Otázky a odpovede týkajúce sa bankovníctva - ING
Tu nájdete všetky otázky týkajúce sa našej aplikácie Bankovníctvo. Odpovede sú uvedené priamo.
Všeobecné
Máte prístup k svojim až tri zariadenia použitie. Ak už zariadenie nepoužívate, deaktivujte ho v internetovom bankovníctve v časti Služby> Zabezpečenie> Procedúra schválenia alebo priamo v aplikácii v časti Nastavenia> Obnoviť aplikáciu.
Áno, aplikácia je optimalizovaná aj pre tablety. Môžete aktivovať až tri zariadenia na jeden prístup a spravovať ich sami v internetovom bankovníctve v časti Služba> Zabezpečenie> Postup schválenia/TAN.
Môžete sa samozrejme rozhodnúť sami, či chcete svoje online bankovníctvo realizovať pomocou aplikácie alebo online. Po aktivácii aplikácie ju môžete tiež použiť na schválenie objednávok v internetovom bankovníctve. Napriek tomu stále môžete obe zariadenia používať na online bankovníctvo - podľa toho, čo vám viac vyhovuje.
Prístupové číslo je vaše pôvodné číslo účtu, t. J posledných desať číslic vášho IBAN alebo číslo vášho opatrovníckeho účtu (obdoba internetového bankovníctva). Prístupové číslo zadáte až pri prvom prihlásení. Všetko, čo musíte urobiť, aby ste sa prihlásili, je mobilePIN alebo ID odtlačku prsta/tváre pridelené samotným používateľom počas procesu prihlásenia.
Nemusíte zakaždým znova zadávať svoje prihlasovacie údaje pre svoj účet. Ale pre aplikáciu ste nastavili mobilePIN raz. Ak potrebujete ďalšiu ochranu, môžete si uložiť odtlačok prsta (a na niektorých zariadeniach aj svoju tvár). Prihlásite sa do aplikácie pomocou čísla mobilePIN alebo odtlačku prsta (alebo tváre) a tiež autorizujete svoje transakcie. Po zatvorení aplikácie ste odhlásení. Z aplikácie budete tiež odhlásení, ak ju nebudete dlhší čas používať - napríklad preto, že je na pozadí. To sa stane po dvoch minútach. Túto dobu môžete upraviť aj v nastaveniach aplikácie.
Zmenili ste kód PIN pre internetové bankovníctvo? Pri ďalšom spustení potom jednoducho zadajte svoje prístupové číslo a nové heslo Bankovníctvo jeden a s aplikáciou môžete všetko znova spravovať.
Od iOS 12.4 alebo Android 5 ste tam. Potrebujete tiež prístup do internetového bankovníctva.
Jednoducho, s písomným príkazom, v ktorom uvediete veriteľské ID a/alebo splnomocnenie. Váš súčasný účet je potom blokovaný pre SEPA inkasá.
Postup schvaľovania
V aplikácii Bankovníctvo schvaľujte svoje objednávky pomocou svojho mobilePIN - alebo pomocou odtlačku prsta/dotykového ID alebo tváre, v závislosti od toho, ktorú biometrickú metódu si vyberiete alebo čo ponúka váš smartphone.
Ak vyberiete možnosť Fingerprint/Touch-ID alebo Face-ID, každá budúca úloha sa porovná s uloženým odtlačkom prsta alebo tvárou a uvoľní sa, iba ak sa zhodujú. Nemusíte sa báť straty smartfónu, nálezca vám nemôže schváliť žiadne objednávky.
Ak odtlačok prsta nefunguje (napr. Zranením uloženého prsta), použije sa mobilePIN.
MobilePIN sa skladá z piatich čísel, ktoré ste si pre každé zariadenie priradili pri nastavovaní.
Áno, ale nie priamym spôsobom. Odporúčame vám zostať pri aplikácii, pretože hneď ako nastavíte ďalší schvaľovací postup, už ju nebudete môcť používať - ani na prevod finančných prostriedkov, ani na prehľad stavu účtu.
Stále chcete prepnúť? Potom postupujte takto: