Philips; Už to nie je len o umývaní zubov
Spoločnosť Philips sa čoraz viac vyvíja v celostnú zdravotnícku spoločnosť. Bernd Laudahn, výkonný riaditeľ spoločnosti Philips Germany, v rozhovore pre DENTAL MAGAZIN o nových výskumných prístupoch.
Pre spoločnosť Philips nejde iba o fitnes a ústnu hygienu. Meinardus/Philips
Spoločnosť sa spolieha na inteligentnú kombináciu svojich odborných znalostí z oblastí spotrebiteľských trhov na jednej strane a profesionálnych riešení v oblasti zdravia na strane druhej. Philips je už jedným z lídrov na trhu v oblasti kardiológie, urgentnej medicíny a „domácej zdravotnej starostlivosti“. Rýchly pokrok tiež nastáva v otázkach ústnej hygieny. Na programe sú úplne nové koncepcie výskumu.
Či už Google alebo Apple, ťažko existuje spoločnosť, ktorá by neobjavila osobné zdravie ako oblasť podnikania. Spoločnosť Philips tiež využíva zvyšujúce sa povedomie ľudí o ich zdraví a pohode a s tým spojenú potrebu ich kontroly. Ako zvládate novú súťaž zo siete?
Laudahn: Osobné zdravie je skutočne veľkou témou a na perách každého človeka. Každý výrobca, každá spoločnosť vyvíja iný prístup; Napríklad Google sa snaží začať pomocou dátovej koľajnice. Myslím si, že to je tiež správny prístup.
V lekárskom priemysle sme už roky doma a máme dobrú pozíciu. Našou silou je skutočne si vyzdvihnúť človeka, pacienta, sprevádzať ho na ceste k zlepšeniu jeho životného štýlu. A tam môžeme pokryť všetky oblasti - od prevencie cez diagnostiku a liečbu v nemocnici až po domácu následnú starostlivosť.
Ako to robíš?
Laudahn: S konceptmi a produktovými riešeniami, ktoré posilňujú dodržiavanie terapie. Weight Watchers, jedna z najväčších a najúspešnejších diétnych sietí na svete, ukazuje, ako sa to deje: S podporou a motiváciou môžete udržateľne zmeniť svoj vlastný životný štýl - pomocou neho môžete „hýbať horami“.
To funguje pri „diétnej mánii“, ale ako také stratégie fungujú pri domácej ústnej hygiene?
Laudahn: Ide jednoducho o väčšiu motiváciu: Príklad: U väčšiny detí sa čistenie zubov nenachádza v zozname desiatich najobľúbenejších činností. Je veľmi dôležité, aby ste sa čo najskôr naučili pravidelne a správne starať o svoje zuby. To by sa mohlo zmeniť s novou aplikáciou Philips Sonicare „Brush Busters“. Upírske dievča Vicky a vikingský chlapec Bjørn pomáhajú deťom hravou formou uvoľniť im zuby z biofilmu z plaku.
S našimi novými digitálnymi riešeniami sa čoraz viac zameriavame na aspekty správania. Cieľom je vzdelávacím a praktickým spôsobom pozitívne ovplyvniť správanie pri čistení zubov. Aplikácia podporuje deti hravou formou pri vývoji efektívnej rutiny čistenia zubov. Bol vyvinutý na použitie so sonickou zubnou kefkou Sonicare for Kids, ale dá sa použiť - o niečo menej často - aj s inými modelmi Sonicare. Výsledok: zdravé zuby detí a spokojní rodičia a zubári.
A ktorými bonusmi „robíte“ radosť dospelým a mladým ľuďom?
Laudahn: Odmenou v tomto konkrétnom prípade je, že môžete vidieť, aký pokrok robíte na ceste k svojmu vlastnému cieľu stať sa zdravším.
Ako fitnes aplikácia?
Laudahn: Áno, ide to rovnakým smerom. Ale nie sme len o fitnes a ústnej hygiene. Spoločnosť Philips oslovuje aj ľudí, ktorí musia zmeniť svoj životný štýl kvôli zdravotným problémom, ako sú problémy so srdcom. Myslím si, že prístup aplikácie iHealth od spoločnosti Apple je veľmi dobrý, pretože sa určite môžete navzájom dopĺňať.
Na výstave IDS uviedli na trh množstvo nových produktov, ktoré zvyšujú zhodu alebo dodržiavanie, vrátane Airfloss Ultra, zariadenia na čistenie medzizubných priestorov.
Čo ešte máte v pláne? Máte povolenie niečo prezradiť?
Laudahn: Už sa nezameriavame na inovácie produktov. Zdravie zubov vidíme ako celok. Už to nie je len o umývaní zubov a plutvách prístrojmi, ktoré si dávate do úst dvakrát denne. S našimi produktmi Sonicare sa dá urobiť oveľa viac. Považujem meranie hormónov slinami za obzvlášť vzrušujúce. Toto je dôležitý budúci faktor, pokiaľ ide o rozvoj zdravia. A takýto vývoj skúmame.
Funguje meranie hormónov slinami obzvlášť dobre?
Laudahn: Určite. Sonicare môže napríklad merať stresové hormóny pri čistení zubov. To je ešte ďaleko a určite bude trvať ešte niekoľko rokov, kým bude pripravený na trh. Ale pôjde to týmto smerom.
Mnoho ľudí sa takýchto analýz bojí; takéto merania môžu tiež vyvolať obavy.
Laudahn: Využitie takýchto riešení je na každom, ponúkame ho. Tiež si neviem predstaviť, že zdravotné poistenia prinútia svojich členov robiť hormonálne analýzy s varovaním, že inak zvýšia príspevky. Takéto obavy prirodzene vznikajú, keď nová cesta dláždi cestu. To môže byť pre pacienta nepríjemné, ako je to v prípade mnohých noviniek. Ale som presvedčený, že o desať rokov sa na to pozrieme s úsmevom a budeme radi, že môžeme takéto údaje zhromažďovať. V konečnom dôsledku výhody, ktoré z toho majú zákazníci.
Prečo?
Laudahn: Terapie a aplikácie je potom možné individualizovať. To bude skôr alebo neskôr hlavnou výzvou pre farmaceutický priemysel. Potom už nie je potrebné vyrábať pilulky vyvinuté 30 rokov. Reč je o prípravkoch, ktoré boli vyvinuté na základe takýchto údajov o pacientoch a sú dostupné pre veľmi špeciálnu terapiu. Týmto spôsobom môžete určite lepšie uchopiť chorobné cykly. Myslím si, že to bude požehnanie, ktoré sa v súčasnosti stále rešpektuje.
Bolo by potom tiež možné vykonať meranie vysokého krvného tlaku ľahšie ako doteraz?
Laudahn: Nie, s vysokým krvným tlakom to bude ťažké, na to sme zatiaľ nevymysleli nič iné ako tlakomery. Ale veľa sa dá analyzovať pomocou slín, ako sú vírusy, baktérie a hormóny. To zase umožňuje vyvodiť závery o všeobecnom zdraví človeka. A predovšetkým sa pýtate na vízie, na čom pracujeme, čo sa skúma v našich laboratóriách. Berieme do úvahy všetky aspekty, vďaka ktorým je zdravotná starostlivosť ľahšia, rýchlejšia, presnejšia - a lepšia.
Bernd Laudahn
vedie divíziu spotrebiteľského životného štýlu spoločnosti Philips v regióne DACH a je členom výkonnej rady.