Štúdia Rolanda Bergera Dôležitosť sídla spoločnosti bude klesať
Môže sídlo spoločnosti implementovať požiadavku na podporu moderných, digitálnych štruktúr a procesov? Aktuálna štúdia firemného sídla „#CHQbyDesign“ od Rolanda Bergera pomenováva výzvy.
Asi štvrtina spoločností nie je spokojná so svojím sídlom. Hlavný dôvod: korporátne centrály nezodpovedajú požiadavkám digitálnej transformácie a tlaku na inovácie. Nároky ústredia spoločnosti na podporu moderných, digitálnych štruktúr a procesov a reality sú teda veľmi odlišné.
Mení sa však aj celkový význam ústredia: zatiaľ čo sa v centrách zdieľaných služieb čoraz viac zhromažďujú podporné úlohy náročné na pracovnú silu, zastrešujúce riadiace funkcie sa čoraz viac presúvajú do decentralizovaných podnikových jednotiek, uvádza aktuálna štúdia podnikového ústredia „#CHQbyDesign“ Rolanda Bergera.
„Na rozdiel od toho, čo sa predpokladalo, geopolitické výzvy, ako je brexit, krízové oblasti a ekonomické sankcie, zohrávajú pri navrhovaní sídla spoločnosti podradnú úlohu,“ vysvetľuje partner spoločnosti Roland Berger Tim Zimmermann. "Ani globalizácia a riadenie talentov už nie sú na vrchole zoznamu priorít ústredí. Dnes sa ústredia musia predovšetkým zaoberať naliehavými problémami digitalizácie a inovačných schopností svojej spoločnosti."
Rozdiel medzi ašpiráciou a realitou
Ale to nefunguje vždy. 23 percent opýtaných top manažérov nie je so svojím sídlom vôbec spokojných. Pochybujú, že ich sídlo spoločnosti nastavilo správny smer pre úspešnú budúcnosť. „Rozdiel medzi očakávaniami a skutočným výkonom ústredia spoločnosti, pokiaľ ide o možnosti a využitie digitálnych technológií, je obzvlášť veľký,“ hovorí partner Roland Berger Fabian Huhle.
Viac ako 300 respondentov z jedenástich krajín vidí obrovské deficity v oblastiach automatizácie, t. J. Vo využívaní robotiky a umelej inteligencie, ako aj v celofiremných sieťach prostredníctvom platforiem pre spoluprácu, sociálnych sietí a aplikácií. Veľké dáta a internet vecí majú tiež čo doháňať.
Ústredie budúcnosti: decentralizovaná kontrola, združená podpora
Pokiaľ ide o veľkosť a organizačnú štruktúru ústredia v budúcnosti, vyšetrovanie prináša diferencovaný obraz. Trend smerom k centrám zdieľaných služieb a zoskupovaniu úloh podpory náročných na transakcie naďalej rastie. Na druhej strane strategické funkcie sa čoraz viac presúvajú do decentralizovaných jednotiek spoločnosti. „Tu sa však spoločnosti až tak nespoliehajú na geografickú decentralizáciu,“ vysvetľuje Zimmermann. „Ide skôr o prepojenie decentralizovanej strategickej kompetencie cez organizačné hranice, ktorú organizuje ústredie.“
Celkovo 56 percent účastníkov štúdie v súčasnosti dosť kritizuje úlohu ústredia spoločnosti: Podľa ich názoru sa dôležitosť ústredia v budúcnosti zníži.
„To, čo zažívame, nie je konečná erózia ústredia spoločnosti, ale veľká výzva prispôsobiť sa permanentným zmenám,“ sumarizuje výsledok Fabian Huhle. „Ústredie by sa preto malo čoraz viac zaoberať dôležitými rušivými trendmi a slúžiť ako sprievodca pre celú svoju spoločnosť, ak v budúcnosti nechce prísť o svoju pozíciu.“