Štúdia analyzuje viac ako 2 milióny spamových hovorov, čo bol najotravnejší počet v roku 2019

Pozor na telefónne podvody: ak voláte na neznáme telefónne číslo, niektorým zvonia poplašné zvony: Ďalšie spamové volanie - a zrazu sa mnohí ocitnú v nežiaducej situácii.

viac

Na druhom konci telefónu už niekto čaká na začatie reklamnej konverzácie alebo na klamanie ľudí podvodnými opatreniami. Existuje niekoľko spôsobov, ako sa dozvedieť o podozrivých telefónnych číslach - niektoré z nich sme uviedli pre vás.

Webové stránky varujú pred počtom spamov

Ako uvádza t-online.de, existuje niekoľko webových stránok, ktoré zverejňujú pochybné telefónne čísla na internete. Na weboch ako tellows.de alebo anrufer-evaluation.de môžu dotknutí získať informácie v prípade núdze alebo vopred. Polícia a poradenské centrá pre spotrebiteľov tiež pravidelne varujú pred podvodnými hovormi. Pred časom zverejnil Clever Dialer zoznam čísel, na ktoré by ste mali byť upozornení. Existujú aj čísla z Nemecka.

Ako ukazuje aj správa t-online.de, čísla sú z januára 2020. Prevádzkovatelia aplikácie pre Android nemôžu povedať, či sú všetky tieto čísla stále aktívne - je však pravdepodobné.

Aktuálne varovania nájdete vždy na domovskej stránke aplikácie Clever Dialer. Pred týmito číslami sa vydá varovanie:

  • 069870084922
  • 040334633702
  • 07979664723
  • 0451160897600
  • 040334633701
  • 01516020008
  • 08999727961
  • 089215364483
  • 08007244306
  • 040655891950

Štúdia analyzuje viac ako dva milióny spamových hovorov: obzvlášť časté sú pasce na náklady, reklama a súťaže

V novej štúdii spoločnosť Clever Dialer analyzovala viac ako dva milióny spamových hovorov prijatých v Nemecku v roku 2019. Vyplýva to z tlačovej správy spoločnosti. V priebehu štúdie bolo vybrané aj najnepríjemnejšie číslo posledného roku.

Podľa štúdie je najbežnejším typom spamu cenové pasce - približne každé štvrté (26 percent) takýchto hovorov je zamerané na prilákanie spotrebiteľov k predraženým útržkom. Lotérie sú na úrovni 24 percent, čo je tesne pod hranicou nákladov. Spotrebitelia sú často nalákaní do pascí na predplatné, pretože údajný zisk sa ponúka iba v kombinácii s takýmto predplatným. Takmer každý desiaty spamový hovor predstavuje takzvaný „ping hovor“. Telefonickí podvodníci spočiatku zvonili pri dverách iba krátko, aby presvedčili postihnutých ľudí, aby zavolali späť. Zvyčajne to vedie k veľmi vysokým nákladom. Nie celkom taký dramatický, ale určite nepríjemný je prípad reklamných a predajných hovorov. Zvyšné kategórie spamových hovorov pozostávajú z volaní na ponuky služieb a prieskumov, ako aj od spoločností zaoberajúcich sa vymáhaním pohľadávok.

Hodnotenia zákazníkov pri nevyžiadaných hovoroch: Nervový poplach na predvoľbu „030“

Podľa spoločnosti Clever Dialer existujú tri metódy, ktoré viac ako 90 percent spotrebiteľov hodnotia ako obzvlášť negatívne: Pasca nákladov je na vrchole s 98 percentami negatívnych hodnotení, tesne za nimi nasledujú hovory predaja a ping hovory. A: Rovnako boli zoradené predvoľby čísel spamu. Výsledkom bolo, že každý siedmy hovor bol uskutočnený pod berlínskym predvoľbou „030“ - vďaka čomu je hlavné mesto štátu na prvom mieste medzi oblasťami spamu. Predvoľby „040“ (Hamburg) a „069“ (Frankfurt) obsadzujú pozície dve a tri.

V stredu opatrný, víkend skôr pokojný

90 percent všetkých nevyžiadaných hovorov sa uskutoční cez týždeň, takže zákazníci nemusia očakávať, že sa cez víkend stanú obeťami telefónnych podvodov. Pretože iba asi tri percentá hovorov boli prijaté v nedeľu. Štúdia tiež prichádza k záveru, že existuje deň, kedy sú spamové hovory prijímané obzvlášť často: každý piaty telefónny hovor v roku 2019 sa uskutočnil v stredu. Utorok a štvrtok však boli tiež obľúbenými dňami nevyžiadanej pošty - pondelok a piatok boli naopak oveľa pokojnejšie.

Pretože veľká časť spamových hovorov pochádza z call centier, denný časový rozsah týchto hovorov je veľmi dlhý - ak máte smolu, nepríjemné rozhovory vás zastihnú už o ôsmej hodine ráno. Najvyššia doba nevyžiadanej pošty je medzi desiatou a jedenástou hodinou. Koniec koncov: večer je počet hovorov výrazne nižší, takže po 18. hodine existuje len malé riziko, že sa stanete obeťou podvodov v telefóne.

Najlepšie tri z najotravnejších telefónnych čísel v roku 2019

Väčšina spamových hovorov (85 percent) pochádza z Nemecka. Ak telefónne hovory prichádzajú zo zahraničia, zvyčajne prichádzajú z Rakúska, Švajčiarska alebo Veľkej Británie.

Nová štúdia analyzovala viac ako dva milióny hovorov. Spoločnosť Clever Dialer vybrala v priebehu zhromažďovania údajov tri najnepríjemnejšie čísla spamu. Za všetkými tromi číslami sa skrývajú pochybné obavy, ktoré majú presvedčiť spotrebiteľov, aby zmenili dodávateľa elektriny. Pri týchto troch číslach by ste mali byť obzvlášť opatrní:

  • 1. miesto: +49 4321 7833993
  • 2. miesto: +49 177 9748631
  • 3. miesto: +49 30 255598409

Mimochodom: Používatelia môžu niečo robiť s nežiaducimi spamovými hovormi - sťažnosti na podozrivé čísla je možné podať na Federálnu sieťovú agentúru. Orgány potom môžu blokovať čísla a ukladať pokuty. Prečítajte si tu, ako sa najlepšie chrániť pred neoprávnenými reklamnými hovormi a kde môžete podať sťažnosť.