Renault Romania zaznamenal rekordný online predaj 30 automobilov za deň predaných na platformách
Autor: Iulian Luca/Dátum uverejnenia: 17-09-2020 17:09
Automobilový priemysel sa musel prispôsobiť súčasnej situácii vyvolanej pandémiou a automobilovej skupine sa to podarilo prostredníctvom dvoch platforiem elektronického obchodu zavedených pred dvoma rokmi. Z akých možností na týchto platformách zákazníci profitujú, aby našli ten pravý model automobilu.
Skupina Renault Romania zaznamenala rekordný predaj 30 automobilov za deň na dvoch platformách elektronického obchodu, ktoré boli spustené pred dvoma rokmi, uvádza sa vo vyhlásení spoločnosti vo štvrtok. Niektorí zákazníci sa tiež rozhodli pre donášku domov, voliteľnú službu ponúkanú tým, ktorí chcú znížiť fyzickú interakciu alebo námahu ísť do showroomu.
„Nachádzame sa vo veľmi náročnom období, pokiaľ ide o digitálne zážitky, a automobilový priemysel nie je výnimkou. Dve platformy elektronického obchodu sme spustili pred dvoma rokmi, predtým, ako sme sa rozhodli v osobitnom kontexte zamerať sa na túto oblasť. Rýchlo sa stalo majetkom, pretože sme pochopili z potrieb a očakávaní našich zákazníkov na takejto ceste. Dôkazom toho, že sme použili dobrú stratégiu, je veľký neustále sa zvyšujúci počet online nákupov, ktoré vidíme každý deň, “uviedol Mihai Tănase, vedúci oddelenia digitálnych vozidiel Dacia a Renault.
Zákazníci majú niekoľko možností, ako zvoliť správny model
Postup nákupu je intuitívny a rýchly bez toho, aby ste si vyžadovali špeciálne znalosti o používaní špeciálnych aplikácií alebo programov.
Každý zákazník môže pomocou niekoľkých výberových filtrov (model, cena, farba, typ paliva, prevodovka, objem valcov) konzultovať ponuky dostupné na týchto stránkach, aby výber zodpovedal jeho potrebám čo najlepšie. Potom môže dokončiť procedúru, zaplatiť konečnú faktúru za vozidlo alebo si môže rezervovať svoje vybrané auto, zaplatiť poplatok 500 eur (s DPH).
Platba sa vykonáva kreditnou alebo debetnou bankovou kartou prostredníctvom procesora zabezpečenej platby. Zmluva aj faktúra budú elektronicky zaslané autorizovaným agentom, ktorého si klient predtým vybral.
S cieľom uľahčiť prístup všetkým zákazníkom a poskytnúť užitočné podrobnosti, spoločnosť Groupe Renault v súčasnosti uskutočňuje propagačnú kampaň v rámci konceptu „Vyberám online“.
Doteraz sa viac ako 2 500 zákazníkov rozhodlo pre kúpu automobilu Dacia alebo Renault prostredníctvom platforiem elektronického obchodu.