Ako sociálny úpadok rastie z odpadkov
7. 4. 2011 | 20:00 | Autor: Jürgen Langenbach, DiePresse.com
Odpad priťahuje odpadky, každý to vie sám od seba: Na čerstvo vymetenom chodníku niečo nevyhodíte tak ľahko ako v tmavom kúte, kde už niečo leží okolo. Porušili by ste však tiež spoločenské normy len preto, že tu ležia odpadky alebo existuje nejaká iná porucha, nechali by ste sa vôbec pokúšať ukradnúť? Nikto by nemal náhlivo krútiť hlavou, sociálni vedci spolupracujúci so Siegwartom Lindenbergom (Groningen) to pred dvoma rokmi otestovali, „The Broken Windows Theory“. Pochádza z USA a podľa nej je čoraz viac všade tam, kde nie sú vymenené rozbité okná vymenené. Všeobecne: neporiadok je nákazlivý, chátrajúce okresy chátrajú čoraz rýchlejšie, pretože správanie obyvateľov klesá.
Grafity lákajú ľudí kradnúť
Na objasnenie tejto skutočnosti vedci vložili reklamný lístok od fiktívnej spoločnosti cez riadidlá parkoviska pre bicykle v Groningene. Zasahovalo to do riadenia, museli ste sa toho zbaviť. Ale odpadkový kôš nebol. Čo robiť s poznámkou? To záviselo od toho, ako vyzerala susedná stena domu: bola buď čistá, alebo nastriekaná grafitmi. Ak bolo čisto, hodilo poznámku na zem 33 percent cyklistov; ak bola stena postriekaná, urobilo to 69 percent. K rovnakému záveru prišli aj ďalšie experimenty - kde je jedna norma porušená, ďalšie normy sú tiež ohrozené - vyvrcholením bol jeden s obálkou, ktorá polovične visela zo schránky a v ktorej boli dobre viditeľné peniaze. Ak bola poštová schránka a jej okolie čisté, malo prístup 13 percent okoloidúcich; ak bola oblasť posiata a/alebo bola poštová schránka postriekaná, urobilo to dvakrát viac (Science, 322, s. 1681).
Porucha je teda nákazlivá. Má však aj protichodné pôsobenie, prebúdza potrebu poriadku: ak sa vonku už stratí, malo by vládnuť aspoň vo vnútri, vo vašej vlastnej hlave. Táto potreba môže viesť k ďalšiemu sociálnemu úpadku, varujú teraz vedci okolo Lindenberga: Tentokrát preskúmali, ako vnímaná porucha v prostredí ovplyvňuje vnímanie ostatných ľudí a ich správanie. K tomu opäť v Groningene využili štrajk upratovacieho personálu na vlakovej stanici, vedrá sa vyliali. Potom sa spýtali tých, ktorí čakali na vyplnenie dotazníka: Aké sú charakteristiky moslimov? Gay? Holandsky? Odpovede boli dané, mohli ste zaškrtnúť neutrálne charakteristiky alebo stereotypy. Posledné menované prevládali v obidvoch smeroch pozitívne a negatívne.
V teste bol aj skrytý test: Na vyplnenie dotazníkov bola k dispozícii rada šiestich stoličiek. Buď boli všetci slobodní, alebo bol obsadený jeden na konci radu a niekto už vypĺňal dotazník, či už čierneho alebo bieleho muža. Testované osoby boli biele, držali si odstup, keď tam sedel čierny človek, diskriminovali ho. O týždeň neskôr sa štrajk skončil a sociálni vedci sa vrátili späť na vlakovú stanicu. Teraz sa spoločenské strašidlo skončilo: súdy boli menej stereotypné, vzdialenosť od čiernych sa vytrácala.
Porucha vytvára potrebu štruktúry
Nasledovali experimenty v laboratóriu, ktoré túto záležitosť objasnili ďalej: Ukázali, že nejde najmä o odpad, ale o poriadok vo všeobecnosti. Aj test pred knižnicou, v ktorej je všetko zmiešané, dáva iné výsledky ako test, v ktorom sú knihy zoradené ako vojaci. A dokonca si nemusíte poruchu uvedomovať, dosť podprahovo: Keď sa na obrazovke počítača nakrátko objavia slová ako „neporiadok“ alebo „anarchia“, potreba štruktúry rastie. Stereotypy v myslení a diskriminácia v akcii ho môžu uspokojiť.
„Prostredie môže dočasne zmeniť váhu cieľov, v tomto prípade cieľa cieľov vytvárania poriadku,“ uzatvárajú vedci a dodávajú „jasnú správu pre politikov“: „Zvyšujú príznaky neporiadku, napríklad rozbité okná alebo odpadky nielen asociálne správanie, ale tiež automaticky vedú k stereotypom a diskriminácii. “(Science, 332, s. 251).