Nákup zvierat online - Das m; Upozorňujeme - Stiftung Warentest

obsah

Súťaž pre obchody s domácimi zvieratami a chovateľmi: Dnes sa so psami, mačkami a škrečkami obchoduje šťastne online. Kúpna zmluva dáva záruku. V našom špeciáli vysvetľujeme, čo je potrebné zvážiť. Povieme vám, aké máte práva, keď je zviera choré a čo ešte je dôležité.

Plutva, krídla, kožušina

Nemecko je krajina domácich miláčikov. V nemeckých domácnostiach žije okolo 27 miliónov psov, mačiek, králikov, morčiat a iných kožušinových zvierat. Existujú tiež milióny okrasných vtákov, okrasných rýb a exotických druhov, ako sú leguány, gekóny a tarantuly. Nemci okrem toho chovajú okolo 1,3 milióna koní. Psy a mačky sú už roky v popredí popularity. A je ich stále viac. Zatiaľ čo v roku 2000 bolo 6,8 milióna mačiek a 5 miliónov psov, v roku 2016 to bolo už 13,4 milióna mačiek a 8,6 milióna psov. Trend sa stále zvyšuje.

Naplánujte si nákup dobre

Každý, kto sa zapojí do života so zvieraťom, by si mal najskôr zvážiť klady a zápory a nákup starostlivo naplánovať. Pes alebo zajačik môžu byť chorí alebo neusporiadaní a môžu napadnúť svojich nových majiteľov alebo iné zvieratá. Návštevy veterinára, veterinárneho lekára alebo šepkača psov môžu byť tiež drahé.

Kupujúci by mal zabezpečiť, aby si ľudia a zvieratá navzájom neskôr užívali

vyberte dobrého predajcu alebo chovateľa, ktorý má na mysli aj dobré životné podmienky zvierat,
- zmluvne zabezpečiť nákup zvierat, najmä pre kone a psy, a -
rýchlo reagujte, ak sa po kúpe zvierat ukáže, že sú choré.

Naša rada

výber. Je dôležité, aby ste najskôr starostlivo zvážili, ktoré zviera vyhovuje vám a vašim okolnostiam. Emócie by sa mali podľa možnosti vynechať. Vidina fotografií zvierat na internete, šteniatok u chovateľa alebo osamelých mačiek v útulku vedie mnohých k spontánnym nákupom.

Vážne. Na mieste môžete vidieť iba to, či obchodník so zvieratami alebo chovateľ zaobchádza s ich zvieratami a potomkami opatrne. Zvieratá by mali pôsobiť zdravo a spokojne a mali by mať dostatok priestoru. Členstvo v uznanom združení chovateľov je zvyčajne tiež dobrým znamením.

Ill. Ak vaše zviera ochorie do šiestich mesiacov po zakúpení, ihneď o tom informujte chovateľa alebo predajcu. Musí sa ubezpečiť, že je zviera ošetrené. Ak je zásadný čas, môžete rovno navštíviť aj veterinára. Predajca bude musieť za ošetrenie neskôr zaplatiť. Výnimkou sú nedávne úrazy, prechladnutie alebo hnačka.

Kúpna cena. Ak sa ukáže, že vaše zviera nemá dohodnuté vlastnosti, pravdepodobne budete môcť následne znížiť kúpnu cenu. Ak to však chcete urobiť, musíte preukázať, že vám vedome bolo predané chybné zviera.

Ďalší predaj. Po zakúpení je zviera vaším majetkom, takže ho môžete predať aj ďalej. V prípade cenných zvierat však chovatelia niekedy trvajú na osobitnej zmluvnej doložke, ktorá to zakazuje.

Zvieratá z internetu

Murphy žije s 15-ročným Siobhánom a jej rodinou v Berlíne-Kreuzbergu už päť mesiacov. Žiak objavil šteňa, zmes dvoch rôznych plemien ovčiakov, na inzerátoch eBay za 350 eur. Jej brat a otec boli nadšení aj z deväťtýždňového mladého zvieraťa z Durínska. Rodina niekoľkokrát telefonovala hobby chovateľom z inzerátu. Pýtali sa na životné podmienky, ktoré by mladé zviera v Berlíne čakalo. Týždeň po prvom kliknutí na fotografiu odišla Siobhanina rodina po psa. Kúpna zmluva neexistovala. Murphy sa odvtedy stal členom rodiny.

Kedysi bolo bežné kupovať zvieratá v obchodoch s domácimi zvieratami alebo od chovateľov v susedstve. Dnes si kupujúci zvierat väčšinou vyberú iný spôsob, ako získať spolubývajúcu so zvieratami: klikajú cez internet.

