Spracovanie osobných údajov Nestlé

Spracovanie osobných údajov

osobných

POLITIKA DÔVERNOSTI NESTLÉ

Identifikačné údaje prevádzkovateľa:

Kontaktujte nás na čísle 0800.863.7853 (bezplatná telefónna linka) alebo nám pošlite e-mail na adresu [e-mail chránený] .

Kontakty

Ústredie: Ulica Georga Constantinesca, č. 3, schodisko A, poschodie 7, sektor 2, Bukurešť

Poštové smerovacie číslo: 020 339

Jedinečný registračný kód (CUI): 8184502

Daňový registračný kód (CIF): RO8184502

Sociálny kapitál: 132 906 800 RON

Telefón: +40 21 204 4000

Fax: +40 21 204 4030

o spracúvaní osobných údajov

Dôvernosť je veľmi dôležitá.

Ochrana osobných údajov sa stala veľmi diskutovanou témou a chceme, aby ste si s nami užili komunikáciu a vedeli, že spoločnosť Nestle pripisuje vašim osobným údajom dôležitosť a podniká všetky potrebné kroky na ich ochranu.

Tu nájdete prehľad toho, ako spracúvame vaše osobné údaje, účely tohto spracovania a aké sú vaše výhody. Budeme vás tiež informovať o vašich právach a o tom, ako nás môžete kontaktovať.

Samozrejme, ak potrebujete ďalšie podrobnosti, môžete získať prístup k úplnému zneniu pravidiel ochrany osobných údajov spoločnosti Nestle tu .

Aktualizácie zásad ochrany osobných údajov

S rozvojom podnikania a technológií bude pravdepodobne potrebné urobiť zmeny v týchto zásadách ochrany osobných údajov. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať obsah pravidiel ochrany osobných údajov, aby ste boli informovaní o najnovších aktualizáciách alebo zmenách týkajúcich sa správy vašich osobných údajov.

Ak máte menej ako 16 rokov, počkajte, až s vami dosiahnete tento vek, aby ste s nami komunikovali alebo požiadajte rodiča alebo zákonného zástupcu, aby nás kontaktovali! Vaše osobné údaje nemôžeme zhromažďovať a používať bez ich výslovného súhlasu.

Aké osobné údaje zhromažďujeme?

Osobné údaje, ktoré nám poskytnete, napríklad keď si vytvoríte účet, uskutočňujete nákup, prihlasujete sa na naše webové stránky, kontaktujete nás, poskytujete spätnú väzbu, vyplníte formulár, pošlete nám e-mail, zavolajte nám, zdieľať obsah na webovej stránke Nestlé alebo verejne zdieľať informácie o Nestlé na sociálnych sieťach.

Údaje, ktoré vytvárame (napríklad keď uskutočňujete nákup, a údaje, ktoré automaticky zhromažďujeme, keď pristupujete na niektorú z našich lokalít alebo aplikácií, napríklad adresa internetového protokolu (IP), jedinečný identifikátor (ID) zariadenia, prehľadávača, ktorý používate, alebo spôsobu vašej interakcie so stránkami Nestlé pred alebo po vytvorení účtu). Ďalšie informácie o týchto technológiách nájdete v našich Pravidlách používania súborov cookie.

Údaje zhromaždené z iných legitímnych zdrojov, napríklad od propagačných partnerov spoločnosti Nestlé; z verejných zdrojov; údaje získané z vašej interakcie s reklamami Nestlé, ako aj vaše osobné údaje, ktoré tvoria váš profil na sociálnej sieti a ktoré ste nám sprístupnili.

Prečo spracúvame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje spracúvame, aby sme s vami komunikovali, aby sme splnili vaše objednávky zadané v našich online obchodoch, odpovedali na vaše otázky a poskytovali vám komunikáciu o spoločnosti Nestlé a našich produktoch. Vaše osobné údaje tiež spracúvame, aby sme splnili naše zákonné povinnosti, predali alebo previedli časť nášho podnikania, spravovali naše systémy a efektívnejšie financovali, ako aj na účely vyšetrovania a výkonu našich zákonných práv. Kombinujeme vaše osobné údaje, ktoré boli zhromaždené z rôznych zdrojov, aby sme lepšie porozumeli vašim potrebám, zlepšili sa a prispôsobili vaše skúsenosti pri interakcii s nami.

