Index ukončenia 2020 Väčšina zmlúv bola ukončená v týchto spoločnostiach v minulom roku;

bola

Bez ohľadu na to, či hľadajú novú službu alebo lepšiu cenu - milióny spotrebiteľov z Nemecka riešia každý rok milióny a milióny ukončení. Volders (www.volders.de), jeden z popredných nemeckých poskytovateľov služieb v oblasti zmlúv a vypovedania zmlúv, vie, v ktorej spoločnosti bola vlani ukončená väčšina zmluvných vzťahov. V nedávnom prieskume poradca pre berlínsky kontrakt zaradil spoločnosti, kde v roku 2019 predložili svojim používateľom najviac ukončení. V priebehu vyšetrovania asistent zmluvy vyhodnotil takmer 700 000 zrušení zmlúv.

Medzi top 5 dominujú poskytovatelia telekomunikačných služieb

V rebríčku je Vodafone s 38 400 ukončeniami. Takmer päť percent všetkých prepúšťaní zaznamenaných v roku 2019 získalo telekomunikačná spoločnosť so sídlom vo Veľkej Británii. Viac ako štvrtina uviedla, že dôvod na ukončenie zmluvy bol príliš vysoký. Zákazníci O2 boli tiež ochotní zmeniť: Volders zaznamenal celkovo 31 500 ukončení. Okrem pomeru ceny a výkonu bol dôvodom ukončenia zmluvy aj kritizovaný príjem.

S približne 25 600 a 24 100 ukončeniami sú Telekom a Mobilcom-Debitel na treťom a štvrtom mieste v poradí. Ďalšia telekomunikačná spoločnosť, spoločnosť 1 a 1, je na piatom mieste (16 200 prepustených). Šieste miesto v indexe zrušenia patrí poskytovateľovi predplatných tlačových služieb PVZ (cca 15 000). Zatiaľ čo u najlepších 5 mužov s väčšinou okolo 57 percent ukončili zmluvu, tento pomer sa prevrátil na PVZ: 55 percent prepustení požiadali ženy.

„Nedostatok času“ je najbežnejším dôvodom na odmietnutie členstva vo fitnes klube

Tretina z 14 900 spotrebiteľov, ktorí ukončili členstvo v McFit v roku 2019, uviedla ako dôvod nedostatok času - fitnes spoločnosti patrí v indexe zrušenia siedme miesto. Ôsme a deviate miesto obsadil gigant platenej televízie Sky a poskytovateľ káblovej siete Unitymedia so 14 500 a 9 600 ukončeniami. Prvú desiatku dokončuje americká diétna ríša Weight Watchers. Viac ako 90 percent z 9 300 prepustených požiadali ženy - čo je najvyššie číslo v prieskume.

Do rebríčka:

Spoločnosť Volders celkovo prešetrila v kalendárnom roku 2019 takmer 700 000 ukončení. Pri určovaní pohlavného pomeru sa nebrali do úvahy používatelia, ktorí neposkytli informácie o pohlaví (približne 13 percent).

  • writing-1149962_1280: Obrázok Free-Photos z Pixabay