Cenová diferenciácia; Stanovenie cieľov, kritériá; objednať
Cenovú diferenciáciu je možné vykonať rôznymi spôsobmi. Zistite, aké kritériá existujú a akým cieľom slúžia. (Foto: welcomia/Shutterstock.com)
Všetko o diferenciácii cien
Definícia: Nástroj cenovej politiky, ktorý nie vždy predáva výrobky za rovnakú cenu
Ciele: Vernosť zákazníkov, získavanie nových zákazníkov, zvýšenie predaja, zvýšenie zisku
Kritériá: Dátum a čas, predajné kanály; Priestorová, personálna, vecná, výkonová a kvantitatívna cenová diferenciácia
Predpisy obchodnej správy: Perfektná cenová diferenciácia, vlastný výber, segmentácia
Cena pre maloobchodníka: čo je cenová diferenciácia?
V Cenová diferenciácia, je často v tejto súvislosti aj tzv Cenová diskriminácia prejav, to je a pomoc v oblasti cenovej politiky pre obchod a marketing.
Spoločnosti neponúkajú vždy rovnaké výrobky za rovnakú cenu. Toto je potrebné dosiahnuť oslovené rôzne skupiny kupujúcich môže byť. Koniec koncov, nie každá spoločnosť alebo každý obchodný partner je schopný alebo ochotný zaplatiť primerané ceny za určité výrobky.
Cenová diferenciácia: Ako sa vytvára cena?
Pokiaľ ide o ceny, najdôležitejšie je, aké sú veľké ponuka a dopyt zlyhať na príslušnom trhu. Na druhej strane zodpovedajúce ceny tiež zabezpečujú, že ponuka a dopyt sú zodpovedajúcim spôsobom veľké alebo skôr nízke. Cena je teda a vzájomne závislý vzťah.
Ceny ovplyvňujú nielen trhové ceny. Ceny sú kalkulované aj s poplatkami. Zodpovedajú za to federálne, štátne alebo miestne vlády.
Cena ako marketingový nástroj
Marketingová cenová politika je primárne o skúmaní, hodnotení a stanovovaní cien. Aké ceny a za akých podmienok sú výrobky a Služby ponúkané? Táto otázka sa skúma v marketingu z hľadiska tvorby cien.
Konečným cieľom je nájsť ideálnu cenu pre Tovary alebo služby definovať. Pri určovaní ceny je potrebné vziať do úvahy dva aspekty. Na jednej strane je dôležité ktorá stratégia a Stanovenie cieľov prenasledovanie spoločnosti. Na druhej strane súčasné alebo očakávané Podmienky na konkrétnom trhu nemožno ignorovať.
V našej spoločnosti sa cena stala jednou z najdôležitejšie predajné miesta zo všetkých ustanovený. V modernom marketingovom mixe má cenová politika dôležitú úlohu.
Diferenciácia medzi nákladovou a trhovo orientovanou cenovou politikou
Obzvlášť dôležité sú dva typy cenovej politiky. V trhovo orientovaný Cenová politika pozornosť sa zameriava výlučne na cieľ zvýšenia ziskov (Maximalizácia zisku). Dôležité sú tu ceny, za ktoré je na trhu konkurencia. Dôležitý je aj dopyt po určitých výrobkoch. Trhovo orientovaná cenová politika na to reaguje a výsledkom sú zodpovedajúce cenové úpravy.
The cenovo orientovaná cenová politika pri stanovovaní cien koná podľa konkrétneho harmonogramu. The Dolný cenový limit rozhodujúcu úlohu. Pri stanovení ceny je dôležitá cena, za ktorú bol výrobok vyrobený Cena nákladov relevantné.
Diferenciácia cenovej diskriminácie
Dva pojmy cenová diferenciácia a cenová diskriminácia sa často vyskytujú v jednom a tom istom kontexte. Diferenciácia je však možná z dôvodu pojmu diskriminácia.
