Časté otázky; s; FitTrack Nemecko

Vaša váha používa štyri (4) trojité nabíjateľné batérie AAA, ktoré majú životnosť tri až šesť mesiacov. Môžu sa tiež použiť nabíjateľné batérie.

časté

Aký je maximálny váhový limit podporovaný váhou?

Váha môže uniesť maximálnu hmotnosť 181,437 kilogramu.

Ktorá minimálna hmotnosť je rozpoznateľná podľa stupnice FitTrack?

6,6 libry alebo 2,9 kilogramu.

Ktoré metriky sa zobrazujú vedľa váhy na váhe alebo v aplikácii?

Stupnica zobrazuje váhu a stav váhy, zatiaľ čo metriky sa zobrazujú iba v aplikácii.

Je táto vodotesná?

Vodotesná úroveň je IPX-3. Je chránený proti striekajúcej vode až do 55 stupňov z vertikálnej polohy rýchlosťou 9 litrov/minútu a tlaku 70 - 95 kN/m2 po dobu šiestich minút.

Aké bezpečné sú váhy

FitTrack používa na meranie telesného tuku duálnu bioelektrickú impedančnú analýzu, ktorá počas prevádzky vysiela telom malý elektrický prúd. Tento malý elektrický prúd je pre ľudí nepostrehnuteľný a neškodný.

Mám používať inteligentnú váhu FitTrack, ak mám kardiostimulátor?

Inteligentná osobná váha FitTrack používa počas meraní elektrický prúd, a preto sa neodporúča pre ľudí s kardiostimulátorom alebo implantovaným lekárskym prístrojom.

Je váha FitTrack Smart bezpečná pre tehotné ženy?

Tehotné ženy by sa mali pred použitím váhy FitTrack Smart poradiť so svojím lekárom. Pred použitím akéhokoľvek zariadenia súvisiaceho so zdravím vám odporúčame vyhľadať odbornú pomoc.

Mám 17 rokov, prečo vidím iba merania svojej telesnej hmotnosti a nič iné?

Pre používateľov mladších ako 18 rokov je k dispozícii iba meranie hmotnosti, pretože mladší užívatelia majú vďaka aktívnemu rastu tela rýchlo sa meniace vlastnosti tela.

Dá sa váha použiť bez aplikácie?

Áno, váha sa dá určite použiť ako normálna váha. Váhu môžete používať bez zaznamenávania svojej hmotnosti v aplikácii.

Môžete poskytnúť užitočné tipy pre používateľov FitTrack, ktorí to používajú prvýkrát?

  1. Nevystupujte z váhy ani nepremiestňujte svoje telo, kým neskončíte meranie.
  2. Váhu umiestnite na stabilný a rovný povrch, napr. B. vydláždená podlaha na získanie presných údajov.
  3. Ak máte za sebou viacerých používateľov, počkajte dve až tri sekundy, kým sa displej nevypne.
  4. Ak potrebujete váhy presunúť na ďalšie meranie, rýchlo nastupujte a vystupujte.
  5. Na displeji číselníka musí byť zobrazené 0,0 kg, čo symbolizuje, že kalibrácia je dokončená.

UVEDENIE FITTRACKU DO PROVOZU Ak váha vyžaduje kód, čo musím zadať?

Ak vaše mobilné zariadenie žiada o prístupový kľúč, zadajte „000000“. Možno budete musieť aktivovať lokalizačnú službu telefónu a reštartovať telefón, aby ste sa pripojili k váhe.

Moja váha sa nepripojí k môjmu mobilnému zariadeniu. Čo mám robiť?

Ak sa váha nepripojí k Bluetooth vášho telefónu, znova ju nainštalujte alebo váhu reštartujte. Uistite sa, že je vaše zariadenie so systémom iOS alebo Android aktualizované na najnovšiu verziu.

Váhu nie je možné zapnúť a LCD displej je prázdny. Čo mám robiť?

Skontrolujte, či sú batérie vložené správne, alebo ich vymeňte.

