Zamestnávatelia hodnotia silu portálov
Každý, kto hľadá dovolenkový dom, sa môže dozvedieť o skúsenostiach predchádzajúcich hostí na internete. Digitálne recenzie si môže pozrieť každý, kto je chorý a hľadá odborného lekára. Mnoho ďalších trhov teraz presvitá svojou transparentnosťou. To platí aj pre uchádzačov o zamestnanie?
Online hodnotenie zamestnávateľov v tejto krajine je možné približne dvanásť rokov. Odvtedy existuje spoločnosť Kununu, Jobvoting, Glassdoor a spol. Kununu je lídrom na trhu v nemecky hovoriacej oblasti s 3,8 miliónmi hodnotení 926 000 spoločností týkajúcich sa pracovnej atmosféry, platov a aplikačných procesov. Napríklad spoločnosť Daimler v súčasnosti získala takmer 4 000 recenzií, prevažne od zamestnancov. Na 324 odpovedalo pomerne málo uchádzačov. Miera odporúčaní zamestnancov je 82 percent. Pre porovnanie: Glassdoor má 1 500 záznamov pre Daimler a mieru odporúčaní 88 percent. Hlasovanie o pracovných pozíciách pre skupinu Dax predstavuje 25 hodnotení. Jedinou otázkou je, či je výsledok príslušnej spoločnosti iba veľmi subjektívnou kombináciou názorov - a či nejde ani o falšovanie. Motto: Dominujú sťažovatelia.
Moritz Kothe je šéfom Kununu a hovorí: „Algoritmy kontrolujú spoľahlivosť predložených príspevkov, 60 percent obsahu sa zverejní okamžite.“ Zvyšok prejde manuálnou kontrolou, potom sú položené otázky. „Využíva nás každý druhý uchádzač o zamestnanie bez ohľadu na vek, pracovnú pozíciu, priemysel alebo región,“ hovorí Kothe. Podľa jeho prognózy každý uchádzač o zamestnanie využije Kununu do troch rokov.
Účinky na aplikácie
To, ako sa hodnotí zamestnávateľ, má vplyv na žiadosti. Podľa štúdie spoločnosti Bitkom - Federálnej asociácie pre informačné technológie, telekomunikácie a nová médiá - je viac ako 80 percent záujemcov o zmenu ovplyvnené správami a známkami v ich rozhodovaní. Tento efekt sa zaoberal aj inými štúdiami. Tim Weitzel, profesor podnikovej informatiky v Bambergu, ktorého inštitút každoročne zverejňuje štúdie o náboroch, hovorí: „Viac ako tretina uchádzačov o miesto neobjednala kvôli zlým hodnoteniam zamestnávateľov na internete, napríklad na Kununu.“ štvrtina uchádzačov už z tohto dôvodu odmietla pracovnú ponuku. Podľa štúdie spoločnosti Softgarden, poskytovateľa náborového softvéru, sa táto hodnota pohybuje okolo 53 percent.
Získajú však uchádzači a uchádzači o zamestnanie skutočne kompletný obraz o spoločnosti? Tim Weitzel hovorí: „V súčasnosti nikto neverí obsahu v lesklých brožúrach, vyžaduje sa autenticita. A to čoraz viac získavate z hustoty dôveryhodných údajov na platformách vrátane odpovedí spoločností. “Traja zo štyroch kandidátov verili, že spoločnosť, ktorá o sebe niekedy hovorí kriticky, je autentickejšia.
Norbert Huchler, výskumný pracovník Inštitútu pre sociálny výskum v Mníchove, vidí možnosť, že portály budú postupne iniciovať zmeny vo svete práce. „Vonkajší obraz a nedostatok kvalifikovaných pracovníkov môžu znamenať, že tlak na zmenu sa do spoločnosti dostáva aj prostredníctvom hodnotiacich portálov, napríklad pokiaľ ide o organizáciu práce a podmienky zamestnania.“
Stále viac spoločností reaguje na recenzie
Kununu sa už niekoľko týždňov snaží obrázok zaokrúhliť. „Naším cieľom nie je len poskytnúť obraz o nálade spoločnosti, ale aj podrobnejšie merať kvalitu spoločností,“ hovorí Moritz Kothe. Pomôcť by mal takzvaný kompas kultúry pre štyri kategórie: rovnováha medzi pracovným a súkromným životom, spolupráca, vedenie a strategická orientácia. Výsledky by poskytlo viac ako 102 000 dátových bodov asi 40 000 spoločností. Kununu chce navyše zabezpečiť väčšiu transparentnosť platov a od začiatku decembra predstavuje aktuálne informácie o platoch generované používateľmi.
Napríklad od projektových manažérov v spoločnosti Daimler AG. Doteraz platilo tomuto názvu práce 40 zamestnancov. Spektrum pre celé odvetvie sa pohybuje medzi 36 700 až 92 000 eur, Daimler je mierne nad priemerom 71 400 eur. „Primárne prispievame uchádzačom o zamestnanie a zamestnancom spoločností, na ktoré sa nevzťahujú žiadne kolektívne zmluvy ani účasť v odboroch,“ hovorí Kothe.
Spoločnosti sú vo všeobecnosti čoraz viac ochotné reagovať na recenzie používateľov a prezentovať sa čo najautentickejšie, tvrdí Kothe. Ako príklad uvádza skupinu Immowelt. Prevádzkovateľ platformy pre realitný priemysel je v súčasnosti v procese zmien. Spoločnosť to dáva na Kununu jasne a slobodne najavo. „Analyzujeme naše procesy a pracovné metódy, skúšame nové veci, spoliehame sa na osvedčené a vyhodíme cez palubu to, čo už nefunguje. Skutočnosť, že ide aj o nepopulárne rozhodnutia, ktoré nedopadnú dobre u všetkých zamestnancov, je na Kununu pochopiteľná a v súčasnosti je jasne viditeľná, “píše sa okrem iného v ňom.