Toto sú podvodné podvody telefónnych podvodníkov - WELT
Dôležitá je nedôvera v telefón: ak máte najmenšie pochybnosti, radšej ihneď zaveste
Pingujte hovory, falošné identifikácie hovorov a falošní policajti: telefonickí podvodníci sa snažia ošklbať lacné triky a psychologické schopnosti. Príslušný orgán závisí od podpory.
Pevné telefóny a inteligentné telefóny otvárajú dvere pre pochybné spoločnosti a zločincov: Hovory, ktoré majú provokovať drahé spätné volania. Na displeji prenášajú telefónne čísla, ktoré im ani nepatria.
Alebo sa vydávajú za policajtov alebo počítačových technikov, aby získali peniaze a citlivé údaje. Skepsa a zdravý rozum sú najlepšou ochranou proti tomu. Spotrebitelia sa však môžu technicky a legálne brániť aj proti zneužitiu telefónnych čísel a podvodom.
Ping volá
Veľkým problémom je zakázané ping hovory, t. J. Hovory riadené počítačom, ktoré sú prijímané tak krátko, že na ne nemáte šancu odpovedať.
Výpočet, ktorý za tým stojí: Ste zvedaví, zavolajte späť a uvažujete o hmlistých správach alebo hluku. Ľudia stojaci za volaním ping však ako vlastník čísla vyberajú časť poplatkov, ktoré volajúci platí. Získajú čísla od predajcov adries alebo generátorov náhodných čísel.
Na ktoré medzery v cene si teraz musia používatelia mobilných telefónov dávať pozor
Roaming bol v iných krajinách EÚ zrušený: Znie to ako bezstarostné telefonovanie, kým nepríde lekár. Ale nie je to pravda. Stiftung Warentest teraz zistil, kde poskytovatelia mobilných telefónov naďalej dôrazne požadujú platby.
Zdroj: N24/Janina Lackmann
Doteraz to bolo väčšinou o drahých nemeckých prémiových číslach s predvoľbami ako 0180, 0137 alebo 0900. Teraz prichádza nový vývoj. „Všimli sme si, že od polovice minulého roka sa na ping hovory používa čoraz viac zahraničných čísel,“ hovorí Michael Reifenberg z Federálnej sieťovej agentúry (BNetzA), ktorá je zodpovedná za kroky proti nelegálnemu použitiu čísel. Či už Burundi, Seychely, Kosovo alebo satelitné telefónne siete - jedna vec je istá: spätné volanie bude drahé.
Ale: „Číslo, ktoré sa zobrazí, a číslo, z ktorého je hovor iniciovaný, nemusí byť identické,“ vysvetľuje Reifenberg. „Aj to sa môže mýliť.“
Technicky nie je problémom v pevnej sieti, že volanému sa zobrazuje ľubovoľné číslo - u mnohých telekomunikačných systémov alebo smerovačov je takáto možnosť nastavenia štandardná. Samozrejme je zakázané prenášať čísla, na ktoré nemáte právo.
Falošné identifikácie hovoru
Ak sú iné identity fingované podľa čísla, nazýva sa to spoofing ID hovoru. BNetzA sa spolu s telekomunikačnými spoločnosťami a ďalšími orgánmi snaží presne určiť, kam smeruje spätné volanie na zahraničné čísla ping, či alebo ako je presmerované (smerovanie) a kto a ako konkrétne na ňom zarába peniaze.
„Ak si nie ste istí, či ide o niekoho, koho chcete osloviť, potom vám určite pomôže krátky prieskum na internete,“ radí Reifenberg všetkým, ktorí sa zmietajú medzi podozrením a zvedavosťou. „Čo hľadáš, nájdeš, ak bude na toto číslo veľa sťažností.“
Ak nemáte niekoľko hovorov alebo krátkych správ, môžete nepríjemnosť rýchlo zastaviť: Čísla sa zvyčajne dajú zablokovať priamo v aplikácii pre telefón v telefóne. A v ponuke mnohých smerovačov je možné napríklad blokovať všetky čísla pomocou určitých smerových čísel. Je však tiež dôležité nahlásiť zneužívanie Federálnej agentúre pre sieť - napríklad pomocou online formulára.
„Môžeme konať, až keď dostaneme informácie, a preto sme závislí od správ od postihnutých,“ hovorí hovorca BNetzA Reifenberg.
Úrad môže vypnúť telefónne čísla
Bonnský orgán nemusí mať iba právomoc zakázať obchodné modely. Môže tiež - prinajmenšom domáce - vypnúť telefónne čísla, uložiť zákaz prepínania telefónnych čísel v spolupráci s poskytovateľmi telefónnych služieb a vydať takzvaný zákaz fakturácie a zhromažďovania pre každé telefónne číslo. To znamená, že pohľadávky spojené s príslušným číslom už nemusia byť vysporiadané s poskytovateľom a nemôžu ich zhromažďovať.
