Krok za krokom obnovte svoj telefón alebo tablet

Bez ohľadu na to, aké silné sú dnes smartfóny a tablety, ani zďaleka nie sú neomylné. To platí najmä pre operačné systémy; bez ohľadu na to, či máte zariadenie so systémom Android alebo iOS, nemusí byť niekedy možné ho zapnúť.

Nezáleží ani na tom, prečo ste sa dostali do tejto situácie. Ďalej vás naučíme, ako obnoviť smartphone alebo tablet bez toho, aby ste ich museli brať do servisu.

Výhody a nevýhody

Obnovuje sa zariadenie Android

Obnovuje sa zariadenie so systémom iOS

Ako obnoviť vaše dáta

Výhody a nevýhody

Metódy, ktoré predstavíme, nie sú zložitými operáciami a môžu vrátiť vaše zariadenie do pôvodného továrenského nastavenia už za niekoľko desiatok minút. To šetrí čas a peniaze, ktoré ste mohli minúť na službu. Metódy môžu byť užitočné aj v prípade, že chcete zariadenie predať alebo ho chcete darovať.

Hlavnou nevýhodou je, že pre Android aj iOS platí prevádzka tvrdý reštart úplne to vymaže vaše dáta a nastavenia z vášho zariadenia. Preto bez ohľadu na to, aké je momentálne vaše zariadenie funkčné, odporúčame vám urobiť si záloha pre vaše dôležité údaje.

Práve teraz, služby cloudového úložiska sú najjednoduchšie a najefektívnejšie spôsoby zálohovania. Pre Android si môžete vybrať medzi Amazon Drive, Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive a mnohými ďalšími a pre iOS môžete použiť vyššie uvedené alebo môžete použiť iCloud, službu cloudového úložiska vyvinutú spoločnosťou Apple.

Obnovuje sa zariadenie Android

Systémy Android vo všeobecnosti poskytujú možnosť Obnovenie továrenských nastavení priamo z ponuky nastavení zariadenia. Začneme však z predpokladu, že z jedného alebo druhého dôvodu už do tohto menu nemáte prístup, nemôžete ho ďalej zapínať alebo, čo je znepokojujúcejšie, zariadenie vstúpilo do takzvanej „resetovacej slučky“. V druhom prípade budete musieť vybrať batériu v nádeji, že sa slučka zastaví.

Po vypnutí zariadenia budete musieť získať prístup Režim obnovenia - akýsi BIOS vášho telefónu alebo tabletu. Môžete to urobiť stlačením kombinácie tlačidiel domov, hlasitosti a hlasitosti na niekoľko sekúnd.

Zariadenia s Androidom bohužiaľ vyrábajú rôzni výrobcovia, takže každá značka telefónu alebo tabletu bude mať inú kombináciu týchto tlačidiel. Tu je len niekoľko príkladov:

Ak chcete vstúpiť do režimu obnovy na telefóne Samsung Galaxy S8, musíte súčasne podržať tlačidlá Bixby a Zvýšiť hlasitosť (tlačidlo, ktoré zvyšuje hlasitosť telefónu), potom stlačte a podržte tlačidlo napájania. Keď sa telefón zapne, zapne sa napájanie, ale tlačidlá Bixby a Volume Up sú stlačené. Keď na obrazovke uvidíte modrú obrazovku s logom Android, môžete zložiť prsty z programov Bixby a Volume Up. Rovnakú metódu môžete použiť aj pre phablet Samsung Galaxy Note 8.
V prípade Huawei P20 stlačte a podržte tlačidlá napájania a zvýšenia hlasitosti, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Huawei.
Ak chcete vstúpiť do režimu obnovy na telefóne Nokia 3.1, musíte ho najskôr pripojiť k počítaču pomocou kábla micro USB. Potom stlačte a podržte tlačidlá napájania a zvýšenia hlasitosti, kým sa nezobrazí logo Android.

