Digitálna mestská správa Tento start-up mení štátnych zamestnancov na čudákov
Federálna vláda chce digitalizovať správu, oznámila to nedávno. Občania by už nemali tráviť nezmyselný čas v kancelárii činnosťou, ktorá je online oveľa rýchlejšia. Nemecko zaostáva, v Estónsku a Dánsku sú vlády oveľa ďalej.
Úloha digitalizácie však nestojí iba pred federálnou vládou. Začať sa dalo na každej úrovni verejnej správy. Či už ide o kontakt s úradmi alebo mestskú politiku: digitalizácia a údaje môžu mestá vylepšiť.
Faruk Tuncer im s tým chce pomôcť. Tuncer má 28 rokov a kedysi pracoval v Konrad-Adenauer-Haus, v sídle CDU. Tam pôsobil ako konzultant pre miestnu politiku - súčasne sedel v Moabite v miestnom výkonnom výbore CDU. Z tohto času podáva správy: „Mnoho miest rozhoduje o svojom vnútornom pocite. Majú veľa údajov. Nie sú však prepojení. ““
„Lepšie rozhodnutia“
Tuncer má tmavé vlasy, oholené krátko od spánkov, na vrchu dlhšie, o fúzy je dobre postarané, okuliare tmavé ako vlasy. Pred dvoma rokmi v rozhovore počas konferencie F.A.Z. „Myslím na Nemecko“: „Migrácia je normou.“ Bol kedysi členom Think Tank 30, mládežníckej verzie siete udržateľnosti Club of Rome. A vyštudoval verejnú politiku na Hertie School of Governance v Berlíne.
Počas štúdia bol v Singapure. Tam uvidel, čo to znamená, keď je mesto šikovné. Preto začiatkom roka založil Polyteiu. „Vyvinuli sme nástroj, ktorý pomáha mestám robiť lepšie rozhodnutia,“ zhŕňa prácu spoločnosti. Vo svojom počítači predvádza ukážkovú verziu. Obsadenosť materských škôl je uvedená v tabuľke. V „modelárskom meste“ sú niektoré rezervované nadmerne. Ak sa bude vychádzať z populačného vývoja, kľúč starostlivosti už nebude možné dodržať ani v ostatných centrách dennej starostlivosti, a preto je potrebné vybudovať nové centrum starostlivosti o deti.
„Aby ste to zistili, vo väčšine miest by ste museli urobiť štyri vyšetrovania,“ hovorí Tuncer. „Denná služba pre počet detí. Registračný úrad pre rozvoj populácie. Hlavná kancelária pre počet zamestnancov dennej starostlivosti. A komorník zistiť, či je dosť peňazí. “Tuncer si myslí, že je to sakra drahé. „Pre túto správu potrebujete jedno kliknutie na našu platformu.“
Zobrazuje grafiku, v ktorej sú požadované miesta starostlivosti o deti stále pod dostupnými miestami. O niekoľko rokov sa krivky pretnú a bude potrebných viac priestorov, ako je k dispozícii.
Tri mestá ako zákazníci
Tuncer založil spoločnosť spolu s Taisiou Antonovou a Lukasom Ramboldom. Antonova má 33 rokov a skúsené startupy. Na scéne je aktívna už 15 rokov, hovorí Tuncer. Rambold má 23 a je zodpovedný za IT. Najali tiež ďalších dvoch ľudí na predaj, jedného na vývoj produktov a ďalších dvoch programátorov.
V súčasnosti pracujú na prototype s tromi mestami, hovorí Tuncer: Oranienburg v Berlíne, Wriezen v Brandenbursku a Rodersberg pri Stuttgarte. „Avšak ďalších 50 komunít prejavilo záujem. 10 zmluvy v súčasnosti kontroluje. ““
Táto ponuka nie je pre mestá lacná. Služba stojí pre malé mestá 3 000 eur ročne. U veľkých je to až 40 000 eur. To však závisí od počtu modulov, hovorí Tuncer. Tí, ktorí chcú iba získať informácie o svojich materských školách, platia menej. Kto chce, aby sa spracovávali údaje o hasičoch, škole či prostredí, vyjde ho to drahšie. Prvé tri mestá zaplatili celú sumu až na budúci rok. Tento rok stále ide o využitie ich skúseností na vylepšenie platformy. Namiesto toho peniaze v súčasnosti stále pochádzajú od investorov. "Je to šesťciferná suma," prezrádza Tuncer.
Komorná z Wriezenu
Angelika Kerstenski je jedným z testovacích zákazníkov spoločnosti Polyteia. Je pokladníčkou Wriezenu v Brandenbursku. Miesto sa nachádza 20 kilometrov od poľských hraníc, má tri centrá dennej starostlivosti, základnú a strednú školu a súkromnú školu prevádzkovanú Johanniternom. „Za živého Wriezena“ je motto mesta vľavo hore na webovej stránke mesta. Na svojej profilovej fotografii sedí za počítačom a má pravú ruku na myši. Je pravdepodobné, že bude mať skoro 50 rokov, je blondínka a nosí okuliare s červeným okrajom. Otočí hlavu k fotoaparátu a usmeje sa. Za ňou je jednotka tmavej steny. Na poličke sú obrázky, ktoré pravdepodobne zobrazujú ich deti, a starý hrnček s pivom.
Kerstenski vníma program Polyteia predovšetkým ako argumentačnú pomôcku. Hovorí, že údaje predložila poslancom v mestskom parlamente: „To počas schôdze vždy hodíme na stenu.“ Platforma Polyteia by im však tiež ušetrila pracovný čas, pretože by mali rýchlejšie k dispozícii údaje. Niektorí jej kolegovia boli spočiatku skeptickí. „Medzitým si však zvykli, že stále prichádzam s novými návrhmi, ako môžeme digitalizovať našu správu.“ Riadi sa heslom: „Čo sa dá digitalizovať, bude sa aj digitalizovať.“ A s Tuncerom by to bolo tiež „ľudské len fit. “
Mesto odhaduje, že ročne platí okolo 3 000 eur. Bola by však so zakladateľmi hovorila o cenách. To teraz závisí od počtu obyvateľov. To je zdravý štandard, myslí si. „Potom som navrhol, aby vyvinuli aj moduly pre hasičov a školu,“ hovorí Kerstenski. Keby boli dosť dobrí, rada by si ich vzala tiež.
Prvá reakcia nie je vždy taká pozitívna, keď prídu prvýkrát do nového kostola, uvádza Tuncer. Preto bolo pre nich dôležité, aby nerobili žiadne ďalšie práce. „Preto automaticky sťahujeme údaje z mestského systému. Nikto nemusí zadávať žiadne ďalšie údaje. “Po úvodnom seminári je väčšina zamestnancov mesta presvedčená.
Tuncer je optimistický, keď sa pozerá na konkurenciu. Vidí tam málo. Poradenské agentúry sú príliš drahé. A americkí konkurenti dostatočne nepoznajú Nemecko. „Americké administratívne tradície sú odlišné.“ Preto pravidelne zlyhávajú.
V budúcnosti chce podľa neho pomôcť aj okresom a federálnym štátom. Najskôr však ide o ďalšie vylepšenie platformy. Momentálne pracujú predovšetkým na lepšej predpovedi pre mestá. Na to by však potrebovali viac údajov z iných miest, teda od iných zákazníkov.
Rozhovor s Farukom Tuncerom sa konal počas konferencie Techcrunch „Disrupt Berlin“.