Blog - Sprievodca riešením problémov s problémami s kamerami
Od našich zákazníkov často počúvame, že majú problémy s kamerami CCTV, a najčastejším problémom je nedostatok obrazu. Pripravili sme pre vás sprievodcu pre takéto situácie, ktorý vás môže ušetriť od nákladného zásahu tímu inštalatérov.
Táto príručka sa používa pre káblové kamery s konektormi a koaxiálne káble a platí pre analógové systémy a HD kamery.
Ak váš fotoaparát nezobrazuje obrázok, je potrebné odpovedať na niekoľko otázok, skôr ako začnete s opravou fotoaparátu.
Ak ide o fotoaparát, ktorý v určitom okamihu začal fungovať nesprávne alebo prerušoval signál, skontrolujte nasledovné:
- Vyskúšajte výkon fotoaparátu
- Skontrolujte poistky sieťovej zásuvky
- Vyskúšajte kameru v inom porte
- Použite testovací monitor
- Použite testovací kábel a inú zástrčku
Je to nová izba? Prvýkrát urobte nasledovné:
- Skontrolujte kompatibilitu medzi fotoaparátom a DVR
Predtým, ako prejdete výzvami a nákladmi na nákup testovacieho monitora alebo náhradného CCTV kábla, odporúčame vám skontrolovať, či nejde o problém s napájaním. Mnoho CCTV systémov obsahuje individuálne jednosmerné transformátory energie pre každú kameru.
Uistite sa, že napájací zdroj je buď 12V DC alebo 24V DC. Väčšina bude 12V DC.
Tiež odpojte kábel od napájacieho zdroja a pripojte záložný kábel. Ak sa obnoví obraz z fotoaparátu, znamená to, že problém bol s káblom.
Skontrolujte poistky napájacieho zdroja
Ak monitorovací systém používa napájanie CCTV, odporúčame vám skontrolovať poistky vo vnútri skrinky. Existujú dva typy výkonových skriniek: tie, ktoré používajú poistky s automatickým resetom (PTC), a tradičné jednorazové použitie. Oba budú mať tlačidlo zapnutia/vypnutia pre celú jednotku.
Pri riešení problémov s napájaním postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Uistite sa, že vypínač je ZAPNUTÝ a že stavové LED svietia.
- Ak reproduktor používa tradičné poistky, skontrolujte, či nie sú spálené. Ak nájdete spálenú, okamžite ju vymeňte. Spálené budú mať príslušné LED vždy vypnuté.
- Ak napájací zdroj namiesto tradičných poistiek používa PTC, uistite sa, že LED diódy svietia na všetkých kanáloch. Ak nie sú, môže niekde dôjsť ku skratu. Odpojte postupne každú kameru, aby ste zistili, ktorá z nich spôsobuje problém.
- Skontrolujte, či sú napájacie káble bezpečne pripevnené a či nie sú poškodené alebo odpojené.
Vyskúšajte kameru v inom porte
To je neobvyklé, ale jeden z video vstupných portov BNC na DVR sa môže zlomiť. Je to jednoduchá vec, ktorú treba otestovať, takže je dobré vyskúšať to skôr, ako strávite čas ďalšími krokmi pri riešení problémov.
Jednoducho odpojte BNC konektor problémovej dozornej kamery od zadnej strany DVR a pripojte ho k inému vstupu inej pracovnej kamery. K portu pre problémovú kameru môžete tiež pripojiť funkčnú kameru; a toto je spôsob, ako zistiť problém. Má funkčná kamera obraz v porte nefunkčnej kamery? Alebo nefungujúca kamera obnovila svoj obraz pripojením k inému portu?
Ak je problémová kamera teraz pripojená k inému portu, funguje, problém je s portom, ku ktorému bola predtým pripojená.
Použite testovací monitor (CCTV tester)
Ak ste potvrdili, že napájací zdroj pracuje správne a že porty na DVR nemajú problémy, ďalším krokom je zistenie, či je problém v napájacom alebo video kábli. Používanie testovacieho monitora je bezpečný spôsob, ako to otestovať.
a CCTV tester je mimoriadne užitočný v prípade riešenia problémov súvisiacich s kamerami. Jedným z najbežnejších problémov, keď fotoaparát nezobrazuje napájanie, je buď BNC konektor, alebo chybný kábel. Použitím testovacieho monitora môžete dočasne odpojiť video kábel a napájací kábel používaný fotoaparátom. Mnoho CCTV testerov má výstup 12V DC, ktorý sa dá použiť na napájanie kamery.
Ak plánujete používať CCTV tester, postupujte podľa týchto krokov:
- Odpojte video kábel z kamery a nahraďte ho krátkou prepojkou BNC, RG59, aby ste pripojili video výstup kamery k BNC vstupu testovacieho monitora. Ak je táto kamera už namontovaná a pripojená k zdroju napájania, odporúčame vám, aby ste kameru pripojili k vstupu testeru prvýkrát.
- Ak stále neprijímate obrazový signál, odpojte napájací kábel od fotoaparátu. Ak môže tester napájať fotoaparát, pripojte napájací výstup fotoaparátu k monitoru.
- Ak používate testovací monitor bez možnosti napájania, odporúčame vám, aby ste počas testu napájali fotoaparát externe.
- Ak po prepnutí video kábla, napájacieho kábla a napájacieho kábla stále neprijímate žiadny videosignál, je fotoaparát pravdepodobne poškodený. Ak máte náhradnú kameru, použite ju pre testovací monitor, aby ste sa uistili, že to nie je problém.
Dôležité: Ak vymieňate fotoaparát, uistite sa, že nový fotoaparát má rovnaký typ napájania, ako si ho kúpite. Ak predchádzajúce zariadenie používalo 24 V AC a pripojili ste kameru 12V DC k napájaciemu zdroju 24 V AC, spálili by sa obvody a zničila sa kamera.
Používajte testovacie káble a záložné zdroje napájania
Ak nemáte testovací monitor, odporúčame vám použiť náhradné káble. Tu sú kroky potrebné na otestovanie tejto metódy:
Vymeňte káble medzi kamerou a DVR po jednom, aby ste vylúčili možnosť, že konkrétna zástrčka bude predstavovať problém. Ak po všetkých kontrolách kamera stále nefunguje, existuje veľká šanca, že bude chybná.
Kompatibilita fotoaparátu s DVR
Ak ste si nedávno kúpili DVR alebo novú kameru, budete musieť potvrdiť ich kompatibilitu, čo sa týka video formátov. Videl som zákazníkov, ktorí si kúpili kameru 720p alebo 1080p pre DVR 960H; nikdy nebudú spolupracovať. Ak máte analógový DVR 960H, môžete použiť iba CCTV kameru, ktorá podporuje analógové video 960H.
Mnohé z najnovších rekordérov a kamier sú „hybridné“, čo znamená, že z hľadiska sledovania videa podporujú viac formátov videa. Ak používate videorekordér 960H, ktorý podporuje iba analógové video (CVBS), na jeho fungovanie s videorekordérom musíte použiť hybridnú kameru v režime CVBS.