Archív technických otázok VidaVida
Technické otázky
VidaVida a ochrana údajov
EDiets International Ltd. zaručuje, že s údajmi zákazníkov sa bude zaobchádzať absolútne dôverne. Uchovávanie a spracovanie údajov sa uskutočňuje na základe štandardov pre bezpečnosť údajov podľa súčasného stavu techniky. Údaje komunikované členmi VidaVida spracúva spoločnosť eDiets International Ltd. používa sa výlučne na dizajn osobnej domovskej stránky podľa potrieb. Osobné údaje členov VidaVida nebudú poskytnuté tretím stranám. Za prenos a vyhodnotenie anonymizovaných údajov na účely prieskumu trhu je zodpovedná spoločnosť eDiets International Ltd. je povolené iba vtedy, ak o členoch nemožno vyvodiť individualizované závery. EDiets International Ltd. uchováva jednotlivé údaje členov, pokiaľ to objektívne vyžaduje povaha zmluvy a služby.
Aké bezpečné sú moje údaje na www.vidavida.de?
VidaVida používa na zabezpečenie vašich údajov najmodernejšie bezpečnostné postupy.
Vaše platobné údaje sa ukladajú priamo na zabezpečené servery poskytovateľa finančných služieb Heidelberger Payment GmbH. Pri zadávaní údajov sa na zaistenie čo najväčšej bezpečnosti používa v súčasnosti najmodernejšia metóda šifrovania Secure Socket Layer 2.0 (SSL).
Aké softvérové požiadavky vyžaduje www.vidavida.de?
Na používanie našej webovej stránky potrebujete iba aktuálny prehľadávač. Je tiež dôležité, aby ste vo svojom prehliadači aktivovali cookies. Www.vidavida.de vás pri návšteve našich webových stránok môže okamžite rozpoznať pomocou súborov cookie.
Internet Explorer (od verzie 5)
Na paneli s ponukami kliknite na „Nástroje“ a potom na „Možnosti internetu“. Vyberte kartu Zabezpečenie. Kliknite na „Upraviť úroveň“ a vyberte „Aktivovať“ pod vstupným bodom Cookies.
Internet Explorer 6.0
Na paneli s ponukami kliknite na „Nástroje“ a potom na „Možnosti internetu“. Vyberte kartu „Zabezpečenie“. Potom kliknite na „Rozšírené“ a označte bod „Prepísať automatické spracovanie súborov cookie“ a potom „Vždy povoliť súbory cookie relácie“.
Netscape: 6.0
Pod položkou ponuky „Upraviť“ nájdete položku „Nastavenia“. Vyberte možnosť „Rozšírené“. Na hlavnom tlačidle „Rozšírené“ nájdete nastavenia súborov cookie nižšie. Tu vyberte možnosť „Prijať súbory cookie“.
Netscape 7.0
Pod položkou ponuky „Upraviť“ nájdete položku „Nastavenia“. V kategórii „Súkromie a zabezpečenie“ v časti „Súbory cookie“ môžete prijať prijatie.
Mozilla Firefox 1.x
V ponuke kliknite na „Nástroje“ a „Nastavenia“/„Predvoľby“. Vyberte možnosť „Súkromie“, otvorte možnosť „Súbory cookie“ a vyberte možnosť „Prijímať súbory cookie“.
Firefox 2.x
V ponuke kliknite na „Nástroje“ a „Nastavenia“. Potom vyberte možnosť „Ochrana údajov“ a začiarknite políčko vedľa položky „Prijímať súbory cookie“.
Musíte sa tiež ubezpečiť, že je vo vašom prehliadači aktivovaná možnosť Java Script.
Uistite sa tiež, že váš prehliadač nepoužíva blokovanie automaticky otváraných okien.
Potrebuje môj počítač na používanie www.vidavida.de špeciálny hardvér?
www.vidavida.de nevyžaduje žiadne špeciálne hardvérové požiadavky. Stránka by mala bez problémov fungovať na akomkoľvek komerčne dostupnom počítači alebo notebooku, ktorý nie je starší ako 10 rokov, to isté platí pre bežné smartphony a tablety. Potrebujete samozrejme aj pripojenie na internet a ste pripravení.
Niektoré stránky nemôžem otvoriť. Prečo to tak môže byť?
Máte v počítači nainštalovaný program na blokovanie automaticky otváraných okien? Toto zabráni otvoreniu nových okien vo vašom prehliadači.
Ak používate Windows XP a Internet Explorer (IE), blokovanie automaticky otváraných okien nájdete v Internet Exploreri v časti Nástroje - Blokovanie automaticky otváraných okien. Môžete tam deaktivovať blokovanie automaticky otváraných okien alebo urobiť nastavenie, ktoré umožňuje pop-up okná na www.vidavida.de.
Ak používate Mozilla Firefox, blokovanie automaticky otváraných okien nájdete pod hlavičkou Doplnky - Nastavenia - Obsah. Môžete tam deaktivovať blokovanie automaticky otváraných okien alebo urobiť nastavenie, ktoré umožňuje pop-up okná na www.VidaVida.de.
Funkcie nahradenia a pridania mi nefungujú, čo by mohlo byť príčinou?
Problémy s aplikáciou môžu nastať, ak sa použije staršia verzia prehliadača Internet Explorer alebo Firefox. Aktualizujte si prehľadávač alebo si zadarmo stiahnite najnovšiu verziu prehľadávača Firefox.