Na mnohých miestach v online obchodoch stále existuje riziko varovania pred povinným označovaním potravín
Vyhláška o informáciách o potravinách (LMIV) je v Európe platná od 13. decembra 2014, ktorá stanovuje rozsiahle povinné fyzické označovanie predbalených potravín a obchodníkom na diaľkový predaj tiež ukladá množstvo oznamovacích povinností. Napriek širokému mediálnemu pokrytiu a osobitnému významu povinného programu v elektronických obchodných transakciách možno pozorovať, že mnoho online maloobchodov s potravinami, ktorí prijímajú značné varovné riziko, stále nedostatočne dodržiava nové požiadavky na označovanie aj jeden mesiac po dátume implementácie. Ďalej si prečítajte, ktoré typické chyby sa robia a ako sa im dá vyhnúť.
Obsah
- I.) Požiadavky na označovanie potravín na diaľkový predaj
- II.) Príklady chýb
- a) Nedodržiavanie informačných požiadaviek
- b) Nesprávny zoznam zložiek
- c) označovanie alergénov
- d) Meno/firma a adresa výrobcu
- e) Čisté množstvo náplne
- f) doplnky výživy
- g) Alkoholické nápoje
- III.) Záver
I.) Požiadavky na označovanie potravín na diaľkový predaj
Ak sa predbalené potraviny predávajú na diaľku, uplatňuje sa rozsah pôsobnosti článku 14 LMIV.
Toto ustanovuje, že všetky informácie súvisiace s článkami 9 a 10 musia byť spotrebiteľovi sprístupnené pred uzavretím zmluvy a musia byť vždy pripravené na príslušnom nosiči v transakcii predaja na diaľku.
Pre online maloobchod s potravinami, od 13. decembra 2014 (okamžite a bez prechodných období!), Musia byť všetky informácie o konkrétnych potravinách uvedené najneskôr na stránke článku, ktorá umožňuje zahájenie procesu objednávania (napr. Pridaním produktu do nákupného košíka).
Je potrebné poznamenať, že špecifikácia výživového vyhlásenia podľa článku 55 LMIV bude povinná až od 13. decembra 2016, najmä preto, že podľa článku 14 LMIV nie je pri predaji na diaľku potrebné uvádzať dátum minimálnej trvanlivosti.
Povinné informácie pri predaji na diaľku preto všeobecne zahŕňajú:
- názov potraviny
- zoznam zložiek
- Všetky zložky a pomocné látky uvedené v prílohe II k smernici LMIV, ktoré sú prítomné v konečnom produkte a spôsobujú alergie a neznášanlivosť
- množstvo určitých zložiek alebo tried zložiek
- čisté množstvo potraviny
- osobitné pokyny na uchovávanie a/alebo pokyny na použitie, ak existujú
- meno alebo obchodné meno a adresa prevádzkovateľa potravinárskeho podniku v súlade s článkom 8 ods. 1
- prípadne krajina pôvodu alebo miesto pôvodu v súlade s článkom 26
- Návod na použitie pre prípad, že by bolo bez nich ťažké správne používať jedlo
- existujúci obsah alkoholu v objemových percentách
Ako alternatívu k okamžitému uvedeniu informácií na stránkach produktu môžete použiť vhodný prostriedok (napríklad externá stránka s prehľadom, ktorej obsah nie je možné pre nedostatok miesta kopírovať), pokiaľ je to jasne uvedené pred uzavretím kúpnej zmluvy. Ak sú povinné informácie uvedené na inej stránke, musí byť na stránke článku integrovaný zreteľne označený a ľahko viditeľný odkaz.
Pozor: v závislosti od druhu alebo triedy potravín môžu byť záväzné ďalšie informácie v súlade s článkom 10 LMIV v spojení s prílohou III (najmä pre potraviny obohatené o chemické zlúčeniny alebo látky), pričom správne označenie potraviny podľa čl. a v závislosti od typu potraviny je relevantná príloha VI.
Chýbajúce, nesprávne alebo nedostatočné vykonávanie informačných povinností môže odôvodniť porušenie hospodárskej súťaže z dôvodu primárnej povahy ochrany spotrebiteľa LMIV prostredníctvom § 4 č. 11 UWG a predstavuje vysoké riziko varovania.
II.) Príklady chýb
Mnoho online maloobchodníkov nevie o ďalekosiahlom programe povinností LMIV, pokiaľ sa na základe úpravy zodpovedností v článku 8 ods. 1 LMIV predpokladá, že za poskytnutie povinných informácií zodpovedá výhradne dodávateľ alebo dovozca. Hoci to bude pravidlo pre fyzickú identifikáciu, maloobchodníci online sú zodpovední za právnu zhodu svojich ponúk online podľa jasného znenia článku 14 LMIV a musia zabezpečiť implementáciu všetkých informačných povinností na ochranu spotrebiteľov. Ale ani toto povedomie nevylučuje skutočnosť, že v prípade pochybností je označovanie potravín na internete nesprávne alebo nedostatočné, pretože sa dostatočne nezohľadnili rozmanité, podrobné a špecifické požiadavky LMIV na jednotlivé výrobky.