Určitý Nerovné zaobchádzanie je osobitne zrejmý v cestovnom ruchu. Jeden možný scenár: Turisti môžu ochutnať belgické hranolky v Antverpách alebo v Bruseli. Predajcovia však stanovili pre turistov vyššie ceny ako miestni. Ceny sa nakoniec líšia, aj keď sa rovnaký výrobok predáva alebo kupuje.
Pred začatím cesty ich informujte, či existujú rozdiely v cenách medzi turistami a miestnymi obyvateľmi. Ak je predajcovi oznámené bežné ceny, budú sa podľa toho zobrazovať aj na faktúre. Uistite sa, že najmä v reštaurácii neexistuje turistická karta s nadsadenými cenami.
Ďalší vymyslený príklad: V Indii je Tádž Mahal návštevníkmi doslova zaútočený. Vstupné sa nelíši iba od miestnych obyvateľov a turistov. Rozdiely sú aj medzi miestnymi obyvateľmi. V Indii sa hovorí viac ako 22 jazykmi. Značky pred svetoznámym mauzóleom s príslušnými cenami za poznávacie zájazdy sú preto uvedené vo všetkých jazykoch. Zároveň sú uvedené rôzne ceny.
Tvorba čiastkových trhov: kritériá diferenciácie cien
To, ako sa tvoria čiastkové trhy a ktoré kritériá zohrávajú úlohu pri diferenciácii cien, závisí od mnohých faktorov. Tento vzťah ilustrujú typy cenovej diferenciácie uvedené nižšie.
Cenová diferenciácia na základe dátumu a času
V časová diferenciácia cien cena tovaru sa na určité časové obdobia mení. Napríklad existujú ceny podľa času dňa a sezóny. Patria sem aj sezónne obchody v maloobchode, ktoré sú veľmi závislé od udalostí, ako sú Vianoce.
Príkladom toho je šťastná hodina v bare, cenový vývoj pohonných hmôt na čerpacích staniciach alebo rôzne sezónne ponuky, zľavy za včasné nákupy alebo výhodné ponuky na poslednú chvíľu.
Priestorová diferenciácia cien
Od jedného priestorová cenová diferenciácia Hovorí sa napríklad o tom, keď sa bicykle alebo autá v Nemecku ponúkajú na rôznych miestach a za rôzne ceny súčasne.
Pozadie je v tom, že sa predpokladá, že zákazník nie je v postavení, aby si mohol mihnutým okom kúpiť produkt, ktorý chce, z iného miesta. Aj keď by si mohol ľahko nechať poslať menšie výrobky ako šperky alebo príbory, veci, čo sa týka bicyklov alebo predovšetkým automobilov, sú rôzne. Veľkosť a zložitosť aktíva tak zohrávajú rozhodujúcu úlohu pri priestorovej cenovej diferenciácii.
Je potrebné rozlišovať od priestorovej cenovej diferenciácie regionálne rozdiely vo všeobecných cenách. Maj rôzne životné náklady priamo ovplyvňujú cenovú politiku.
Diferenciácia personálnych cien
V osobná cenová diferenciácia je Zaradenie do určitých skupín zákazníkov relevantnosti. Napríklad dôchodcovia sa môžu tešiť na lacnejší vstup do múzea alebo divadla. Lacnejší lístok môžu študenti získať v pokladni po predložení študentského preukazu. Úradníci si chcú uzavrieť určité poistenie a môžu dúfať v dobré podmienky.
Každý, kto má vo svojom obľúbenom obchode zákaznícku kartu, bude mať z nej tiež úžitok a bude môcť nakupovať za výhodnejších podmienok ako zákazníci bez zákazníckej karty. Vernostné programy pre zákazníkov, ako napríklad Payback, spolupracujú aj s rôznymi ďalšími marketingovými opatreniami.
