Podceňované písmeno Ako funguje žltá nálepka na obálke?
Listy do veľkosti približne A5 sa automaticky spracúvajú v listových centrách Deutsche Post. Triediace systémy (napr. Od spoločnosti Siemens) kontrolujú platnosť frankovania každej zásielky. Taktiež sa kontroluje, či sa poštovné označené poštou zhoduje s veľkosťou a hmotnosťou zásielky.
► Ak triediaci stroj zistí neplatnú poštovú známku alebo to, čo je známe ako podfrankovanie (na obálke nie je dostatok poštovného), je položka odmietnutá. Z technického hľadiska sa to nazýva presmerovanie na zabezpečenie odmeny.
Poštové zásielky vyhodené triediacimi systémami poštovní pracovníci kontrolujú ručne. Možno triediaci stroj iba prehliadol poštovú známku - potom poštový pracovník obálku pečiatkuje ručne a pošle ju príjemcovi pri jej ďalšom preprave.
Ak je poštovné skutočne nižšie, spoločnosť Swiss Post odošle list späť odosielateľovi. Ak na obálke nie je odosielateľ, snaží sa Swiss Post od príjemcu vyzdvihnúť ďalšie poštovné (tzv. Príplatok). Ak príjemca odmietne zaplatiť, zásielka sa odošle do strediska poštových služieb.
Čo ako odosielateľ mám urobiť, ak spoločnosť Swiss Post vráti nedostatočne zaplatenú zásielku?
Na položkách s nedostatočným poštovným štítkom je žltá nálepka, ktorá bola nalepená na pôvodnej doručovacej adrese.
Nálepka má nasledujúci text: "Vážený zákazník, bohužiaľ pre túto zásielku neboli dodržané prípustné náklady, úrovne hmotnosti alebo rozmery. Chýba anjel, ktorý sa má zaplatiť. Euro. Preto sa táto zásielka vráti odosielateľovi."
Príklad žltej nálepky s upozornením z dôvodu nedostatočného poštovného

Ako zaplatí odosielateľ chýbajúce poštovné?
Príklad: Poslali ste list s hmotnosťou 22 gramov a nechtiac ste ho frankovali 0,80 eura namiesto 0,95 eura potrebného pre kompaktný list. Nemusíte lepiť úplne novú známku nad 0,95 eura. Existujúca poštová známka za 0,80 EUR zostáva v platnosti, aj keď už bola zrušená.
► Poštovné len za rozdiel, ktorý je uvedený na žltej nálepke ako chýbajúce poštovné.
Ak doma nemáte zodpovedajúcu známku, rozdielové poštovné si môžete nechať zaplatiť na pošte.
Čo sa stane so žltou nálepkou?
Žltá nálepka je perforovaná. Oddeľte väčšiu časť a oddeľte ju od obálky. Na obálke zostáva úzky okraj žltej nálepky. To znamená, že pri ďalšom spracovaní poštového centra zamestnanci spoznajú, že sa uskutočňuje poštovné. Pri opätovnej kontrole poštovného sa zohľadnia staré a poštové známky.
Príklad: Na obálke zostáva úzky žltý prúžok nálepky