a) Nedodržiavanie informačných požiadaviek
Pravdepodobne najvážnejšou chybou, ktorú v súčasnosti stále možno nájsť v mnohých online obchodoch, je úplné nerešpektovanie povinného programu vyžadovaného LMIV na diaľkový predaj. Nasledujúci obrázok zobrazuje príklad:
Okrem čistej hmotnosti (tu 1 000 g) a popisu potraviny chýbajú všetky povinné informácie ustanovené v článku 9 ods. Najmä vedľa chýba Zoznam zložiek a odkaz na alergény, tiež kontaktné informácie na výrobcu potravín Haribo.
b) Nesprávny zoznam zložiek
Rovnako ako predtým veľa online maloobchodníkov nedostatočne zohľadňuje požiadavky LMIV, pokiaľ ide o zoznam zložiek, ktoré sa majú poskytnúť. Nestačí iba identifikovať jednotlivé zložky, je tiež potrebné správne pomenovať zoznam.
Podľa článku 18 ods. 1 LMIV zoznamu zložiek musí predchádzať vhodné označenie obsahujúce slovo „zložky“.
Formulácie, ktoré toto slovo vynechávajú, sú teraz neprípustné. Slovo „prísady“ najmä nespĺňa požiadavky LMIV.
c) Označenie alergénom
Pokiaľ ide o označovanie alergénov, je potrebné splniť rôzne požiadavky LMIV.
1.) Zahrnutie alergénov do zoznamu zložiek
V zásade ide o látky, ktoré môžu vyvolať alergiu, začleniť do zoznamu zložiek, Článok 21 ods. 1 písm. A LMIV. Samostatný zoznam alergénnych zložiek by mal byť možný, iba ak v súlade s článkom 19 LMIV nie je uvedený žiadny zoznam zložiek, článok 21. Odsek 1 pododsek 1 LMIV. V takom prípade musí zoznam obsahovať údaj „Obsahuje. „ mať predponu.
Dôležité: označovanie alergénov je povinné aj pre víno, ako ukazuje tento článok právnej firmy IT.
Nasledujúci príklad porušuje tieto požiadavky:
Tu sú alergény uvedené osobitne a potom sú vylúčené z konkrétneho produktu pomocou „Nie“.
Podľa LMIV sa samostatný zoznam alergénov poskytuje iba v prípade, že sa nevyžaduje zoznam zložiek. Vo vyššie uvedenom prípade však existuje niečo také, takže nie sú potrebné žiadne ďalšie informácie o alergénoch. To platí najmä vtedy, keď by sa mali uvádzať iba alergénne zložky, ktoré výrobok skutočne obsahuje.
Zoznam možných alergénov v súvislosti s ich vylúčením je preto nadbytočný.
2.) Zvýraznenie alergénov v zozname zložiek
Alergény, ktoré majú byť zaradené do zoznamu zložiek, musia byť graficky zvýraznené v súlade s článkom 21 ods. 1 písm. B) v porovnaní s ostatnými zložkami, napríklad pomocou písma, štýlu písma alebo farby pozadia.
Túto požiadavku porušuje každý, kto deklaruje alergény ako „bežné“ zložky, pretože nie sú jasne uvedené:
Podľa prílohy II č. 1 je pšenica ako obilnina obsahujúca lepok alergén, ktorý je preto potrebné graficky zvýrazniť. Rovnako je to aj s výrobkami z pšenice. Vo vyššie uvedenom príklade neexistuje žiadna zodpovedajúca identifikácia, ktorú by bolo možné dosiahnuť napríklad podčiarknutím alebo označením tučným písmom.
To isté je, ak je požiadavka na zvýraznenie v zásade splnená, ale niektoré alergény sú ignorované:
Určité alergény sú tu zreteľne zdôraznené, takže je v nich dostatočne zohľadnená požiadavka článku 21 ods. 1 písm. B) LMIV. Nie všetky alergénne látky však boli ako také identifikované.
Chýba zvýraznenie prísady „maslo“, ktoré je ako mliečny výrobok podľa prílohy II č. 7 alergénne. Článok 19 ods. 1 písm. D) LMIV na tom nič nemení, pretože vyníma iba maslo, ktoré sa ako také predáva, zo zoznamu zložiek, ale neodstraňuje jeho alergénne vlastnosti.
d) Meno/firma a adresa výrobcu
Podľa článku 14 ods. 1 v spojení s článkom 9 ods. 1 písm. H) sa pri online ponukách vždy používa meno alebo spoločnosť. spolu s adresou zodpovedného prevádzkovateľa potravinárskeho podniku. Podľa článku 8 je to zvyčajne výrobca, ktorý uvádza výrobok na trh pod svojím menom, alebo ak má výrobca pobočku mimo EÚ, zodpovedný dovozca.
