Reklama Takto je správne označená reklama na Instagrame
Instagrammeri a blogeri potrebujú na spoluprácu zmysluplnú sadu médií
Asociácia sociálnej súťaže (VSW) sleduje marketing na platformách sociálnych médií orlými očami. Združenie pravidelne upozorňuje influencerov na porušovanie zákona Označenie na Instagrame čo viedlo k veľkej neistote na scéne aj medzi obchodníkmi. Rozsudok mníchovského krajského súdu vo veci Cathy Hummels poskytol trochu viac objasnenia.
Ukážeme vám, ako presne súdne orgány rozhodli o právnej šedej zóne a čo spoločnosti hľadajú v EÚ Označenie reklamy na Instagrame by mali naďalej venovať pozornosť.
O čo konkrétne išlo?
Berlínske združenie pre sociálnu súťaž má Cathy Hummels skrytá reklama obvinený a priniesol ho na displej. V niekoľkých príspevkoch na Instagrame sa zmienila o výrobkoch a spoločnostiach, ale neoznačila ich ako reklamu.
Verdikt súdu bol v ich prospech: Pretože bolo možné jasne identifikovať obchodný charakter ich profilu, odkazy sa nemuseli označovať ako reklama - ale iba v prípade, že išlo o neplatené príspevky.
Sudca tvrdil, že v tlačených médiách bolo tiež povolené poskytovať informácie o produktoch alebo spoločnostiach. Odmietla preto samostatné zaobchádzanie s influencermi v porovnaní s tlačenými médiami.
Aj keď sa verdikt považuje za rozhodujúci, stále existuje veľa nejasností v tom, kedy Označenie na Instagrame teraz naozaj funguje. Najmä preto, že bolo výslovne zdôraznené, že to je potrebné skontrolovať pre každý jednotlivý prípad.
Kedy musíte označiť reklamu na Instagrame?
Kto musí označiť reklamu na Instagrame?
Aby sa zabránilo hraničným prípadom, môžu si používatelia Instagramu ukladať potvrdenia za produkty, ktoré zdieľajú (bez toho, aby boli súčasťou plateného partnerstva) s komunitou. Marketingoví manažéri by na druhej strane mali vždy zabezpečiť, aby boli reklamy, u ktorých bola dohodnutá protihodnota, označené štítkom. Aby ste v budúcnosti mohli postupovať čo najsprávnejšie, nájdete podrobné pokyny k Označenie reklamy na Instagrame.
Tipy, ktoré vás bezpečne prevedú legálnou džungľou označovania reklám na Instagrame
Pozor: Toto nie je záväzné právne poradenstvo!
Skontrolujte právny stav
Ovplyvňujúci aj marketingoví pracovníci by mali byť oboznámení s právnym základom, pretože obaja môžu byť trestne stíhaní. To je tu obzvlášť dôležité Zákon proti nekalej súťaži (UWG). To okrem iného znamená, že niekto koná neférovo, ale neodhaľuje obchodnú povahu obchodného aktu - a tým vedie spotrebiteľov k tomu, aby podnikli.
Toto je kosť sváru v boji za to Požiadavka na označovanie, pretože Asociácia sociálnej súťaže sa hlási k influencerom, neoznačená reklama pôsobiť v rámci obchodného vzťahu a tým navádzať nasledovníkov k nákupu výrobkov. Len čo ako obchodník uzavriete obchodnú dohodu s influencerom, obe strany sa legálne nachádzajú v oblasti obchodná komunikácia, ergo reklama. Tu platia pravidlá hry označovania.
Môžu to byť napríklad prostredníctvom štítku Platené partnerstvo alebo displej musia byť dodržané, ako sa to stalo v spolupráci so Zalandom:
Skontrolujte, či sa zúčastňujete komerčnej komunikácie
Podľa experta na mediálne právo Prof. Dr. Stefan Engels má komerčnú komunikáciu alebo reklamu vždy, keď influencer dostane niečo za zverejnenie. Môže to byť čokoľvek, čo má peňažnú hodnotu: Hotovosť, poukazy, letenky alebo bezplatné vzorky produktov. Ak influencer na druhej strane dostane produkt zadarmo bez toho, aby boli splnené akékoľvek podmienky, neexistuje žiadna komerčná komunikácia. To vylučuje požiadavku na označovanie.
Nebezpečenstvo: Ak influencer propaguje produkt prezentovaný nadmerne, jedná sa o reklamu z pohľadu judikatúry. Z tohto dodatku je zrejmé, že súčasná legislatíva má určitý priestor na interpretáciu.