Cenová diferenciácia podľa predajných kanálov
Cenové rozdiely sa navyše líšia podľa typu Predajné kanály. Môže sa stať, že podobné sladkosti v supermarkete za rohom sú lacnejšie ako zodpovedajúce sladkosti u špecializovaného predajcu. Aj móda stojí v továrňovom predaji výrobcu menej ako v maloobchodnom butiku.
Porovnanie cien sa oplatí! Rovnaké výrobky sú často lacnejšie v supermarkete ako v špecializovanom maloobchode. Výhodné ponuky je možné uzavrieť aj na internete, vyhľadávače tu podporujú vyhľadávača cien.
The Internetový predajný kanál má tiež osobitné postavenie. Výrobcovia výrobkov často predávajú svoje tovarylacnejšie poštovou objednávkou než cez stacionárny maloobchodný model.
Skutočná cenová diferenciácia
V faktická cenová diferenciácia bude Využitie produktu v popredí dojatý. Napríklad na výrobu alkoholu by sa mohol použiť alkohol. Je však tiež možné použiť alkohol na čistenie v domácnosti.
Ďalším príkladom je cenová diferenciácia za elektrinu alebo plyn. Je dôležité si uvedomiť, či elektrina alebo plyn na priemyselné účely alebo v súkromných domácnostiach sa používa.
Cenová diferenciácia súvisiaca s výkonom
V cenová diferenciácia súvisiaca s výkonom je to takpovediac ponuka určitých výkonových variantov produktu. Napríklad rodina Schusterovcov z Mníchova cestuje vlakom do Sylt. Doprajete si lístky 1. triedy. Rodina Schneiderovcov zo Stuttgartu cestuje k Bodamskému jazeru. Kupujete si aj lístky na vlak, ale niektoré za 2. triedu.
Podobná situácia je v leteckej doprave: pani Müllerová píše ekonomickú triedu, pán Friedrich sa usadí v oblasti prvej triedy. VIP vstupenky na koncerty alebo lístky do kina, ktoré majú rôzne oblasti na sedenie, sú tiež príkladmi cenovej diferenciácie podľa výkonu.
Diferenciácia cien na základe množstva
The kvantitatívna cenová diferenciácia zodpovedajúcim spôsobom viac tovaru zaplatiť menej. Napríklad Simon je vášnivým zberateľom DVD. V skutočnosti chce získať iba tri DVD, ale ponúka sa mu päť DVD za rovnakú cenu.
Ten typický Množstevná zľava sa vyjadruje pravidelne v každodennom živote. The Predaj ďalších jednotiek kompenzuje náklady príležitosti na spodnú maržu. A zákazník má tiež pocit, že uzavrel dohodu. Typický Situácia prospešná pre všetkých účastníkov trhu.
Diferenciácia: diferenciácia cien vs. diferenciácia produktov
Cenová diferenciácia a Diferenciácia produktu sú v skutočnosti veľmi odlišné od prírody, ale stále idú s Cenová diferenciácia vždy ide ruka v ruke s diferenciáciou produktu. Diferenciácia produktov je v zásade založená na skutočnosti, že určitý produkt sa ponúka aj v iných verziách.
Napríklad bábiku pre deti je možné doplniť z hľadiska funkcie alebo vzhľadu. Existujúca bábika by preto nemusela byť nevyhnutne nahradená, ale dostala by novší model s rozšírenými funkciami. Typickým príkladom sú tiež smartfóny s rôznymi úložnými kapacitami. V neposlednom rade ponúkajú automobilové spoločnosti modely, ktoré majú niekedy inú výbavu. Z dôvodu diferenciácie produktov, ak je to možné rozvíjajú sa nové cieľové skupiny.