Ako urobím novú kalibráciu stupnice?

Šliapnite na váhu na 1 až 2 sekundy a potom ustúpte späť. Váha sa automaticky prekalibruje a ukazuje 0,0 kg.

OTÁZKY O MERACÍCH HODNOTÁCH

Prečo moja váha zobrazuje nesprávnu váhu?

Scenár 1: „Váha zobrazuje váhu, ktorá sa pohybuje medzi 2 kg a 3 kg a zobrazuje správnu váhu, iba ak som chodil viackrát hore a dole.

Možno bude potrebné prekalibrovať stupnicu, aby sa zobrazili presné hodnoty. Váhu za týmto účelom umiestnite na stabilný a rovný povrch, napríklad na dláždenú podlahu. Rýchlo vstúpte a vypnite váhu. Má hodnotu 0,0 kg a znamená, že kalibrácia je dokončená.

Prečo aplikácia FitTrack Pro zobrazuje iba moju telesnú hmotnosť a žiadne ďalšie merania tela?

Na zaznamenávanie údajov je potrebné pripojenie Bluetooth. Nainštalujte si aplikáciu FitTrack Pro a prihláste sa. Zapnite Bluetooth na smartfóne a šliapte na váhu bosými nohami. Aplikácia by mala namiesto výrazu „pripojenie“ uvádzať „pripojený“ a všetky údaje by mali byť viditeľné. Váha by teraz mala zobrazovať logo Bluetooth („B“) a vašu váhu.

Ak to nefunguje, postupujte podľa krokov uvedených nižšie

  1. Povrch váhy a pod nohami očistite vlhkou handričkou alebo uterákom. Metriky sa nemusia merať, ak povrch váhy nie je čistý alebo ak sú nohy používateľa mokré.
  2. Skontrolujte vekové nastavenia v aplikácii. Aplikácia meria a zaznamenáva iba používateľov starších ako 18 rokov. Používatelia mladší ako 18 rokov stále pribúdajú a zažívajú zmeny v tele. Preto je možné merať a zaznamenávať iba ich hmotnosť.
  3. Uistite sa, že vaše chodidlá sú v priamom kontakte s povrchom váhy. Pri vážení prosím nenoste ponožky.
  4. Znovu skontrolujte, či plastová fólia/kryt stále zakrývajú prednú časť váhy. Toto musí byť odstránené, aby sa zabránilo interferencii s nameranými hodnotami.
  5. Nevystupujte z váhy príliš skoro. Proces váženia je dokončený, až keď indikátor priebehu na obrazovke trikrát zabliká

Prečo sa údaje o mojom zložení tela líšia od údajov o telocvični/klinike?

Nebojte sa, je to úplne bežné! Čísla na vašej váhe sa nemusia zhodovať s inými metódami merania a profesionálnymi lekárskymi prístrojmi, pretože ide o domácu váhu.

Vaša stupnica FitTrack používa bioelektrickú impedančnú analýzu (BIA), bežnú metódu na hodnotenie zloženia tela, najmä telesného tuku. Metóda BIA je lacná a presná metóda odhadu percenta telesného tuku.

Prečo je% tuku,% svalov a% vody 122% z mojej celkovej telesnej hmotnosti?

Je normálne, že tieto tri indexy tvoria až viac ako 100%, pretože voda je prítomná v tukoch aj vo svalových tkanivách.

Čo meria stupnica?

FitTrack Smart Body Scale meria 17 základných zdravotných faktorov vrátane hmotnosti, telesného tuku, svalovej frekvencie, hydratácie, kostnej hmoty, viscerálneho tuku, BMR, BMI, bielkovín a telesného veku.

OTÁZKY TÝKAJÚCE SA APLIKÁCIE A ÚDAJOV

Kde si môžem stiahnuť aplikáciu FitTrack Pro?

Aplikácia FitTrack Pro je k dispozícii v App Store na https://itunes.apple.com/us/app/fittrack-pro/id1382233373?mt=8 alebo v obchode Google Play https://play.google.com/store/ aplikácie/podrobnosti? id = com.icare.fittrack.