Ak v príkladoch vyššie nenájdete svoj telefón, nemusíte sa obávať. Jednoduché hľadanie názvu vášho zariadenia na Googli, za ktorým nasledujú slová „režim obnovenia“, vám ukáže kroky, ktoré musíte vykonať.

Upozorňujeme, že akonáhle vstúpite do ponuky Režim obnovenia, dotyková obrazovka už nebude k dispozícii. V ponuke sa budete musieť pohybovať pomocou tlačidiel Zvýšiť a Znížiť hlasitosť, aby ste sa pohybovali hore a dole, a tlačidlo Napájanie použijete ako kláves Enter.

V ponuke navigujte, kým nenájdete požadovanú možnosť zmazať údaje/obnoviť továrenské nastavenia. Po výbere potvrďte pomocou vypínača. Týmto procesom sa zo zariadenia vymažú všetky vaše údaje a znova sa nainštaluje pôvodný firmvér.

Obnovuje sa zariadenie so systémom iOS

Ak nejaký máte iPhone alebo a iPad, proces, ktorým vykonáte tvrdý reset, bude o niečo zložitejší, ale bude prakticky rovnaký bez ohľadu na model (sú dve výnimky, ktoré podrobne uvedieme nižšie). Pamätajte, že rovnako ako v prípade systémov Android je v ponuke nastavení zariadenia k dispozícii možnosť obnovenia továrenských nastavení telefónu.

V systéme iOS je potrebné nasledovať cestu Nastavenia> Všeobecné> Obnoviť> Vymazať všetok obsah a nastavenia> Vymazať iPhone. Pozrime sa však, aká je metóda, ktorú musíte použiť, ak chcete vstúpiť do režimu obnovy.

Najskôr sa uistite, že je zariadenie vypnuté. Potom budete musieť pripojiť svoj iPhone alebo iPad k počítaču PC alebo Mac pomocou kábla USB. Počítač bude musieť mať stabilné pripojenie na internet, ale aj aplikáciu iTunes nainštalovaný; iba s jeho pomocou môžete tento proces dokončiť.

Po pripojení stlačte a podržte bočné a domovské tlačidlá. Tu sú ale dve výnimky pre novšie modely:

Ak máte iPhone 7, budete musieť namiesto tlačidla Domov držať hlasitosť.
Ak máte iPhone 8 alebo iPhone X, proces je ešte komplikovanejší: najskôr stlačte a potom uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti, potom stlačte a uvoľnite tlačidlo zníženia hlasitosti, potom stlačte a podržte bočné tlačidlo.

Bez ohľadu na model, budete musieť držať stlačené tlačidlá asi 30 sekúnd, kým sa na obrazovke telefónu nezobrazí kábel USB a logo iTunes. Na obrazovke počítača sa zobrazí správa „iTunes zistili, že je iPhone v režime obnovenia“. Tu si môžete vybrať z dvoch možností: Aktualizácia a Obnoviť.

Prostredníctvom aktualizácie sa iTunes pokúsi preinštalovať iOS bez odstránenia údajov. Ak ale potrebujete obnovenie, budete si musieť zvoliť možnosť Obnoviť. Po stiahnutí firmvéru zo serverov spoločnosti Apple iTunes sa na obrazovke vášho telefónu zobrazí lepiaca páska, ktorá vám pomôže odhadnúť dĺžku procesu.

Ako obnoviť vaše dáta

Ak ste postupovali podľa našich odporúčaní uvedených vyššie, na obnovenie údajov, ktoré ste predtým zálohovali, stačí použiť cloudové služby. V zariadeniach, ktoré používajú Android, vám jednoduché prihlásenie pomocou účtu Gmail pomôže obnoviť kontakty a samozrejme aj e-maily.

Dúfame, že vám tento článok pomohol obnoviť továrenské nastavenia telefónu alebo tabletu a vyriešiť všetky vaše problémy. Ak však žiadna z týchto metód nefunguje, možno budete musieť prístroj odniesť do servisného strediska.