúčelná. Je to skôr významný ekonomický faktor. Spoločnosť Gallup pre prieskum trhu určila, že nemecká ekonomika každoročne trpí stratou produktivity v rozmedzí 76 až 99 miliárd eur kvôli nedostatku citových väzieb medzi zamestnancami a ich spoločnosťou. Pozitívne účinky motivácie zamestnancov sú zjavne podceňované a nedostatočne využívané. Väčšina spoločností uznala, že vonkajšia motivácia prostredníctvom zvyšovania platov, bonusov alebo služobného vozidla má pozitívny vplyv. Ale často to má krátke trvanie. Manažéri by sa tiež mali absolútne zdržať hrozivých varovaní alebo dokonca výpovedí. Takýto prístup pomáha, ak vôbec, z krátkodobého hľadiska a má z dlhodobého hľadiska kontraproduktívny účinok. Takto motivovaných zamestnancov neprilákate. Takéto opatrenia sú vhodné len pre skutočne náročných zamestnancov, s ktorými sa inak nedá zaobchádzať.

Sľubnejšie je osloviť zamestnancov silnejšie prostredníctvom vnútornej motivácie. Pre manažérov je dôležité poznať nástroje vnútornej motivácie a používať ich dôsledne. Aj čísla zo štúdie Gallup ukazujú, aké dôležité je to: 68% opýtaných zamestnancov pracuje iba podľa predpisov, a tak k svojej práci prispievajú iba nevyhnutným minimom. 16% sa (už) necíti byť emocionálne prepojených so spoločnosťou a vnútorne rezignovalo. Motivácia, nasadenie a zábava pri práci by viedli k značnému zvýšeniu produktivity týchto zamestnancov.

Pohovory so zamestnancami: prostriedok motivácie zamestnancov

Aby ste predišli predovšetkým demotivácii a frustrácii zamestnancov, sú medzi vami a vašimi zamestnancami potrebné pravidelné diskusie. Takéto hodnotenia zamestnancov by sa mali uskutočňovať najmenej dvakrát ročne a mali by byť v prípade potreby doplnené ďalšími, kratšími diskusiami.

Manažér by mal každý pohovor dobre pripraviť a zosúladiť so zamestnancom. Absolvovanie štandardného dotazníka určite nesplní očakávania a potreby zamestnanca. Namiesto toho by sa rozhovor mal zamerať na individuálne možnosti rozvoja. Potom hodnotiaci pohovor prispieva aj k motivácii zamestnancov.

Tri hlavné motivátory pre zamestnancov

V súhrne možno povedať, že existujú tri veľké body, ktoré zamestnancov skutočne motivujú. K tomuto záveru dospel aj David McClelland. Podľa jeho štúdií sú to tri potreby, ktoré motivujú každého zamestnanca:

  1. Dosahujte ciele: Tí, ktorí sú úspešní, sa tiež chcú zviditeľniť. Zamestnanci chcú byť na svoju prácu hrdí. To by si mal uvedomiť a oceniť aj šéf.
  2. Byť súčasťou tímu: Sme spoločenské bytosti, a preto chceme byť súčasťou komunity. Silný tím môže ignorovať mnoho zlyhaní, ak je chémia medzi kolegami správna. Oslávte spoločne úspechy; to je pekné a motivujúce. Ak sa tím skladá iba z osamelých bojovníkov, atmosféra môže rýchlo demotivovať.
  3. Zodpovednosť: Každý, kto sa cíti dôležitý a je zodpovedný za svoje vlastné projekty, sa cíti byť súčasťou väčšieho celku, čo môže tiež motivovať. Psychologické štúdie ukazujú znova a znova: Trvalý pocit bezmocnosti naopak demotivuje.

Ďalšie témy:

Všetko, čo potrebujete vedieť o vlastnej motivácii