Program môžete nainštalovať aj vyhľadaním výrazu „FitTrack“ na stránkach Google. Aplikácia je kompatibilná so systémami iOS 8.0 a Android 4.3, ako aj s novšími verziami softvéru

Čo stojí aplikácia FitTrack Pro?

Aplikácia FitTrack Pro je ZDARMA!

Aplikácia FitTrack Pro pristupuje k súkromným informáciám?

NIE! Vaša aplikácia FitTrack Pro nikdy nepristupuje k súkromným informáciám.

Prečo moje zariadenie Android žiada o prístup na FitTrack?

Dohoda o prístupe zobrazená na vašom telefóne je požiadavkou systému Android. Toto upozornenie sa nezobrazí na zariadení so systémom iOS. Podobné žiadosti o povolenie ponúkajú aj ďalšie mobilné aplikácie na zariadeniach so systémom Android, napríklad MyFitnessPal.

Dá sa váha FitTrack synchronizovať s inými aplikáciami?

S vašou stupnicou FitTrack môžu byť prepojené ďalšie aplikácie, napr. B. Fitbit, Apple Health a Google Fit. Pre prístup k ponúkaným funkciám je váha FitTrack 100% kompatibilná s aplikáciou Fittrack Pro. Aplikácia FitTrack Pro bola špeciálne vyvinutá pre váhy FITTRACK.

Ak chcete synchronizovať, prejdite na Ja - Používateľské nastavenia na vašej váhe a pripojte sa k Apple Health, Google Fit alebo Fitbit. Na iPhone Fitbit synchronizuje najnovšie údaje iba po ukončení aplikácie Fitbit (dvakrát kliknite na tlačidlo Domov a potiahnite prstom nahor) a znova ju otvorte.

Ako často by malo byť moje zariadenie Bluetooth (mobilné zariadenie) v blízkosti váhy, aby som získal svoju históriu meraní?

Existujú dva spôsoby prenosu údajov medzi váhou a mobilným zariadením. Ak sa váš smartphone nachádza v blízkosti váh, keď sa vážite, aplikácia sa automaticky pripojí k váham cez Bluetooth a okamžite prenesie merania tela do zariadenia. Ak vaše mobilné zariadenie nie je na proces váženia, údaje sa zaznamenajú na váhu a po pripojení váhy a zariadenia sa odošlú do aplikácie. Váha dokáže rozpoznať až 8 používateľov a samostatne uložiť až 1 000 dátových záznamov. Pred dosiahnutím dátového limitu pripojte svoje zariadenie k váhe

Ako váha zaznamenáva váhu rôznych členov rodiny?

Každý používateľ môže synchronizovať svoj smartphone alebo zdieľať jednu aplikáciu a vytvárať profily v aplikácii Family Management. Ak majú používatelia v aplikácii iba jednotlivé profily, váha bude synchronizovať iba údaje so zariadeniami jednotlivých osôb.

Môžu moji váhu vidieť ostatní používatelia?

Ostatní používatelia nebudú mať prístup k vašim údajom, ak im neumožníte pridať váš profil do svojej aplikácie. Na ochranu súkromia môžete použiť svoje osobné mobilné zariadenie a účet aplikácie.

Funguje FitTrack s mojím iPadom?

Áno, FitTrack je kompatibilný s vaším iPadom. V ľavom hornom rohu App Store prepnite filtrovanie vyhľadávania z iPadu iba na iPhone a nainštalujte si aplikáciu FitTrack Pro pre iPad

Môžem v aplikáciách manuálne zmeniť merné jednotky?

Áno, aplikácie FitTrack aj Apple Health umožňujú meniť jednotky merania z libier na kilogramy a naopak.

Ako môžem zmeniť jednotky merania z libier? na kilogramy alebo naopak?