Prečítajte si príručku k požiadavkám na označovanie
V záujme zvládnutia chaosu vydali médiá sprievodcu. Toto sa má chápať ako akýsi neoficiálny návod na obsluhu marketingu v sociálnych sieťach a je rovnako dôležitý pre ovplyvňujúcich a marketingových pracovníkov.
V prípade komerčnej komunikácie je pravidlom pre influencerov to, že slovo „reklama"Alebo." „Zobraziť“ na začiatku svojich príspevkov. V prípade videí je to o niečo zložitejšie: rozlišuje sa tu podľa toho, akú rolu hrá produkt v článku. Ak hrá hlavnú úlohu, musí Trvalé zobrazenie S „Reklama“ alebo „Propagačné video“ umiestniť. Ak má produkt naopak vo videu iba hosťovské vystúpenie, postačí napríklad na začiatku videa "Umiestnenie výrobku" alebo „Podporovaný "Bude zobrazené.".
Ak nedôjde k obchodnej dohode, influenceri sa môžu obrátiť na Označovanie vzdať sa, ale mali by podľa vlastného uváženia rozhodnúť, ako veľmi propagujú prezentovaný produkt. To však tiež znamená, že sa nachádzajú v jednej z obávaných sivých oblastí tu.
Tip pre influencerov: Ak sú inzerované vaše vlastné produkty a služby, z dôvodu transparentnosti musí byť identifikované vaše vlastné podnikanie.
Také sú Partnerské odkazy, propagačné odkazy a Zľavové kódy bez výnimky podliehajúcej označeniu.
Poznajte najhorší scenár
Čo sa však stane, keď influenceri skutočne idú proti Požiadavka na označovanie porušiť? Na jednej strane, ak budú odsúdení, môžu utrpieť veľké finančné škody. Pretože za skrytú reklamu hrozí pokuta až do výšky 500 000 eur. Súťažiaci môžu tiež uplatniť nárok na príkaznú žalobu, informácie alebo náhradu škody. Ak dôjde k presvedčeniu, náklady na rokovania musia znášať aj ovplyvňujúci subjekty. Ak prípad prejde niekoľkými prípadmi, stane sa to nákladným.
Spoločnosti, ktoré inzerujú s influencermi, môžu byť tiež stíhané. Napríklad v rozsudku o skrytej reklame (AZ 13 U 53/17) proti drogistickému gigantu Rossmann: Skupina inzerovala svoje výrobky influencermi bez toho, aby boli príspevky primerane označené. Vyšší regionálny súd v Kasseli pohrozil Rossmannovi pokutou až do 250 000 eur za ďalšie porušenia.
Na druhej strane je ťažké vyčísliť poškodenie imidžu pre príslušné spoločnosti a pre vplyvných. Pretože hodnoty ako Autentickosť, blízkosť zákazníka a čestnosť sú základnými zložkami receptúry influencerov pre úspech a súčasťou ich charizmy.
V roku 2019 začala Federálna asociácia digitálnej ekonomiky (BVDW) prieskum viac ako 1 000 Nemcov o ich reakciách na vplyvný marketing. 43 percent uviedlo, že si produkt už kúpili na základe odporúčania influencera. V roku 2017 to bolo 19 percent. Ekonomický význam influencerov významne rastie. Je pravdepodobné, že (a spolupracujúce spoločnosti) o túto pozíciu veľmi rýchlo prídu skrytá reklama stáť v miestnosti.
Pre marketingových pracovníkov a spoločnosti môže byť odstránenie nepríjemného príspevku tiež nepríjemnosťou. Pretože influenceri to môžu urobiť aj v prípade porušenia zákona Požiadavka na označovanie sú nútení. To znamená, že drahá reklama tohto produktu na sociálnych sieťach zmizne v zabudnutí.
SZO Marketing ovplyvňujúcich chcete prevádzkovať, mali by ste sa určite obrátiť na Požiadavka na označovanie zoznámiť sa. Ako sprievodca pre obchodníkov a ovplyvňujúcich pracovníkov je dobrým miestom sprievodca povinnosťou mediálnych spoločností v oblasti označovania. Napriek existujúcim šedým zónam platí nasledujúce pravidlo: Len čo spoločnosť uzavrie obchodné zmluvy s influencerom o príspevkoch, musia byť označené ako #advertising.
Pôvodne zverejnené 18. decembra 2019, aktualizované 8. októbra 2020