Finančné správy Ochrana obchodu Kto zodpovedá za škody spôsobené výpadkom prúdu
Veľká závislosť od elektrickej energie v dnešnej dobe prináša aj veľa nebezpečenstiev, ak neprúdi podľa želania. Potom je potrebné objasniť, k akým škodám došlo a kto za ne bol zodpovedný.
Žiadna elektrina osem hodín? Napríklad pre online predajcov, ako je Ebay, bol už niekoľkokrát zasiahnutý. V jednom okamihu nebolo možné obchodovať ani dlhšie ako osem hodín. Obrázok: Adobe Stock/Elnur
Aj v súkromných domácnostiach je to veľmi nepríjemné, keď vypadne elektrina na dlhší čas. Nielen práca na počítači, sledovanie televízie alebo varenie jedla je nemožná. V mrazničke sa nedobrovoľne topia a kazia zásoby, čo môže mať za následok aj finančné škody.
Veľké škody v dôsledku odstávky výroby
V obchodnom živote je to zvyčajne oveľa väčšie. Ak priemyselné spoločnosti už nemôžu vyrábať alebo zlyhajú dodávateľské reťazce, pretože dodávatelia boli schopní vyrobiť požadované diely príliš neskoro, nastávajú značné problémy a veľké straty na príjmoch. Ale ovplyvňujú to aj spoločnosti poskytujúce služby. Napríklad online trh Ebay bol už niekoľkokrát zasiahnutý. Kedysi nebolo obchodovanie možné ani viac ako osem hodín. Ponúkaný tovar sa čiastočne predával za veľmi lacné ceny, pretože pred uplynutím lehoty nebolo možné podať vyššiu ponuku.
Dodávatelia energie sú zodpovední len zriedka
Kto musí v takom prípade zaplatiť za vzniknutú škodu? Podľa zákona o energetickom priemysle (EnWG) musia dodávatelia energie zabezpečiť, aby sústavou vždy tieklo dostatok elektriny. Ak to neurobia, zodpovedajú za možné škody. Prinajmenšom ak konali aspoň z nedbanlivosti. To platí, ak ste napríklad omylom alebo neoprávnene vypli elektrinu zákazníka. Takéto prípady sú však zriedkavé. Navyše, keď je odstavená elektráreň, dôvodom, prečo bol odstavený aj zákazník, je suverénny postup vlád alebo politických predstaviteľov. Tu ťažko môžete viniť dodávateľa.
Ťažké dôkazné bremeno proti prevádzkovateľom sietí
Na druhej strane je elektrické vedenie niekde v krajine poškodené oveľa častejšie. Hlavne kvôli stavebným prácam alebo vandalizmu. Súčasná judikatúra Federálneho súdneho dvora stanovuje, že prevádzkovatelia sietí sú zodpovední za škody spôsobené prepätím bez ohľadu na ich vlastné zavinenie. Podľa zákona o zodpovednosti za výrobky (ProdHaftG) sa to však týka iba súkromných spotrebiteľov. Spoločnosti dostanú kompenzáciu, iba ak je prevádzkovateľ siete zodpovedný za kolísanie napájania alebo výpadok napájania.
V prípade finančných strát sa musí preukázať hrubé nedbanlivosť. Môže to byť tak v prípade, že rozvodné siete nie sú pravidelne udržiavané a opravované. Ak napriek náležitej údržbe došlo k poškodeniu, všeobecne sa to hodnotí ako jednoduchá akcia z nedbanlivosti. Potom je dokonca škoda na majetku obmedzená iba na 5 000 eur za jednu škodovú udalosť. Táto suma je pre komerčných zákazníkov zvyčajne príliš nízka. Musia tiež dokázať, že nie sú spoluvinníkmi. Napríklad preto, že ich bezpečnostné opatrenia prostredníctvom núdzových energetických systémov neboli dostatočné. Toto samotné môže viesť k dlhému súdnemu sporu s neistým výsledkom.
V najhoršom prípade hrozí bankrot
Najmä pokiaľ ide o poškodenie technických systémov. V prípade porúch v IT systéme je potrebné predložiť dostatočné dôkazy o tom, že konkrétny výpadok napájania skutočne viedol k poškodeniu a že je možné jednoznačne vylúčiť ďalšie príčiny. Spravidla je na to prizvaný znalec, čo predlžuje čas do dosiahnutia rozsudku. Ďalším problémom sú často takzvané dohody o sieťovom pripojení, ktoré spoločnosti uzatvárajú so sieťovým operátorom. Často sa tam píše, že operátor nemôže zaručiť trvalé napájanie. Nemôže byť teda stíhaný. Najmä u menších maloobchodníkov môže dlhodobá strata predaja viesť k bankrotu.
viac na túto tému
Pri ochrane pred prerušením podnikania by mali makléri vždy dohliadať na riziká vyplývajúce z dlhých dodávateľských reťazcov. Obrázok: Adobe Stock/Golden Sikora
Vďaka online obchodovaniu proti stratám koróny - je to však bezpečné? Obrázok: Adobe Stock/ponta1414
Poistenie rozšírenej zodpovednosti za produkt je doplnkom poistenia zodpovednosti za škodu spôsobenú podnikom. Pre ktoré profesie a remeslá je tento doplnok užitočný. Obrázok: Adobe Stock/alfa27