Enel znovu otvára svoje obchody
Autor: Alecsandru Ion/Dátum uverejnenia: 18-05-2020 15:05
Predajne Enel, ale aj niektoré z partnerských obchodov obnovia svoj bežný pracovný čas, na ktorý si spoločnosť zvykla svojich zákazníkov. Činnosť sa však bude vykonávať s prihliadnutím na špecifické podmienky, ktoré ukladá epidémia koronavírusu.
Niektoré z obchodov Enel Energie a Enel Energie Muntenia, ako aj obchody partnerov, obnovia svoju činnosť u verejnosti od pondelka, uvádza sa v tlačovej správe spoločnosti.
Enel poznamenáva, že s cieľom zabrániť riziku šírenia látky COVID-19 a chrániť zákazníkov, komunity, ako aj zamestnancov, bude práca s verejnosťou prebiehať za prísnych podmienok prístupu, z ktorých vyplýva povinnosť nosiť ochranné masky a udržiavať sociálny odstup, podľa platných právnych ustanovení.
Teda obchody Enel Energie a Enel Energie Muntenia v Bukurešti, Giurgiu, Konstanci, Tulcei, Slobozii, Călăraşi, Temešváre, Reşiţe, Deve, Arade a Lugoji, s výnimkou tých, ktoré sa nachádzajú v nákupných centrách, budú po ich prepracovaní opäť otvorené, aby bolo možné obchodnú činnosť vykonávať v bezpečných podmienkach.
Pracovný poriadok je obvyklý
V pondelok sa tiež znovu otvoria obchody partnerov Enel z Baia Mare, Satu Mare, Buzău, Ploieşti, Mehedinţi, Botoşani, Vaslui a Focşani a v utorok sa opäť otvoria obchody v Brašove.
Pracovný poriadok obchodov je ten, s ktorým si spoločnosť zvykla na svojich zákazníkov. Budú môcť nahliadnuť do programu miesta, kam chcú ísť, ako aj do rozvrhu publika na adrese https://www.enel.ro/enel-energie/ro/informatii-utile/contact.html. Program bude k dispozícii aj pri vstupe do obchodu, viditeľnom zvonka.
Na pomoc pri znižovaní šírenia látky COVID-19 sa budú aktivity s verejnosťou uskutočňovať v súlade s bezpečnostnými opatreniami oznámenými príslušnými orgánmi. V tejto súvislosti sa bude od zamestnancov a zákazníkov vyžadovať, aby používali ochranné masky, a počet zákazníkov, ktorí majú súčasne prístup do obchodov, bude obmedzený, aby bolo možné dodržať vzdialenosť.
Ranná priorita pre ľudí nad 65 rokov
Čakacie zóny v rámci obchodov budú uzavreté a systém prideľovania poukazov bude dočasne pozastavený, pričom prístup do obchodu sa uskutoční v poradí príchodu na miesto. V závislosti od situácie môžu byť implementované ďalšie ochranné opatrenia.
Spoločnosť odporúča zákazníkom, aby používali jednorazové rukavice a svoje vlastné písacie potreby.
Ďalej žiada zákazníkov, aby si pred cestou skontrolovali svoje zdravie (tj. Telesnú teplotu a celkový zdravotný stav) a v prípade príznakov (horúčka, ťažkosti s dýchaním, kašeľ, bolesť hrdla, prechladnutie) sa vzdať cestovanie, pretože osoby s takýmito príznakmi, ako aj osoby bez ochrannej masky nebudú mať prístup do obchodov, pretože im bude podľa platných právnych predpisov poskytovaná epidemiologická triedenie.
„V dôsledku týchto bezpečnostných opatrení sa čakacia doba môže zvýšiť a vopred vám ďakujeme za pochopenie. Ľudia nad 65 rokov budú mať prednostný prístup ráno, do 11. hodiny.
Spoločnosť odporúča možnosti digitálnej komunikácie
Žiadame ľudí, ktorí nie sú v tejto kategórii, aby sa vyhli tomuto časovému intervalu, aby sa tak ďalej nezvyšovalo čakanie. Preto v záujme dobrého rozvoja aktivít a predchádzania riziku šírenia nového koronavírusu zákazníkom odporúčame, aby prichádzali do obchodov Enel iba na tie operácie, ktoré nemôžu vykonávať pomocou alternatívnych komunikačných kanálov poskytovaných spoločnosťou Enel. “, sa uvádza v tlačovej správe.
Enel teda zákazníkom odporúča, aby naďalej využívali digitálne možnosti komunikácie, prijatia a platby faktúry, ako aj online uzatvárania zmlúv.
Enel je nadnárodná energetická spoločnosť, jeden z lídrov integrovaných na globálnych trhoch s elektrinou, zemným plynom a obnoviteľnou energiou. Enel je jednou z najväčších energetických spoločností v Európe podľa trhovej kapitalizácie a jednou z vedúcich elektroenergetických spoločností na kontinente, pokiaľ ide o inštalovaný výkon a vykázala EBITDA.
Jeden z najväčších súkromných investorov
Skupina Enel pôsobí vo viac ako 30 krajinách po celom svete s čistou inštalovanou výrobnou kapacitou energie asi 90 GW. Enel distribuuje elektrinu prostredníctvom siete s dĺžkou viac ako 2,2 milióna kilometrov, má okolo 73 miliónov zákazníkov z radov domácností a spoločností po celom svete.
Spoločnosť Enel Romania je jedným z najväčších súkromných investorov v oblasti energetiky. Na rumunskom trhu pôsobí od roku 2005. V oblasti distribúcie a dodávok elektriny, ale aj výroby elektriny z obnoviteľných zdrojov má Enel približne 3 100 zamestnancov. Rumunsko a ponúka služby množstvu 3 miliónov zákazníkov.
Spoločnosti elektronickej distribúcie prevádzkujú siete s celkovou dĺžkou približne 128 000 kilometrov v troch dôležitých oblastiach krajiny: Južná Muntenia (vrátane Bukurešti), Banát a Dobrogea, ktoré pokrývajú tretinu miestneho distribučného trhu, a rozvíjajú investičný program na zlepšenie kvalita služieb, bezpečnosť a výkon sietí a miestne vykonávanie environmentálnych štandardov skupiny Enel.
Enel Energie a Enel Energie Muntenia sú hlavnými dodávateľmi energie v krajine a ich ponuka zahŕňa elektrinu aj zemný plyn, ako aj služby s pridanou hodnotou (asistencia, osvetlenie a ďalšie).