Amazon stanovuje limity počtu recenzií za týždeň
Pokiaľ ide o recenzie, zdá sa, že Amazon už nechce robiť veci o polovicu. Potom, čo sa spoločnosť v posledných mesiacoch opakovane kritizovala, pretože sa uvádza, že veľmi vysoké percento kontrol bolo sfalšovaných alebo aspoň ovplyvnených, sa v súčasnosti zavádzajú čoraz prísnejšie pravidlá.
Nedávno spoločnosť Amazon zakázala v Nemecku aj takzvané zdvorilostné hodnotenia: Ide o hodnotenia, v ktorých recenzenti dostali určité výhody, ako sú darčeky, bezplatné produkty alebo zľavy, alebo boli priamo alebo nepriamo ovplyvnené iným spôsobom. Takéto recenzie, ktoré sa tiež označujú ako „stimulujúce“, ohrozujú objektivitu a znižujú dôveru v recenzie produktov na Amazone.
Iba päť recenzií týždenne - až na jednu výnimku
Týmto zákazom by sa to však nemalo skončiť. Po tom, čo Amazon nedávno začal mazať tisíce obľúbených alebo ovplyvnených recenzií, prichádza ďalšie nové pravidlo, ktorým sa systém hodnotení vráti do starých koľají. Ako uvádza Heise, existuje nový limit 5 recenzií, ktoré môže každý zákazník písať iba týždenne. - Toto nové pravidlo sa vzťahuje iba na recenzie, ktoré nesúvisia s „overeným nákupom“.
Overeným nákupom sa dá preukázať, že zákazník skutočne kúpil zodpovedajúci produkt. V takýchto prípadoch nový limit neplatí.
Vinársky klub spoločnosti Amazon stále povolený
A samozrejme existuje ešte ďalšia výnimka, ktorá je už v priebehu zdvorilostných hodnotení mimo prevádzky: program Amazon Vine, takzvaný „Klub testerov produktov“. Aj keď tu vstupujú do hry skutočne zakázané testery výrobkov a obsahujú aj bezplatné kópie výrobkov, tento interný program je stále povolený. Koniec koncov, Amazon nechce ísť sám do parády.
Pripomienky
Ahoj Simon,
V Nemecku sú teraz zdvorilostné hodnotenia zakázané. Všetky informácie nájdete v pokynoch pre recenzie spoločnosti Amazon: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201929830
Keďže Amazon už v USA začal mazať staré zdvorilostné hodnotenia, dá sa predpokladať, že sa tak stane aj v Nemecku.
S Pozdravom
Redakcia
Sú teraz „hodnotenia zdvorilosti“ konečne zakázané? Mali sme konkurenciu, ktorej sa za posledné 3 týždne podarilo získať 73 recenzií. A to bez veľkého predaja. Väčšina z nich hovorí: „Tento produkt som dostala za zníženú cenu alebo zadarmo.“ Myslím si, že je to absurdné pre predajcov, ako sme my, ktorí už roky ponúkajú dobrú podporu a ponúkajú dobré výrobky, aby získali pozitívne recenzie.
Vymaže teraz Amazon aj tieto hodnotenia spätne? Alebo to bolo „šťastie“ predajcu?