Tlmočiť výsledky výskumu; WPGS
Čisté dáta neexistujú. Mnoho publikovaných štúdií a výsledkov je jednoducho nesprávnych, analýzy dokonca ukazujú, že väčšina z nich je nesprávna (Ioannidis, 2005). Výsledky a správy - napríklad o zamestnancoch a zákazníkoch - sú v praxi skreslené rôznymi vplyvmi. Pole určujú mikropolitické záujmy a poskytovatelia služieb, ktorí si chcú zabezpečiť svoju ďalšiu objednávku. Ďalším faktorom je nemožnosť plánovať experimenty, zhromažďovať údaje, vyhodnocovať ich a interpretovať. Naivná dôvera v tieto takzvané fakty je pre úspech spoločnosti osudná. Preto je čoraz viac nevyhnutné, aby sa osoby s rozhodovacími právomocami pozerali pod povrch Výsledky výskumu pozrieť sa aj na toto vykladať, do vykladať a nakoniec tiež ohodnotiť. Vo vede sa tento výraz používa Vyhodnotenie . Ako môžete získať výsledky štúdií ohodnotiť? To je miesto, kde prichádza tento technický text. ...
Kompetencia pri zaobchádzaní s údajmi ako konkurenčný faktor
Najlepší zamestnávateľ, vodca spokojnosti zákazníkov - už to všetko nestojí za nič? Mali by sme v budúcnosti jednoducho ignorovať štúdie a výsledky? Ignorovanie výsledkov nepomôže vylepšiť obchodné rozhodnutia. Je skôr potrebné vedieť interpretovať štúdie a výsledky výskumu, čítať medzi údajmi a vedieť ich klasifikovať. Na tomto základe možno vyvodiť správne závery zo štúdií a môžeme pšenicu oddeliť od pliev.
Výsledky výskumu je potrebné náležite vyhodnotiť, interpretovať a interpretovať. Prečo? Základná je spôsobilosť zaobchádzať s údajmi a výsledkami Konkurenčný faktor stať sa. Tí, ktorí veria všetkému, sa väčšinou mýlia. Na základe týchto výsledkov rozhodnutia stretol. A ak sú výsledky nesprávne interpretované, výsledné rozhodnutia sú zlé.
The tlmočenie výsledkov má za cieľ odvodzovať spoľahlivé a platné tvrdenia z výsledkov. Do akej miery sa dá predpokladať, že výsledky odrážajú realitu, ktoré skreslenia existujú, ktorým smerom a čo znamenajú výsledky? Mnoho ľudí s rozhodovacími právomocami to má ťažké, nie sú v tom vyškolení, nerozmýšľajú a nespochybňujú vedecké okuliare.
Kontakt s výsledkami výskumu ako súčasť každodenného života
Pre Podnikoví psychológovia interpretácia výsledkov výskumu je súčasťou každodenného života. Či už sa od vás vyžaduje, aby ste vyhodnotili existujúce údaje o zamestnancoch alebo zákazníkoch, ste konfrontovaní s existujúcimi výsledkami štúdií ako zjavná pravda alebo že ste zhromaždili a vyhodnotili svoje vlastné údaje.
Pre mnohých tiež Konatelia interpretácia výsledkov výskumu je súčasťou každodenného života. Často však nemajú príslušné vzdelanie. Tento text preto nie je zameraný iba na psychológov, ale predovšetkým na túto cieľovú skupinu. Poskytuje „psychologické okuliare“, pomocou ktorých môžu odborníci pozerať na výsledky (napr. Z prieskumov zamestnancov a štúdií prieskumu trhu), a poskytuje hodnotné kontrolné zoznamy a tipy na správne otázky týkajúce sa výsledkov výskumu.
The hodnotenie výsledkov je ústredným aspektom vo výklade. Cieľom hodnotenia je zistiť, či boli výsledky zrozumiteľné a transparentné v súlade s vedeckými normami a bez podstatných skreslení - napríklad či možno predpokladať, že účastníci prieskumu skutočne odpovedali čestne. Toto hodnotenie bude viac-menej pozitívne. Výsledky, ktorých hodnotenie je negatívne, sa zvyčajne nedajú zmysluplne interpretovať.
Typické príklady pre výsledky v praxi, ktoré je potrebné vyhodnotiť a interpretovať, napríklad:
- Výsledky zamestnaneckých prieskumov
- Výsledky testov od uchádzačov a zamestnancov
- Výsledky analýzy údajov o správaní a ďalších údajov o pozorovaní od zamestnancov (napr. Doba trvania pracovných procesov, údaje z používania IT, absencia alebo chybovosť)
- Výsledky zákazníckych prieskumov
- Štúdie prieskumu trhu
- Marketingové a predajné hodnotenia
Pri všetkých týchto výsledkoch je cieľom posúdiť kvalitu a interpretovateľnosť - alebo ešte lepšie zabezpečiť kvalitu a interpretovateľnosť skôr, ako sa zhromaždia. O tom je tento text.
Čo očakávať ako čitateľ
Tento text poskytuje vedecké okuliare pre spôsobilosť zaoberať sa výsledkami výskumu a údajmi. Či už ako vedec v oblasti psychológie alebo ako praktický lekár, ktorý je konfrontovaný s výsledkami zamestnaneckých prieskumov a štúdií o zákazníkoch. Dozviete sa podrobne:
- Kritériá kvality, ktoré by merania, prístroje a údaje mali spĺňať.
- Ako môžete zabezpečiť tieto kritériá kvality v procese výskumu a potom ich vypočítať.
- Aké zdroje chýb existujú pre kvalitu výsledkov.
- Ako sa úspešne vysporiadať s týmito problémami vo výskumných projektoch s cieľom udržať ich pod kontrolou.
- Čo treba hľadať v hotových výskumných správach a ako zistiť závažné chyby.
V nasledujúcich kapitolách sú uvedené vedecké kritériá kvality, pomocou ktorých sa hodnotia výsledky výskumu. Pokračuje kapitolami o zdrojoch chýb na strane výskumných pracovníkov, zdrojoch chýb na strane účastníkov a zdrojoch chýb, ktoré vznikajú zo situácie.
Ďalšia kapitola začína prehľadom toho, kde interpretácia výsledkov hrá úlohu v procese výskumu a aké sú kritériá kvality.