Vzor zmluvy o poskytovaní služieb pre nezávislých pracovníkov
Spolupracovali sme s R&R Partners a spoločne sme vyvinuli modelovú zmluvu o poskytovaní služieb, ktorú môže použiť ktorýkoľvek nezávislý pracovník v Rumunsku. Vzorovú zmluvu si môžete stiahnuť výlučne v rumunčine pre rumunských klientov, s ktorými spolupracujete. Alebo si môžete stiahnuť dvojjazyčnú verziu (RO + EN) pre projekty, ktoré spolupracujete s medzinárodnými klientmi.
Čo je to zmluva a prečo je dobré ju robiť
Zmluva predstavuje úpravu a vysvetlenie podmienok, na ktorých ste sa dohodli s klientom, pre ktorého idete pracovať na projekte alebo s ktorým chcete nadviazať dlhodobú spoluprácu. Tieto veci môžu byť samozrejme podrobne uvedené v e-maile, ale nemôžu byť predložené ANAF, ani na základe toho nie je možné vystavovať faktúry. E-mail navyše neobsahuje niektoré konkrétne a štandardné veci, ktoré si musíte s klientom objasniť.
Vzorová zmluva o poskytovaní služieb pre nezávislých pracovníkov by mala obsahovať toto:
1. jasné informácie o službách, ktoré sa majú poskytovať
Je dobré jasne spomenúť, aký typ služby ponúkate (tvorba reklamných kampaní, materiálový dizajn, služby sociálnych médií, služby Goodle Ads, strategické služby, služby obsahu webových stránok, vývoj aplikácií atď.). Podrobnosti týkajúce sa poskytovanej služby, ako napríklad počet materiálov, kanálov, koncepcií, ktoré môžete pripojiť.
2. za akých podmienok budú vyššie uvedené služby poskytované
Do zmluvy je vhodné jasne napísať, ako sa bude pracovný vzťah vyvíjať. V prípade jednorazového projektu, ako aj v prípade opakujúcich sa alebo dlhodobých služieb potrebujete ako poskytovateľ určité materiály od klienta, tj od príjemcu. Je dobré spomenúť to v zmluve. Okrem toho musíte určiť, ako to bude fungovať. Ako dlho musíte vyvíjať a odosielať riešenie, za akých podmienok a na ktorých kanáloch ho posielate. Kedy a ako vyjadrujete pokrok v projekte. Od akej hodiny ste klientovi k dispozícii, na ktorých kanáloch sa vedie oficiálna komunikácia atď.
3. jasné informácie o cene
V tomto okamihu sa objasňujú veci týkajúce sa celkovej ceny a dátumu, do ktorého sa platí. Tiež tu nájdete, v ktorej mene je cena stanovená a v ktorej mene bude platba vykonaná. Nemusia byť totožné. Musíte tiež spomenúť, na akom účte bude platba vykonaná, a v koľkých splátkach (ak existujú). A čo sa stane, ak platba nie je vykonaná včas alebo vôbec. Cenový detail si môžete urobiť v prílohe.
4. informácie o vašich a zodpovednosti klienta
Teda kto, ako a za akých podmienok znáša následky, ak si neplní povinnosti, ktoré prevzal. Zjednodušený zmluvný model, ako je ten, ktorý sme vyvinuli my a R&R Partners Bukurešť, obsahuje niektoré vysvetlené body čo najlepšie.
5. informácie týkajúce sa dôvernosti spolupráce
Pred zverejnením informácií alebo materiálov by nemalo byť známe nič, s čím spolupracujete.
6. informácie o trvaní zmluvy a jej ukončení
Pri uzatváraní zmluvy, najmä ak ide o jednorazový projekt, je dobré to robiť na dobu určitú. Ale s tým, že sa rozšíri po vzájomnej dohode a o ďalší akt. Pri dlhodobých spoluprácach sa môžete rozhodnúť pre automatické predĺženie o jeden rok, ak ani vy, ani klient nepošlete oznámenie o ukončení zmluvy. To znamená oficiálny e-mail s oznámením, že zmluva je uzavretá do 30 dní od dátumu X.
7. informácie o ochrane osobných údajov (GDPR)
Ak sa niekedy stretnete so vzorovou zmluvou, ktorá neobsahuje osobitný odsek GDPR, odporúčame vám ho nepoužívať.