Ak sa to podarí, nielenpredaj, ale asi aj to Zisk nech pribúda. V neposlednom rade má spoločnosť záujem aj o tie meniace sa Na uspokojenie želaní a požiadaviek zákazníkov. Rozšírenie alebo zdokonalenie produktov je v tomto ohľade užitočné a potrebné
Cenová diferenciácia v podnikovej administratíve (1. - 3. stupeň)
Anglický ekonóm Arthur Cecil Pigou (1877-1959) cenová diferenciácia v tri rôzne objednávky alebo tituly, ktoré sú dnes relevantnou súčasťou podnikovej správy. Okrem úplnej alebo dokonalej cenovej diferenciácie sú v popredí zľavy s určitými množstvami a segmentácia trhu pre ďalšie dve cenové diferenciácie.
1. stupeň: čo je perfektné odlíšenie ceny?
V dokonalá cenová diferenciácia (Cenová diferenciácia 1. stupňa) je hlavne cena v popredí zákazník pre konkrétny produkt nanajvýš chce platiť. Preto je samozrejme dôležité, aby napríklad predajca obuvi vedel, koľko by zákazník všeobecne chcel zaplatiť za svoje novo ponúkané papuče. Buď sa predajca obuvi spýta zákazníka priamo, alebo môže ustúpiť od určitých empirických hodnôt.
Pre dokonalé odlíšenie ceny je dôležité mať a realistické ceny zaviazať sa. Príliš vysoké ceny by koniec koncov mohli zákazníkov rýchlo odradiť. Ceny je potrebné najskôr zjednať alebo stanoviť. Je to tak okrem iného na aukciách alebo blších trhoch.
2. stupeň: fungovanie vlastného výberu
V Vlastný výber (Cenová diferenciácia 2. stupeň) stojí predovšetkýmnezávislé rozhodnutie zákazníka pre konkrétny produkt v popredí. Tento príklad ilustruje, ako funguje samo-výber. Pani Köhler z Ulmu by si chcela zaobstarať nové obrusy do svojej obývačky. Toto ponúka mestský špecialista na nábytok.
Obľúbený obrus pani Köhlerovej je teraz k dispozícii v niekoľkých farbách a látkach. Okrem toho by jej pri určitom nákupe pomohla množstevná zľava. Pani Köhlerová sa potom rozhodne pre celkovo päť obrusov so zodpovedajúcimi farebnými variantmi a veľmi zvláštnou zmesou materiálov.
3. stupeň: segmentácia kupujúcej základne
V Segmentácia (Cenová diferenciácia 3. stupňa) v porovnaní s dokonalou cenovou diferenciáciou nie je zameraná iba na jednu osobu, ale skôr zamerané na skupiny ľudí. Okrem študentov, školákov a dôchodcov môžu byť relevantnými skupinami aj pracovníci alebo deti.
Napríklad študenti mohli získať učebné materiály v obchodoch s písacím potrebám lacnejšie ako pracujúci ľudia. Dôchodcovia môžu získať zľavnené vstupenky na krytý bazén a školáci nemusia platiť celú cenu v kine. V zásade ide o diskusiu o ktorých potreby a priania, ktorý príjem alebo ktorý rodinný stav sa vzťahuje na určité skupiny. To umožňuje vyvodiť závery o ponuke a cenách.
Záver: ciele cenovej diferenciácie
Možné ciele rôznych druhov cenovej diferenciácie môžu byť okrem Zvýšenie zisku Všeobecne ide o tieto aspekty: získavanie nových zákazníkov alebo zvyšovanie kúpnej sily, lojalita zákazníkov, jednotné využitie kapacít, využívanie konkurenčných výhod, colné odbavenie alebo tiež zlepšenie pracovnej atmosféry a sociálna spravodlivosť.
Stanovenie alebo stanovenie ceny určitého produktu alebo služby je rozhodujúcim faktorom pri zvyšovaní predaja alebo zisku. Výzvou je zosúladiť rôzne želania a predstavy spoločnosti a potreby zákazníkov pri ekonomickej práci.
Úspešné ukončenie - v 3 krokoch k cieľu Pre úspešné ukončenie, ktoré končí na súde, prichádzajú prenajímatelia k cieľu v 3 krokoch: Vysvetlíme, ako to funguje. > prečítať si viac