Rozpoznávanie klamstiev, správna interpretácia znakov, čŕt a výrazov tváre
Rozpoznávanie klamstiev Kľúčové príznaky toho, že vás klamú
Každý deň klameme. Ale my len ťažko spozorujeme lož. Existujú jasné signály tela.
Rozhovor Kerstin Demon, Eva Neukirchen | 12. februára 2020
Pozorné pozorovanie môže odhaliť klamárov.
Existujú „biele lži“ alebo prázdne frázy, pomocou ktorých si chceme uľahčiť život. Napríklad: „Pekný deň!“, Aj keď druhému prajeme mor na krku. Existujú však aj klamstvá, ktoré konkrétne slúžia na získanie vytúženého zamestnania, na záchranu partnerstva alebo na zakrytie vlastného zneužitia. Odhalenie týchto klamstiev je ťažké.
Pasca sympatií
„Ak chcete vedieť, či niekto klame, musíte ignorovať signály správania, ktoré naznačujú čestnosť,“ píšu agenti CIA Phil Houston, Michael Floyd a Susan Carnicero vo svojej knihe „Rozpoznávanie klamára“. Všetci traja autori majú dlhoročné skúsenosti s testami polygrafov.
Ak klamete, budete chcieť presvedčiť svojho kolegu, že hovoríte pravdu. Klamár by si navyše chcel získať sympatie a nakresliť si náprotivok na svoju stranu. Pretože čím viac sa nám niekto páči, tým je pravdepodobnejšie, že mu uveríme a tiež chceme.
Žiadne negatívne otázky
Ak nedostaneme odpoveď, ktorú sme očakávali, obrátime sa často k negatívnym otázkam. Príklad: Opýtate sa vodiča, či neprekročila povolenú rýchlosť, a ona odpovie: „Nie, nikdy.“
Táto odpoveď vás pravdepodobne prekvapí, takže sa spontánne opýtajte znova: „Nikdy ste neprekročili najvyššiu rýchlosť? Naozaj nikdy? “Týmto však povzbudíš svojho partnera, aby sa držal odpovede.
Legitímne, racionalizované a minimalizované
Svoju otázku začnite úvodom do témy a potom vysvetlite, prečo je táto otázka dôležitá a o čo ide. Legitimácie vedú k tomu, že ľudia na otázku odpovedajú čestnejšie. Racionalizácia sa tiež veľmi dobre hodí ako prológ k otázke - napríklad: „Nikto nie je dokonalý“ alebo „Každý raz urobí niečo zlé“.
To môže významne prispieť k otvoreniu partnera pri otázke. Minimalizácia môže tiež zabrániť tomu, aby sa niekto skryl za svoje klamstvá - napríklad vyjadreniami ako: „Nechceme túto záležitosť zbytočne preháňať.“ “
Žiadne podozrivé ani sugestívne otázky
Podnetnou otázkou sa človek snaží ovplyvniť partnera a vložiť mu do úst určitú odpoveď: „Vzal si peniaze včera večer?“
Jedna podozrivá otázka znie: „Čo sa stalo s peniazmi včera večer?“
Nevinný hovorí: „Netuším.“ Tí, ktorí sú vinní, musia premýšľať a radšej povedať: „Pýtate sa ma, čo sa tam stalo? Ako to mám vedieť? “
Cielené otázky týkajúce sa návnad
Klasická otázka na návnadu by znela: „Môže existovať dôvod, prečo niekto hovorí, že ste vzali peniaze“? Toto je hypotetická otázka založená na psychologickom princípe nazývanom „myšlienkový vírus“, ktorý americkí autori opisujú vo svojej knihe.
Ak niekto povie: „Šéfka by s vami chcela okamžite hovoriť v jej kancelárii“, napadne takýto vírus. Adresovaný okamžite premýšľa o tom, čo mohol urobiť, čo teraz hrozí, a prehráva všetky následky.
Obchodná etiketa sa rýchlo naučí malé reči
V obchodnom živote sa nikto nezaobíde bez malých rečí. Šesť jednoduchých trikov vám môže pomôcť prelomiť ochromujúce ticho.
Pýtate sa niekoho: „Čo si myslíte, že by sa malo stať s osobou, ktorá to urobila?“ Pýta sa podozrivého, aby posúdil sám seba.
Je za tým teória, že niekto, kto je vinný, prirodzene navrhne mierny trest. Naopak tí, ktorí sú nevinní, sa pravdepodobne vyslovia v prospech prísnejších trestov.
Problém s touto teóriou spočíva v tom, že klamári a podvodníci stále hľadajú spôsoby, ako zmanipulovať vnímanie ich povahy: výzvy na tvrdé tresty by sa nemali ignorovať, ale ak sú navrhnuté mierne tresty, mali by ste ich pozorne počúvať.
Rozdiel medzi hovorením a robením
Dôsledné pozorovanie druhého človeka je dôležité, aby sa zistil rozpor medzi hovorením a činením. Dobré znamenie pre lož. Partner často prikyvuje na potvrdenie, ale hovorí „Nie“ alebo naopak: Hovorí „Áno“ a krúti hlavou.
Reč tela
Lož nechce vyjsť priamo a nechránená.
Znamenie v bezvedomí, že reakciu na lož nechce vidieť.
To vedie k oneskoreniu odpovede.
Môže to byť prejav nervozity alebo pocitu viny.
Čas odozvy päť sekúnd
Ak chcete svojmu kolegovi dokázať lož, musíte venovať osobitnú pozornosť správaniu, ktoré partner predvedie počas prvých piatich sekúnd po otázke. To je to, ako dlho trvá mozgu, kým príde so stratégiou, aká by mala byť odpoveď.
Ak chcete odhaliť klamára, musíte byť teraz mimoriadne opatrní. Za týchto päť sekúnd telo zareaguje: tvár sa vykoľají, ľudia zrazu koktajú alebo sa trhnú.
„Každý má individuálne zvyky pri rozprávaní a tiež typické vzorce fyzického správania,“ uvádza sa v knihe troch amerických autorov. Podozrivé by malo byť až vtedy, keď sa zíde niekoľko dôkazov.
Ak dotknutá osoba ťahá za nos, kýva nohou, fičí na oblečení a potom dáva vyhýbavé odpovede, mali by ste sa urgentne opýtať.
Výhovorky
Úprimné odpovede sú zvyčajne priame a spontánne, napríklad: „Nie, peniaze som neukradol.“ Pretože je pre nás ťažké klamať priamo iným, klamár nehovorí: „Nie, peniaze som si nevzal,“ ale skôr používa výhovorky. Ak máte svedomie, musíte predsa niečo povedať, aby ste partnera presvedčili.
Opakovania
Ak je niekto podozrivý z určitého činu, začne vysvetľovať, prečo by to nikdy predtým neurobil a nikdy neurobil. Neustálym opakovaním a ubezpečeniami sa však lož tiež nenapĺňa. Takže ak venujete osobitnú pozornosť tomu, čo hovorí váš náprotivok, ako a ako rýchlo v budúcnosti, máte veľkú šancu odhaliť veľa klamstiev.
To však z vás samého nerobí lepšieho klamára. Pretože väčšina z toho, čo nás odhaľuje, robíme automaticky a podvedome. Naše telá jednoducho neklamú.