Kto má prístup k vašim osobným údajom a prečo?

Poskytovanie vašich osobných údajov obmedzujeme na iné osoby, avšak v určitých prípadoch sme povinní ich zverejniť, najmä nasledujúcim príjemcom:

Spoločnosti skupiny Nestlé, ak je to potrebné pre náš oprávnený záujem alebo s vašim súhlasom;

Tretie strany, ktoré sa zaviazali poskytovať služby, ako napríklad správu webových stránok Nestlé, aplikácií a služieb (napríklad funkcií, programov a propagácií), ktoré máte k dispozícii, podniknutím potrebných krokov na zabezpečenie úrovne náležitá ochrana;

Agentúry poskytujúce úverové spravodajstvo/inkaso dlhov, pokiaľ to umožňuje zákon a či musíme skontrolovať vašu dôveryhodnosť (napríklad ak sa rozhodnete objednať s platbou na faktúru) alebo inkasovať naše nevyzdvihnuté pohľadávky; a

Relevantné verejné agentúry a úrady, ak to vyžaduje zákon alebo sledovanie našich oprávnených obchodných záujmov.

Prenos vašich osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme preniesť na miesto určenia mimo krajiny vášho pobytu (vrátane krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru) na účely uvedené v týchto zásadách. Keď prenášame vaše osobné údaje do iných krajín, prijímame všetky potrebné opatrenia, aby sme vyhoveli požiadavkám platných zákonov.

Čo potrebujete vedieť o cookies?

Súbory cookie sú textové súbory umiestnené do vášho počítača pri návšteve navštívených webových stránok. Následne sa súbory cookie odošlú späť na webovú stránku, ktorá ich vydala, alebo na inú webovú stránku, ktorá tento súbor cookie rozpozná. Súbory cookie sa používajú na zabezpečenie fungovania webových stránok alebo na ich efektívnejšie fungovanie a zároveň na poskytovanie informácií tým, ktorí vlastnia príslušnú webovú stránku.

Termín „cookie“ stále používame na označenie všetkých podobných technológií, ako sú napríklad: web beacons SDK, súbory protokolu, pixlové značky.

Na webových stránkach Nestlé používame nasledujúce typy súborov cookie:

Kategórie súborov cookie

Cookies pre prevádzku webových stránok

Tieto súbory cookie vám umožňujú prehliadať webovú stránku a používať naše funkcie. Ak tieto cookies zakážete, určité sektory webových stránok za vás nebudú môcť pracovať (napr. Autentifikácia, prihlásenie alebo ukladanie produktov do nákupného košíka).

Súbory cookie na analýzu webových stránok

Tieto súbory cookie nám umožňujú merať a analyzovať, ako používate naše webové stránky, aplikácie a mobilné platformy, aby sme mohli vylepšiť ich funkčnosť aj vašu používateľskú skúsenosť.

Súbory cookie na nastavenie predvolieb

Keď prechádzate naše webové stránky, tieto súbory cookie si zapamätajú vaše preferencie (napríklad jazyk a umiestnenie) spolu s ďalšími informáciami, ktoré ste sa rozhodli poskytnúť nám, aby sme mohli prispôsobiť váš používateľský zážitok tak, že -relevantnejšie a osobnejšie.

Súbory cookie na zacielenie a reklamu

Tieto súbory cookie sa používajú na doručenie reklám, ktoré sú pre vás relevantné. Zároveň obmedzujú opakovanie, s ktorým vidíte reklamu, a pomáhajú nám merať ich efektívnosť v našich marketingových kampaniach. Informácie získané pomocou súborov cookie môžeme použiť na poskytovanie reklám, ktoré sa môžu týkať vašej oblasti záujmu, v závislosti od vášho predchádzajúceho správania online. Tieto údaje môžeme zdieľať s inými stranami, vrátane našich partnerov.

Súbory cookie sociálnych médií

Tieto cookies sa používajú, keď distribuujete informácie pomocou tlačidla sociálnych médií umiestneného na jednom z webov Nestlé. Platforma sociálnych médií zaznamená túto akciu a informácie vyplývajúce z tejto akcie môžu byť spojené s činnosťami smerovania a zobrazovania reklám.