Otvorte aplikáciu FitTrack Pro a v dolnej časti kliknite na „Ja“. Medzi vaše osobné informácie patrí tlačidlo na výber „libier“ alebo „kg“. Zvolená merná jednotka je zvýraznená bielou farbou.

Ako zmažem údajový záznam?

Majte zariadenie so systémom iOS?

Na zariadení so systémom iOS otvorte aplikáciu FitTrack Pro a kliknite na „Sledovať grafy“. Kliknutím na tlačidlo v pravom hornom rohu otvoríte svoje historické údaje. Prejdite prstom doľava po položke, ktorú chcete odstrániť. Zobrazí sa červený kôš. Kliknutím na ikonu koša vymažete zadaný údaj.

Mať zariadenie s Androidom?

Váha je synchronizovaná s Apple Watch?

Inteligentné váhy FitTrack bohužiaľ momentálne nie je možné synchronizovať s hodinkami Apple Watch.

Ak váha funguje s počítačom?

Teraz nie! Na tomto vývoji pracujeme.

Ako si nastavím nové heslo k aplikácii?

  1. Otvorte aplikáciu.
  • Po prihlásení kliknite v pravom dolnom rohu na Ja a vyberte Nastavenia. V časti Nastavenia vyberte možnosť „Odhlásiť sa“.
  • Po odhlásení vyberte možnosť „Zabudli ste heslo?“ Pod tlačidlom Registrovať.
  • Podľa pokynov obnovte svoje heslo.

Dostal som správu od Norton Antivirus. O čom to je?

Norton nerozpoznáva FitTrack. Vo výsledku bude pravdepodobne potrebné odinštalovať aplikáciu Norton App Advisor. Náš technický tím spolupracuje s Nortonom na odstránení tohto falošného varovania.

FitTrack nikdy nepristupuje k súkromným informáciám. Ceníme si vaše obavy o bezpečnosť a integritu vašich osobných údajov a chceme vás ubezpečiť, že aplikácia FitTrack Pro nepoužíva žiadne súkromné ​​informácie ani k nim nemá prístup. Spokojnosť zákazníka je našou najvyššou prioritou a bezpečnosti a ochrane našich zákazníkov prikladáme veľký význam. Dohoda o prístupe zobrazená na vašom telefóne vyžaduje Android. Toto upozornenie sa nezobrazí na zariadení so systémom iOS. Okno autorizácie je úplne ovládané systémom Android. Ak nechcete uviesť osobnú e-mailovú adresu, môžete sa pokúsiť zaregistrovať pomocou nesprávnej e-mailovej adresy.

Najnovšie povolenia a to, k čomu pristupujeme, sú:

  • História zariadení a aplikácií - Umožňuje vám prístup k historickým údajom aplikácie a aplikácia môže ukladať ďalšie informácie. Je potrebné zapnúť synchronizáciu vašich údajov s inými aplikáciami, ako je Google Fit.
  • Identita - umožňuje vašej aplikácii prístup k predtým uloženým účtom a zmenu osobných údajov uložených v zariadení, zatiaľ čo vy sa môžete prihlásiť pomocou iných účtov (napríklad Facebook).
  • Umiestnenie - Android, ktorý používa softvér Android 6.0 alebo novší, vyžaduje tento prístup, ak je povolené Bluetooth.
  • Fotografie/Médiá/Súbory a fotoaparát - Umožňuje vám nahrať alebo vytvoriť profilový obrázok pre váš účet.
  • Informácie o pripojení WiFi - umožňuje aplikácii nahrávať údaje do cloudu.
  • Informácie o pripojení Bluetooth - Umožňuje váhe synchronizovať údaje zhromaždené prostredníctvom pripojenia Bluetooth s mobilnou aplikáciou.
  • ID zariadenia a informácie o hovore - Váha musí vedieť, s ktorým zariadením sa má synchronizovať. Uľahčuje to ID zariadenia.

FitTrack bol certifikovaný FCC, CE, KC, FDA. Ak máte ďalšie otázky, kontaktujte nás na čísle +1 888-627-4376.