Zistíte, o ktoré čísla a časové obdobia ide, v zozname opatrení BNetzA. Dotknutí potom postupujú takto: „Musíte povedať svojmu poskytovateľovi:„ Skracujem účet o nasledujúce položky, pretože Federálna sieťová agentúra zaviedla zodpovedajúci zákaz na fakturačné obdobie ‘“, vysvetľuje Reifenberg. „Ak zákaz neexistuje alebo ešte neexistuje, môžete sa pokúsiť spojiť s poskytovateľom a zistiť, či existuje priateľské riešenie.“
Napríklad krajský súd v Osnabrücku ustanovil v roku 2013 rozsudkom potvrdeným Spolkovým súdnym dvorom, že hromadné telefonické hovory určené na vyvolanie stiahnutia drahých čísel služieb s pridanou hodnotou sú podvodom (odkaz: 3 StR 342/13). V takom prípade gang automaticky „otestoval“ najmenej 785 000 telefónnych čísel.
Najmenej 660 000 volaných ľudí volalo späť - bez toho, aby vedeli, že náklady boli 98 centov za minútu. Gangu sa nikdy nedostali do rúk tajné obvinenia vo výške viac ako pol milióna eur, pretože Federálna sieťová agentúra zabránila vyplateniu finančných prostriedkov.
Nesprávni policajti
Zlé zaklínadlo hrá rozhodujúcu úlohu aj v iných podvodoch. „Podvodníci používajú spoofing pomocou identifikácie hovorov na získanie dôvery občanov s telefónnym číslom serióznych ľudí alebo organizácií,“ vysvetľuje Harald Schmidt, výkonný riaditeľ policajnej prevencie kriminality federálnych štátov a federálnej vlády v Stuttgarte.
Volajúci sa radi vydávajú za štátnych zástupcov, právnikov, obhajcov spotrebiteľov alebo zamestnancov známych spoločností. Vďaka najabsurdnejším príbehom a veľkej šikovnosti sa snažia povolaných vystrašiť alebo zastrašiť - všetko s cieľom získať peniaze, cennosti, informácie o platbe alebo iné citlivé údaje, ako sú PIN, TAN alebo heslá.
„V súčasnosti je napríklad veľmi rozšírený podvod„ falošný policajt “,“ hovorí Schmidt. Na displeji sa objaví tiesňové číslo 110, ktoré sa oficiálne nikdy nepoužíva ako odchádzajúce číslo.
Alebo číslo miestnej policajnej stanice alebo čísla Federálneho úradu kriminálnej polície. „Páchatelia týmto spôsobom zlomyseľne zneužívajú dôveru svojich väčšinou starších obetí v štátne orgány,“ vysvetľuje Schmidt. Riziko je veľké: niektorí ľudia už boli pripravení o všetky svoje úspory.
Obete sú vedené k domnienke, že ich peniaze už nie sú doma bezpečné kvôli hrozbe vlámania. Alebo údajne dostali falošné peniaze. Podvodníci niekedy hrajú svoju úlohu tak presvedčivo, že obete už odovzdali cennosti spolupáchateľom, ktorí sa pred nimi vydávajú za policajtov.
Falošný podvod „falošného policajta“ zaznamenal prudký nárast prípadov, tvrdí odborník na prevenciu Schmidt. V roku 2014 bolo v Bádensku-Württembersku hlásených iba 84 prípadov s finančnou stratou 200 000 eur, o dva roky neskôr už bolo 225 prípadov s korisťou v hodnote viac ako dva milióny eur. Neexistujú celoštátne štatistiky.
podať obvinenie
Ak si nie ste istí po podozrivom hovore, mali by ste sa obrátiť na miestnu policajnú stanicu alebo vytočiť číslo 110 sami. Nemali by ste používať funkciu spätného volania telefónu, pretože by ste mohli skončiť s podvodníkmi.
V zásade: „Neposkytujte žiadne informácie o svojich osobných a finančných podmienkach alebo iných citlivých údajoch, napríklad číslo vášho účtu,“ varuje Schmidt. „Nenechajte sa vystaviť tlaku, jednoducho zložte, najmä ak osoba, s ktorou hovoríte, požaduje od vás peniaze.“ Každý, kto sa už stal obeťou podvodu, by to mal nahlásiť na miestnej policajnej stanici.
Podvodníci v telefóne sa tiež pravidelne vydávajú za technikov spoločnosti Microsoft, Apple alebo poskytovateľa internetu. Snažíte sa presvedčiť volanú osobu, že existuje vážny problém s počítačom. Alebo by mali za úlohu odstrániť malware. Majú na mysli pravý opak, varuje dolnosaská polícia.
Ľudia sú nútení sťahovať a inštalovať softvér. Najneskôr v tomto okamihu by ste mali rovno zavesiť, pretože inak zločinci prevezmú kontrolu nad počítačom a skutočne nainštalujú malvér. Potom máte údajne platiť za údajné služby alebo vás vydierať.
Aj tu však platí toto: Buďte podozrievaví, v telefóne neodhaľujte žiadne údaje o zákazníkoch ani prístupové údaje, údaje o kreditnej karte, účte alebo iné platobné informácie a v prípade pochybností okamžite zložte. Ak nesprávny technik odcudzil údaje alebo uniesol počítač, dotknuté osoby by to mali nahlásiť.