Facebook zaplatil stovky subdodávateľov za prepis konverzácií používateľov
Najväčšia sociálna sieť na svete to opakovane poprela, aby tak urobila pre lepšiu kalibráciu svojich reklamných alebo informačných stránok. Facebook však vo svojom vyhlásení pripúšťa, že požadoval prepis zvukových záznamov z rozhovorov, uvádza však, že s touto praxou skončil. Všetko, hovorí spoločnosť, bolo urobené so súhlasom používateľov.
„Rovnako ako Apple alebo Google sme minulý týždeň pozastavili prax počúvania zvukových nahrávok ľuďmi,“ napísala platforma s tým, že mohla prepisovať konverzácie od používateľov jej aplikácie Messenger.
V každom prípade subdodávatelia skontrolovali, či umelá inteligencia siete správne interpretovala správy, ktoré sa spracovávajú, bez uvedenia totožnosti tých, ktorí ich poslali.
Podľa agentúry Bloomberg sú zamestnanci, ktorí majú za úlohu prepisovať, znepokojení etickými dôsledkami ich práce, nie sú informovaní o pôvode nahrávok rozhovorov alebo o tom, ako ich používa spoločnosť založená Markom Zuckerbergom.
Amazon, Apple a Google, ktoré tiež predávajú hlasových asistentov, uznali, že robia to isté pre zlepšenie svojich reakcií na aplikácie. Apple a Google uviedli, že v posledných týždňoch od tejto praxe upustili.
Amazon umožňuje používateľom blokovať použitie ich konverzácií s Alexou, umelou inteligenciou, ktorá animuje svojich hlasových asistentov Echo.