Váš digitálny život má tri vrstvy a môžete ovládať iba jednu
Váš online profil je viac-menej odrazom toho vášho. Ale tento profil nie je vždy založený na faktoch a spoločnosti môžu údaje interpretovať, aby vyvodili závery, ktoré nie sú nevyhnutne pravdivé.
Bolo by dobré mať kontrolu nad svojím online profilom. Koniec koncov, aj vy nahrávate osobné údaje na mobilné aplikácie a online platformy. Vyberte, ktoré fotografie chcete zdieľať a ktoré zostanú súkromné. Pred komentovaním na Facebooku prijímajte pozvánky od určitých ľudí, dobre si to rozmyslite. Prečo teda tento virtuálny profil neovládate sami?
Zlou správou je, že údaje, ktoré sa rozhodnete umiestniť online, sú iba špičkou ľadovca. Najcennejšie údaje o vás sú mimo vašu kontrolu. Váš online profil má dve vrstvy, ktoré nemôžete ovládať, ale ktoré sú veľmi dôležité.
Prvá vrstva je tá, ktorú skutočne ovládate. Skladá sa z údajov, ktoré o sebe dávate k dispozícii na sociálnych sieťach a v aplikáciách. Patria sem informácie o vás, vaše fotografie, to, čo hľadáte na internete, udalosti, ktoré ste navštívili, navštívené stránky a ďalšie podobné interakcie.
Informácie o vás, ktoré nemôžete ovládať
Druhú vrstvu tvoria pozorovania správania. Tieto informácie nesúvisia s vedomými rozhodnutiami, ktoré urobíte. V tejto vrstve nájdete veci, ktoré by ste pravdepodobne nechceli zverejniť, informácie ako napríklad vaša presná poloha v určitom čase alebo aký je váš vzťah s určitou osobou.
Technologické spoločnosti môžu vedieť, či vy a iná osoba tvoríte pár na základe vašich údajov, spoločnosti môžu zistiť, či trávite veľa času spolu a či spíte pod jednou strechou. Napríklad Facebook môže vedieť, kto je vaša priateľka alebo priateľ, bez toho, aby ste to prezradili na sociálnej sieti. Tu uvidíte ako.
Zároveň môžete byť sledovaní online. Spoločnosti môžu vidieť, na čo ste klikli, aké stránky ste navštívili, kedy nakupujete online, ako rýchlo píšete atď.
Tretia vrstva je zložená z interpretácií prvých dvoch vrstiev. Vaše údaje sa analyzujú pomocou algoritmov a potom sa porovnajú s údajmi inej osoby, aby sa vytvorili štatistické údaje a korelovali určité informácie. V zásade v tejto vrstve nájdete závery nielen o tom, čo robíte, ale aj o tom, kto ste, na základe behaviorálnych údajov a metadát.
Máte kontrolu nad tým, aký druh fotografie sa má nahrať na Facebook, ale neviete, čo si myslí algoritmus (že ak budete nahrávať fotografiu s dieťaťom, budete možno potrebovať detské plienky).
Účelom týchto algoritmov je hádať o sebe veci, ktoré by ste inak dobrovoľne nezverejnili. Čo za veci? Slabiny, vaše IQ, závislosti, choroba, rodinná situácia, váš vzťah alebo posadnutosť, ako sú videohry.
Ako je možné údaje interpretovať na vašu škodu
Tieto interpretácie sú cenné pre inzerentov, ktorí sa pokúsia využiť tieto informácie na ďalší predaj. Takéto údaje používajú nielen tí, ktorí vás inzerujú, ale aj vážne inštitúcie, ako sú banky alebo poisťovne. Spoločnosti môžu na základe údajov a algoritmov prijímať dôležité rozhodnutia o vás (poskytnúť vám pôžičku alebo nie?).
Váš virtuálny profil teda môže vyzerať úplne odlišne od toho, čo si myslíte, že je realita. A to môže mať väčšie následky, ako si myslíte. Algoritmus sa napríklad môže rozhodnúť, že si nebude brať pôžičku, pretože žije v notoricky známej štvrti.
To sa už deje v Číne, kde sú občania klasifikovaní podľa zamestnania, aktivity online, verejného vystúpenia atď. Navyše teraz môže ktokoľvek zistiť, či ste zadĺžení alebo nie.
Čo môžeme urobiť? Pokúsme sa presvedčiť tých, ktorí tieto profily vyrábajú, aby zmenili prístup. Môžeme ovládať, ktoré aplikácie majú byť použité, ktoré fotografie majú byť zdieľané atď., Ale nemôžeme ovládať spôsob ich interpretácie. Možno by sme sa nemali pýtať, ako robiť závery o určitých veciach.
Môže to znieť naivne, ale GDPR je krok vpred a technologické spoločnosti by s nami už nemali zaobchádzať ako s pasívnymi používateľmi, ale s niektorými aktívnymi.