Často kladené otázky Protami
Otázky týkajúce sa obchodu
Ako môžem zaplatiť vo vašom obchode?
Za objednávku môžete ľahko a pohodlne zaplatiť pomocou služby PayPal, okamžitého prevodu, platby vopred alebo kreditnej karty.
Prečo si musím objednať minimálne 6 zmrzlín?
Preprava zmrzliny je veľmi časovo náročná a pri menších množstvách nie je možné zaručiť optimálne chladenie. Najlepšie je spojiť sa s priateľmi a objednať sa spoločne. Potom má každý niečo zo seba a nemusíte sa biť o každú zmrzlinu Protami!
Sú vaše výrobky vhodné pre alergikov?
Pretože sa snažíme, aby všetky naše výrobky boli čo najprirodzenejšie, nepoužívame prísady, prísady ani príchute. Presné informácie o vernosti nájdete v popise každého produktu.
Zmrzlinu si môžete kúpiť aj offline?
Áno iste! Našu zmrzlinu si už môžete kúpiť v mnohých fitnes štúdiách a obchodoch po celom Nemecku. Niektoré pobočky Rewe a Edeka, ako aj všetky trhy na Tegute už majú najchutnejšiu proteínovú zmrzlinu na svete. Ak chcete vedieť, kde sa vo vašom okolí predáva naša bielkovinová zmrzlina, stačí sa pozrieť na náš vyhľadávač obchodov! Žiadny obchod vo vašej blízkosti? Ani problém. Stačí vtrhnúť do najbližšieho supermarketu a hlasno sa sťažovať, že chcete zmrzlinu Protami! Potom je dosť veľká šanca, že ľad bude čoskoro prebiehať vo vašej blízkosti.
Obsahuje vaša zmrzlina alkohol?
Samozrejme, že nie! „Polyvalentné alkoholy“ deklarované na ľade sa týkajú prírodného sladidla xylitolu, ktoré je obsiahnuté v našej zmrzline. Informácie nemajú nič spoločné s bežným požívaním alkoholu. Takže z našej zmrzliny nebudete mať rady ani mať rady! Aj keď ... jesť zdravú zmrzlinu je vlastne celkom zábava, nie?
Sú vaše výrobky vhodné aj pre deti?
Samozrejme! Aj deti môžu a mali by sa stravovať prirodzene a zdravo! Pretože používame iba prírodné suroviny a vyhýbame sa zbytočným zvýrazňovačom chuti a prísadám, sú naše výrobky ideálne pre malých aj veľkých znalcov. Ak sa vo všetkých našich výrobkoch zaobídete bez pridania cukru a pridáte dodatočnú dávku bielkovín, urobíte pre svoje deti s Protami niečo dobré v porovnaní s bežnými výrobkami.
Sú vaše výrobky vhodné pre diabetikov?
Protami neobsahuje žiadny pridaný cukor. Glykemický index je preto nižší ako u porovnateľných produktov.
Je Protami zdravá zmrzlina?
Protami obsahuje menej tukov a sacharidov ako bežná zmrzlina. Ďalej do našej zmrzliny nepridávame žiadny cukor a nepoužívame žiadne neprirodzené prísady. Zvýšený obsah bielkovín je obzvlášť prospešný pre ľudí s aktívnym životným štýlom, pretože bielkoviny môžu pomôcť pri raste svalov. Môžete teda povedať, že Protami je dobrou alternatívou k konvenčnej zmrzline, ktorú si môžete vychutnať s čistým svedomím.
Otázky týkajúce sa dodávky ľadu a spol.
Ako funguje preprava vašej zmrzliny?
Je to vlastne veľmi jednoduché! Váš ľad vložíme do dobre izolovanej polystyrénovej škatule, zabalíme niekoľko kíl skutočne studeného suchého ľadu a škatuľu zatvoríme. Potom odnesiete balík na poštu a najneskôr o 24 hodín si môžete vychutnať lahodnú zmrzlinu Protami!
Ľad na mňa prichádza zamrznutý?
Áno iste! Koniec koncov, je to zmrzlina a najlepšie si ju vychutnáte ľadovú. Preto by ste mali zmrzlinu po príchode rýchlo zabaliť do mrazničky alebo cestou zjesť! Presne tak, ako sa vám páči. Zmrzlina vydrží hlboko zmrazená minimálne do večera.
Je suchý ľad nebezpečný?
Neboj sa! Suchý ľad v našich boxoch je úplne neškodný. Je len trochu chladno, takže by ste sa ho nemali priamo dotýkať. Zvyšný suchý ľad, ktorý je pri dodaní stále vo vašom boxe, sa dá v boxe jednoducho nechať odpariť. Podľa množstva by to malo ísť veľmi rýchlo a pri otvorenom boxe to môže trvať maximálne niekoľko hodín.
Ako dlho trvá dodanie?
Vďaka nášmu prepravnému partnerovi DHL by vás balík mal dostať najneskôr do 48 hodín. Ak budete mať trochu šťastia a objednáte si včas, môže sa vám stať, že svoju zmrzlinu Protami budete môcť po 24 hodinách držať v rukách.
Koľko stojí poštovné?
Bežné náklady na dopravu sú pre naše výrobky 3,90 EUR. Preprava zmrzliny je bohužiaľ oveľa zložitejšia, a preto stojí 5,90 €. Na oplátku dostanete svoj balíček Protami k vám domov úplne zadarmo, ak hodnota tovaru presiahne 59 €. Spojte sa teda s priateľmi a objednajte si 1 alebo 2 ďalšie zmrzliny, aby to skutočne stálo za to!
Doručujete do baliarní?
Ak objednávate iba suchý tovar, preprava do baliacich staníc nie je vo všeobecnosti žiadny problém. Ľad môžeme, ale bohužiaľ nie na baliarňach poslať, pretože to musí byť samozrejme rýchlo ochladené!
Do ktorých krajín zasielate?
Momentálne iba zasielame Nemecko a Rakúsko. Ľadová doprava je v súčasnosti Iba v Nemecku možné
Môžem zlikvidovať polystyrénovú škatuľu?
Teoreticky stačí polystyrénovú škatuľu hodiť do žltého koša alebo ju odovzdať recyklačnému stredisku. Naše robustné boxy sú však tiež vynikajúce na recykláciu, napríklad na prepravu studených alebo teplých jedál alebo nápojov. Jediná vec, ktorú by ste nemali vyhodiť do bežného domového odpadu alebo organického odpadu, pretože naši špióni sedia všade a vidia, či sú naše škatule zlikvidované ekologicky.
Novinky a exkluzívne ponuky nájdete v bulletine Protami.
Zaregistrujte sa teraz!
Prosím, zadajte svoju e-mailovú adresu. Povinné informácie sú označené *. Viac informácií o ochrane údajov nájdete tu.