Mnoho online predajcov stále neposkytuje potrebné kontaktné informácie alebo iba nedostatočne:
Je pravda, že stránka článku obsahuje sekciu s názvom „Značka“. Po vyvolaní rozdelenia sa však objaví iba grafický obraz obrazovej ochrannej známky bez uvedenia zodpovedného prevádzkovateľa potravinárskeho podniku a jeho adresy.
Túto požiadavku je možné splniť bez veľkého úsilia buď poskytnutím kontaktných informácií v samostatnej časti
alebo uvedením informácií výrobcu na vhodnom mieste v rámci samotnej ponuky:
e) Čisté množstvo náplne
Skutočnosť, že čisté množstvo musí byť teraz uvedené aj v prípade potravín v online maloobchode, sa často nezohľadňuje, najmä u tých maloobchodníkov, ktorí predávajú iba malo porciované výrobky.
Od plniaceho množstva však možno upustiť, iba ak je čisté plniace množstvo príslušnej potraviny menšie ako 5 g alebo 5 ml, príloha IX č. 1 písm. B.
Tento limit je obzvlášť dôležitý pre kávové kapsuly, ktoré sú pravidelne plnené 5 g kávového prášku. Pretože množstvo náplne nie je menšie ako 5 g, malo by sa to vždy uvádzať.
f) doplnky výživy
Mnoho maloobchodníkov nevie, že oblasť použitia LMIV nepokrýva iba potraviny v tradičnom zmysle, ale má neobmedzený účinok aj na doplnky výživy. Všetky povinné informácie, ktoré sa majú poskytovať pri predaji na diaľku v súlade s čl. 14 ods. 1 v spojení s čl. 9, čl. 10 LMIV, musia byť súčasťou online ponúk pre vitamínové tablety, výživové prípravky a podobne.
Nasledujúci príklad to nezodpovedá tomuto:
V danom prípade konkrétne neexistuje zoznam zložiek so zvýraznenými alergénmi ani kontaktné informácie na zodpovedného prevádzkovateľa potravinárskeho podniku.
g) Alkoholické nápoje
Bez ohľadu na príslušný obsah alkoholu musia byť pri obchodovaní s alkoholickými nápojmi online dodržané aj informačné požiadavky na predaj na diaľku podľa LMIV.
Z obsahu alkoholu viac ako 1,2 objemového percenta to musí byť uvedené, článok 9 ods. 1 písm. K LMIV.
V prípade nápojov s viac ako 1,2 objemového percenta alkoholu nie je podľa článku 16 ods. 4 LMIV potrebné uvádzať zoznam prísad a výživových hodnôt. Takýto obsah alkoholu vás však nezbavuje ďalších informačných požiadaviek.
Nasledujúce označovanie je preto nedostatočné:
Z dôvodu obsahu alkoholu 17,5 objemových percent nie je uvedený žiadny zoznam prísad. Ak sú alergény obsiahnuté, je potrebné na ne odkázať v súlade s článkom 21 odsek 1 pododsek 1.
Zároveň nesmú byť ignorované kontaktné informácie zodpovedného prevádzkovateľa potravinárskeho podniku. V príklade vyššie je pomenovaný výrobca. Chýba však správny názov spoločnosti (správny by bol Berentzen-Gruppe AG) a poštová adresa.
Je potrebné poznamenať, že účelom týchto povinných informácií je umožniť spotrebiteľovi kontaktovať zodpovedného výrobcu priamo poštou. Ak sú však informácie neúplné alebo nesprávne, nemožno ich zaručiť.
III.) Záver
Odkedy LMIV nadobudla účinnosť okamžite 13. decembra 2014, boli online maloobchodníci s potravinami konfrontovaní s rozsiahlym povinným programom, ktorý podrobne označuje ich ponuky.
Vzhľadom na komplexný obsah predpisov, ktoré nie sú zriedka spojené s podrobnými špecifikáciami návrhu, vždy existovalo imanentné riziko nedostatočnej implementácie nových oznamovacích povinností. Pretože porušenie zákona LMIV predstavuje značné varovné riziko a môže sa často vzťahovať na všetky ponuky v online obchode presahujúce konkrétny potravinový produkt, malo by sa zabrániť chybám pri prezentácii a implementácii, pokiaľ je to možné.
Vyššie uvedené vysvetlenia preberajú typické rizikové faux pas a vysvetľujú, ako ich možno eliminovať v prospech návrhu ponuky v súlade s predpismi.
Ak máte ďalšie otázky alebo potrebujete pomoc s implementáciou požiadaviek na informácie o potravinách vo vašom online obchode, radi vám poradíme.
tip: Máte nejaké otázky k príspevku? Pokojne s nami o tom diskutujte v podnikateľskej skupine právnickej firmy IT na Facebooku.