Ako; digitálne; je; Nemecko; Prúd; štúdium
Štúdia digitalizácie Gothaera:
Aké digitálne je Nemecko?
- Požiadavky na digitalizáciu, ako sú mobilné zariadenia a znalosti, sú veľmi rozšírené
- Pokiaľ ide o poistenie, osobný kontakt sa stále počíta
- Nejaký záujem o aplikácie pre zdravie a autá s vlastným pohonom
Aké digitálne je Nemecko? Gothaer skúmal túto otázku spolu s inštitútom pre výskum názorov v rámci štúdie. Výsledok: Pokiaľ ide o záujem o technický rozvoj a inovácie v každodennom živote, Nemci sa rozdelili na dve zhruba rovnako veľké skupiny: Polovica ľudí vo veku od 16 do 69 rokov má všeobecný záujem, druhá polovica menej alebo vôbec. Zatiaľ čo viac ako 90 percent je informovaných o individuálnom technickom vývoji, iba 40 až 50 percent tiež vyjadruje zásadný záujem o ich použitie.
Kam cestujú Nemci digitálne? „V zdravotníctve sú spomenuté predovšetkým aplikácie pre fitnes a sledovacie zariadenia pre fitnes a drvivá väčšina teraz robí aj online bankovníctvo,“ uvádza šéf Gothaer Dr. Karsten Eichmann. "Iná situácia je v poistných veciach, iba desať percent opýtaných ich reguluje digitálne. Tu takmer polovica uprednostňuje telefonický alebo priamy kontakt s poisťovacím agentom. Mení sa však správanie občanov: najmä mladší a formálne vzdelanejší." sú už podstatne otvorenejšie pre internet a technický vývoj ako starší a menej vzdelaní ľudia. Poisťovacie odvetvie na to reaguje novými digitálnymi ponukami, “pokračuje Eichmann.
Záujem o technický rozvoj
Pokiaľ ide o používanie technického vybavenia, Nemci sú vo veľkej miere v zhode. 75 percent opýtaných používa smartphone súkromne, 70 percent notebook. 52 percent používa stacionárny počítač a štyri percentá používajú tablet PC. Iba sedem percent opýtaných uvádza, že žiadne z týchto zariadení nepoužíva súkromne. Záujem o technické inovácie je menší ako pri použití zodpovedajúcich zariadení. Iba asi polovica respondentov (51 percent) sa zaujíma (veľmi) o technický rozvoj a inovácie. Podobný počet (49 percent) sa však menej zaujíma alebo vôbec nezaujíma o technický rozvoj.
Sociálne médiá - všetci to vedia, polovica ich používa
Takmer každý respondent pozná sociálne médiá Facebook (96 percent), WhatsApp (94 percent) a YouTube (93 percent). 88 percent opýtaných pozná službu mikroblogovania Twitter a 73 percent službu online na zdieľanie fotografií a videí na Instagrame. Takmer polovica respondentov (46 percent) pozná profesionálnu sociálnu sieť Xing, zhruba štvrtina (28 percent) americký náprotivok LinkedIn. Aj keď sú služby sociálnych médií známe takmer všetkým, sú skutočne známe, v skutočnosti ich využíva podstatne menej respondentov. 64 percent uvádza, že používa WhatsApp, 60 percent YouTube a 47 percent Facebook. Podstatne menej respondentov používa Xing (13 percent), Instagram (13 percent), Twitter (desať percent) alebo LinkedIn (šesť percent). Podiel tých, ktorí využívajú služby sociálnych médií, klesá s vekom. Pre bežných používateľov nie je ťažké zaobísť sa bez služieb sociálnych médií. Celkovo iba pár používateľov uviedlo, že sa bez príslušnej služby nezaobídu vôbec alebo iba na pár hodín. Na porovnanie, najpostrádateľnejší používatelia vnímajú WhatsApp, zatiaľ čo viac ako polovica používateľov iných služieb ho nemôže používať dlhšie ako mesiac.