Kliknutím na položku Tu máte prístup a môžete kedykoľvek zmeniť svoje predvoľby súborov cookie.

Ďalej, pokiaľ je to možné, môžete deaktivovať cookies navštívením nasledujúcich stránok: http://www.aboutads.info/choices/#completed alebo http://www.youronlinechoices.eu/ .

Aké sú vaše práva týkajúce sa vašich osobných údajov?

Zakaždým, keď vás požiadame, aby ste nám poskytli svoje osobné údaje, vysvetlíme, prečo ich potrebujeme a ako ich budeme používať. Vaše osobné údaje budú spracované iba na účely uvedené v našich Pravidlách ochrany osobných údajov alebo na akékoľvek ďalšie ďalšie účely oznámené pred začiatkom spracovania. Ak sa rozhodnete neposkytnúť nám svoje osobné údaje, môže to obmedziť služby, ktoré vám môžeme poskytnúť. Ak napríklad odmietnete uviesť svoju adresu, nebudeme schopní doručiť vami objednané produkty.

Ak sa rozhodnete poskytnúť nám svoje osobné údaje, budete mať právo: (i) požiadať a získať prístup (tj. Opýtať sa nás, aké informácie o vás máme, a získať ich kópiu), ii) požiadať o opravu alebo revíziu alebo iii) požiadať o vymazanie osobných údajov. Môžete to urobiť po prihlásení sa do svojho účtu alebo nás kontaktujte na 0800.863.7853 (bezplatná linka) alebo e-mailom: [email protected]

Môžete sa tiež odhlásiť z marketingovej komunikácie (i) kliknutím na odkaz „odhlásiť sa“ uvedený v každom e-maile/SMS, ktorý dostanete; (ii) zmeňte svoje predvoľby zmenou nastavenia svojho účtu alebo nás kontaktujte na čísle 0800.863.7853 (bezplatná linka) alebo e-mailom: [chránené e-mailom] .

V prípade súborov cookie a iných podobných technológií môžete svoje predvoľby spravovať prostredníctvom nášho riešenia správy súhlasu v pravom dolnom rohu obrazovky a ďalšie informácie nájdete v našich zásadách používania súborov cookie.

Môžete požiadať o prenos vašich osobných údajov do inej spoločnosti.

Za určitých okolností môžete vzniesť námietku proti spracovaniu vašich osobných údajov.

Sťažnosť môžete podať v nasledujúcich prípadoch:

Ak máte akékoľvek obavy z možného zásahu do súkromia vašich osobných údajov alebo si myslíte, že boli vaše osobné údaje zneužité, kontaktujte nás na telefónnom čísle 0800.863.7853 (bezplatná linka) alebo na e-mail: [chránený e-mailom] na odoslanie sťažnosti. Úprimne dúfame, že vám môžeme odpovedať na akékoľvek otázky týkajúce sa spôsobu, akým spracovávame vaše osobné údaje. Ak však máte nevyriešené problémy, máte tiež právo podať sťažnosť u príslušných orgánov zaoberajúcich sa ochranou osobných údajov.

Bezpečnosť a uchovávanie osobných údajov

Na ochranu vašich osobných údajov a zaistenie vašej bezpečnosti používame rôzne špecializované opatrenia vrátane obmedzenia prístupu k vašim osobným údajom iba „ak je to potrebné a v nevyhnutnom rozsahu“ a dodržiavania bezpečnostných štandardov. vhodné na ochranu vašich osobných údajov.

Podnikneme všetky primerané kroky, aby sme zabezpečili, že vaše osobné údaje sú spracovávané po minimálnu dobu nevyhnutnú vo vzťahu k: (i) účelom stanoveným v týchto zásadách ochrany osobných údajov; ii) akékoľvek ďalšie účely, na ktoré ste boli upozornení počas alebo pred zhromažďovaním alebo spracovaním príslušných osobných údajov; alebo (iii) v súlade s platnými právnymi požiadavkami a ustanoveniami; a následne na celé príslušné premlčacie obdobie. Stručne povedané, akonáhle vaše osobné údaje už nebudú potrebné, bezpečne ich zničíme alebo vymažeme.