Najvyššia priorita: 28 viet, ktoré vyjadrujú uznanie
- Prieskum spoločnosti CareerBuilder ukazuje, že zamestnanci chcú byť za svoju prácu uznávaní častejšie.
- Pochválenie zamestnancov to zvyšuje Uspokojenie z práce a posilňuje Zadržanie zamestnancov.
- Mali by ste byť svojimi spolupracovníkmi týždenne chvála.
Podľa prieskumu CareerBuilder 50% zamestnancov verí, že by sa fluktuácia znížila, ak by manažéri uznávali ich úspechy častejšie.
To si vyžaduje niekoľko zrejmých otázok: Chválite svojich zamestnancov za dobrú prácu? Ak áno, ako často? A ak pracujete v tíme: Uznávate svojich zamestnancov za ich úsilie?
Väčšinu času trávime v práci, ale väčšinou sa k sebe správame ako k cudzincom. Slovná pochvala sa stala príliš zriedkavou. Ale pochvala je nevyhnutný nástroj riadenia. Spoločnosti v Gallupovej štúdii s najvyšším stupňom Motivácia zamestnancov využívať uznanie a pochvalu ako silný motivačný prostriedok na zvýšenie angažovanosti zamestnancov.
Štúdia zistila, že zamestnanci, ktorí pravidelne dostávajú pochvalu, zvýšili svoju individuálnu produktivitu, dosiahli vyššie hodnotenie spokojnosti zákazníkov a pravdepodobnosť, že zostanú u svojho zamestnávateľa.
28 spôsobov, ako pochváliť a posilniť postavenie zamestnancov
Čo teda konkrétne povedať? Ktoré slová vyčaria úsmev na tvári vášho náprotivku? Ako sa stanete šéfom, ktorého zamestnanci skutočne chcú?
Tu je 28 spôsobov, ako sa obísť Ocenenie, vďačnosť a povzbudenie ľuďom, s ktorými pracujete každý deň.
Vyjadrite uznanie
1. Mať vás v tomto tíme znamená obrovský rozdiel.
2. Práca, ktorú ste vykonali pri zlepšovaní našich hodnotení zákazníkov, bola fantastická!
3. Je inšpiratívne sledovať, ako pomáhate novoprijatým zamestnancom získavať aktuálne informácie.
4. To, ako ste svojím pokojným správaním prekonali minulotýždňovú krízu, bola zmena hry.
5. Ste takí osviežujúci, s kým spolupracujete.
6. Vaše výsledky na mňa vždy urobia dojem!
7. Páči sa mi, ako ste sa správali k tomuto zákazníkovi!
8. To, čo ste priniesli tomuto oddeleniu za posledné tri mesiace, je neoceniteľné.
9. Viete, že vaša úloha je pre náš úspech dôležitá. Bez vás sa nemôžeme ďalej zlepšovať.
Prejavte vďačnosť
10. Ďakujem, že ste vždy hovorili na tímových stretnutiach, keď to nikto iný neurobí.
11. Som vďačný za to, že ste vykonali prácu navyše, keď s tým nikto iný nesúhlasil.
12. Ďakujeme, že ste vždy pripravení pomôcť nám.
13. Tu ste skutočne dosiahli obrovský rozdiel a som vďačný za to, že ste súčasťou tohto tímu.
14. Tento týždeň ste toho stihli viac ako dosť. Zvyšok dňa si prosím vezmite.
15. Ďakujeme za vašu flexibilitu. Bez teba by som to nedokázal.
16. Pomohli ste tomu, aby spoločnosť stratila jedného z najlepších zákazníkov.
17. Len keď som si myslel, že vaša práca už nemôže byť lepšia, choďte do toho! Vďaka!
Dajte povzbudenie
18. Neboj sa. Verím, že urobíte toto rozhodnutie .
19. Obdivujem váš skvelý prístup - aj v tejto náročnej fáze.
20. Viem, aký je tento projekt ťažký, ale jednoducho si neviem predstaviť, že by som bez teba pracoval.
21. deň. Čo môžem pomôcť?
22. Ďakujeme za vašu flexibilitu.
23. Je niekto z nás, čo môže pomôcť?
24. Ste jedným z najspoľahlivejších zamestnancov, akých som kedy mal. Verím v teba.
25. Napriek tvojej strate ma tento týždeň premohla pracovná morálka.
26. Vieš, že sme tu pre teba. Opýtajte sa nás na čokoľvek, na čo práve myslíte.
27. Chcem vás len informovať, ako veľa pre tím znamenáte.
28. To bola moja chyba.
Tieto vety sú samozrejme bez kontextu zbytočné. Zamestnanci sa cítia ocenení, keď si to všimnú Úprimnú pochvalu je a skutočne sa viaže k určitému úspechu alebo úspechu dobrý výsledok je prepojený. Čím konkrétnejšie zdôrazníte to, za čo ste vďační, tým zmysluplnejšia bude pochvala.