Manažérske kurzy na CODECS Business School

Autor: CAPITAL/Dátum uverejnenia: 18-12-2002 12:12

Analyzujú sa procesy vedúce k motivácii ľudí, ktoré ovplyvňujú ich správanie pri práci. Ukáže vám tiež, ako môžete upraviť svoj manažérsky štýl, aby ste čo najlepšie využili prácu so svojimi kolegami a podriadenými Cieľ kurzu: Absolvovaním tohto kurzu môžete zvýšiť svoju efektivitu v manažérskej činnosti tým, že: · pochopíte oblasti, v ktorých môžu nastať problémy pri práci s ľuďmi; · Zaujať správny postoj, odkaz

Ciele kurzu:
Absolvovaním tohto kurzu môžete zvýšiť svoju efektivitu v manažérskej činnosti tým, že:
· Porozumenie oblastiam, v ktorých môžu nastať problémy pri práci s ľuďmi;
· Zaujať správny postoj súvisiaci so vzájomnými očakávaniami, ktoré majú ľudia a organizácia;
· Rozvoj schopnosti praktického využitia rôznych koncepčných modelov týkajúcich sa motivácie a správania zamestnancov;
· Pochopenie dôležitosti definovania pozícií pre organizáciu a pre zamestnancov.
Správa vzťahov so zákazníkmi - (modul BZT634)
Kurz vám ukáže, čo môže manažér pre svoju organizáciu urobiť, aby zákazníkom poskytoval vyššiu hodnotu. Prezentujú sa vám marketingové koncepty a diskutuje sa o klientoch: kto sú to (interní a externí klienti, ktorú zo skupín zaujímajúcich sa o fungovanie organizácie možno považovať za klientov), ako sa správajú, prečo je potrebné porozumieť a uspokojiť ich požiadavky., ako s nimi môžeme komunikovať, aký dôležitý je prieskum trhu.

Ciele kurzu
Absolvovaním tohto kurzu môžete zvýšiť svoju manažérsku efektívnosť jednotlivo alebo v tíme:
· Získanie základných vedomostí a zručností v oblasti marketingu prostredníctvom prístupu k súčasným teóriám, konceptom, modelom a technikám;
· Pochopenie vlastnej role, kontextu, v ktorom ju plníte, a povahy vašich zásahov do vzťahu s internými a externými klientmi organizácie, v ktorej pracujete;
· Oboznámenie sa s radom techník a nástrojov, ktoré potrebujete na navrhovanie a výrobu produktov alebo služieb, ktoré si zákazníci chcú kúpiť.

Užitočná informácia:
· Kurzy sú súčasťou „Professional Certificate in Management“, prvej fázy programu „Master of Business Administration“ na Open University Business School (OUBS) vo Veľkej Británii, ktorý v Rumunsku ponúka CODECS.
· Po absolvovaní každého kurzu OUBS vydá prepis, ktorý poskytuje kredity za získanie titulu MBA. MBA, ktoré ponúka OUBS, má medzinárodné uznanie a je akreditované Asociáciou majstrov obchodnej administratívy.
· Každý z kurzov trvá 3 mesiace (február - apríl) a nevyžaduje prerušenie odbornej činnosti
· Registrácie prebiehajú do 6. januára 2003.
· Ďalšie informácie a registrácia na
tel/fax: 021-252 51 82/3/4;
[email protected]; www.codecs.ro.

Európsky diplom v oblasti riadenia kultúrnych projektov

Pre študijný program bola zahájená nová registračná schôdza s cieľom získať Európsky diplom v odbore manažment kultúrnych projektov 2003 - 2004 (Európske diplomy