S čím vám pomáha zmluva o poskytovaní služieb
Všetko uvedené prichádza na pomoc, keď vy alebo klient zabudnete na to, na čom ste sa dohodli na začiatku projektu. Počet zahrnutých materiálov alebo hodín je často ignorovaný. A potom je dobré mať písomný a podpísaný dôkaz, že ste sa na nich dohodli veľmi jasne. V opačnom prípade nakoniec pracujete so stratou. Existuje tiež situácia, v ktorej môže klient tvrdiť, že ste si nesplnili svoje povinnosti. Ak máte zmluvu, je ľahké proti takýmto obvineniam bojovať. Potom je situácia, keď vám zákazník neplatí. A keď nemáte podpísanú zmluvu, je ťažké situáciu napraviť. jedinou tvojou možnosťou zostáva verejné hanbenie. Ale zriedka to niečo vyrieši.
S čím vám zmluva o poskytovaní služieb nepomáha
V prípade neplatenia je bohužiaľ dosť ťažké prinútiť zákazníka, aby účet zaplatil. Aj pri podpísanej zmluve sú jediným riešením dva kroky. Prvým krokom je zaslanie písomného oznámenia klientovi s uvedením rizík, ktorým je vystavený, ak nezaplatí (pokuty a súdne trovy). Druhým krokom je žalovanie klienta. Zahŕňa to náklady na právnika a súdne trovy, ktoré od klienta vymáhate, ak a keď súdny spor vyhráte.
Regulácia vzťahu medzi vami a zákazníkom (pomocou zmluvy o poskytovaní služieb) má veľa spoločného so zdravým rozumom každého. Aj čo sa týka objemu služieb, aj hodín. Ale aj pokiaľ ide o kolá spätnej väzby, núdzové alebo víkendové poplatky a platenie účtov. Pochopenie, pod ktorým pracujete, je jasné a predpokladané medzi zodpovednými dospelými a serióznymi podnikmi a jeho dodržiavanie by nemalo byť také komplikované. Koniec koncov, akákoľvek iná služba, ktorá nie je zahrnutá v zmluve, sa platí zvlášť. Platí to pre elektrinu, telekomunikácie, plyn, internet a TV, kozmetické salóny atď.
Ako používať tento model zmluvy o poskytovaní služieb
Verzia modelu zmluvy o poskytovaní služieb, ktorú si môžete stiahnuť z webu, je zjednodušená a čo najobecnejšia. Aby ho mohlo využívať toľko typov nezávislých pracovníkov, ktorí ponúkajú služby. Okrem tých, ktoré sú obsiahnuté v zmluve, ak chcete podrobne opísať aspekty spolupráce týkajúce sa práva na použitie materiálov (napríklad ilustrácie), môžete tak urobiť prostredníctvom prílohy, ktorú podpíšete so zmluvou. U nás sa to príliš často nepraktizuje, ale zahraniční odborníci v zmluve veľmi jasne určia, koľko materiálov, kampaní, kanálov alebo na aké obdobie môže klient použiť príslušnú ilustráciu alebo grafiku.
1. Uvidíte niekoľko polí so žltým zvýraznením. Musíte ich vyplniť rôznymi údajmi alebo zvoliť jednu z nami už nastavených možností, ktoré sa vás týkajú. Napríklad: vyplňte dátum podpisu, ktorý je označený X, ale v čl. 3.2 si zvolíte, či chcete zmluvu predĺžiť automaticky alebo nie, a to vymazaním neaplikovateľnej možnosti.
2. Zmluva sa uzatvára tiež v dvojjazyčná verzia. Táto vzorová zmluva v dvojjazyčnej verzii je vypracovaná v skrytej tabuľke a každý odsek je v príslušnom poli. Môžete na tom ľahšie pracovať, vyberiete si zobrazenie celej tabuľky a potom ju urobíte priehľadnou. Odporúčame vám, aby ste pri spolupráci s medzinárodnými klientmi alebo dodávateľmi podpísali dvojjazyčnú verziu zmluvy (RO + EN), a to aj v prípade, že vám dodávateľ alebo objednávateľ poskytne vlastnú zmluvu. ANAF neuznáva dokumenty vyhotovené výlučne v angličtine bez prekladu. Platí pre zmluvy, príjmové faktúry a iné právne-fiškálne dokumenty. Môžete sa zobudiť s problémami pri možnej kontrole a je pravdepodobné, že niečo také nechcete.
3. POZOR! Obe šablóny zmlúv sa zdieľajú z Disku Google, ktorý patrí nám. Aby ste mohli používať šablóny, choďte do pravej časti obrazovky a vyberte príslušnú možnosť Stiahnuť ▼ aby ste ich mohli lokálne uložiť vo svojich počítačoch.