1. Fóra pre dialóg o „24-hodinovej starostlivosti“ doma v Berlíne

fóra

V rámci projektu „Grauer Pflegemarkt“ sa 21. mája 2019 uskutočnilo prvé podujatie pre odborné publikum. Asi 30 hostí si vymenilo názory na tému „24-hodinová domáca starostlivosť - realita a priania“.

Dialógové fórum sa konalo v priestoroch Berlínskeho spotrebiteľského centra.

Odborné podujatie zorganizovali spotrebiteľské poradenské centrá v Berlíne, Brandenbursku a Severnom Porýní-Vestfálsku v rámci projektu „Posilnenie ochrany spotrebiteľa na trhu so starostlivosťou o šedé“. Fórum ponúklo platformu pre cielenú odbornú výmenu v oblasti domácej „24-hodinovej starostlivosti“.

Asi 30 účastníkov pochádzalo z najrôznejších oblastí starostlivosti a na odborných prednáškach, po ktorých nasledovala diskusia, diskutovali o aktuálnych výzvach a potrebách v domácej „24-hodinovej starostlivosti“. Medzi hosťami boli zástupcovia príbuzných organizácií, zástupcovia dôchodcov a okresné úrady, spolkové ministerstvo spravodlivosti a ochrany spotrebiteľa, ako aj zamestnanci poskytovateľov, zdravotných poisťovní a podporných miest starostlivosti z Berlína.

Podrobne sa diskutovalo o právnej neistote spotrebiteľov, pokiaľ ide o zákonnosť ambulantnej „24-hodinovej starostlivosti“, nedostatku informačných možností a nedostatku poradenských služieb. Okrem právnych aspektov sa pozornosť sústredila na štandardy kvality v oblasti „24-hodinovej starostlivosti“ doma a prenosnosť z iných oblastí ambulantnej starostlivosti. Okrem toho boli predstavené alternatívy domácej „24-hodinovej starostlivosti“.