37 000 mačiek na Ebay

Rozsah zvierat, s ktorými sa obchoduje online, je obrovský. Samotné inzeráty na portáli Ebay majú viac ako 8 000 záznamov pod hľadaným výrazom „šteňatá“ a viac ako 37 000 pod výrazom „mačky“. K dispozícii sú tiež online reklamy na vodítka pre psy a škrabadlá, ale počet ponúkaných zvierat je ohromujúci. Aj reklamné fotografie. Vidno šteňatá s veľkými očami a nadýchané mačiatka. Zvieratá sú opísané ako „krásne“, „plnokrvné“ alebo „malé vlnené nosy“. Je pochopiteľné, že milovníci zvierat sa pri takomto pohľade rozplývajú.

Malá ochrana pred obchodníkmi

Nikto by sa však nemal nechať unášať roztomilými fotografiami a popismi, aby urobil unáhlený nákup. Pre laikov je ťažké určiť, či sú reklamy od milujúceho chovateľa alebo bezohľadného prospechára. Fotografie nehovoria nič o pôvode a zdravotnom stave. Papiere, ako sú očkovacie listy a tabuľky s rodokmeňom, ktoré sa odovzdávajú pri nákupe, sú niekedy falzifikáty.

Nelegálny obchod so šteňatami

Federálne ministerstvo výživy a poľnohospodárstva v súčasnosti varuje pred nelegálnym obchodom so šteniatkami. Zvieratá sa chovajú v krajinách ako Poľsko, Česko alebo Maďarsko za veľmi zlých podmienok a často sa predávajú choré. Trpia ťažkými vírusovými chorobami, ako je psinka alebo parvovírus, a musia sa preto utíšiť. Znovu a znovu sú známe aj prípady nelegálneho dovozu mačiek s pôvodom.

Zabezpečiť zmluvne

Aj keď sú zvieratá živé a zdravé a predajcovia pôsobia solídnym dojmom - ako kupujúci má vždy zmysel zmluvne zabezpečiť nákup psa, mačky alebo škrečka (kontrolný zoznam). Je to o to dôležitejšie, že webové stránky fungujú iba ako sprostredkovateľská platforma a nikdy nenesú zodpovednosť za nákup.

Nie každý smie predať každé zviera

V Nemecku existujú právne požiadavky na obchod so stavovcami, medzi ktoré patria cicavce, vtáky, ryby, plazy a obojživelníky. Predovšetkým regulujú držanie pred predajom a stanovujú, že zvieratám musí byť zabezpečený dostatočný prísun krmiva, priestor a pohyb. Teoreticky to znie lepšie, ako sa čiastočne implementuje v praxi.

Predajcovia zvierat potrebujú súhlas veterinárneho úradu

Združenia pre dobré životné podmienky zvierat sa opakovane sťažujú na prístup v niektorých obchodoch so zvieratami a železiarstve. Mladé zvieratá sú tam oddelené od svojich matiek príliš skoro a sú vystavené umelému svetlu niekoľko týždňov. Často trpia príliš malým priestorom v kryte. Zákon o dobrých životných podmienkach zvierat tiež stanovuje, že obchodníci alebo chovatelia zvierat potrebujú povolenie od zodpovedného veterinárneho úradu. Pre predaj psov platia špeciálne predpisy, pretože aj tu platí vyhláška o dobrých životných podmienkach zvierat. Okrem iného stanovuje, že mladé psy môžu byť odlúčené od svojich matiek najskôr po dosiahnutí veku ôsmich týždňov. Chovatelia na plný úväzok si musia najať chovateľa pre každých desať chovných psov.

Čo robí dobrého chovateľa

Členstvo v združení. Akousi pečaťou schválenia pre chovateľov je členstvo v združeniach, ako sú Združenie pre nemecký psí priemysel (VDH) alebo Nemecké združenie chovateľov ušľachtilých mačiek (DEKZV). Ale to je len jedno kritérium: hobby chovatelia bez členstva v združení sú tiež často dobrí so svojimi zvieratami a potomkami.

Transparentné a vážne. Informácie o tom, či chovateľ alebo zverimex pracujú vážne, sa často poskytujú telefonicky. Dobrí chovatelia by nikdy zo zvierat neprehovorili na potenciálneho kupca. Dajú tipy na výživu a správanie a pýtajú sa na podmienky, za ktorých bude zviera neskôr držané. Návšteva na mieste je ešte dôležitejšia. Izby alebo zariadenia, v ktorých sú zvieratá držané, by mali byť čisté a priestranné. Renomovaní chovatelia umožňujú kupujúcim niekoľkokrát sa zastaviť, kým si zviera odnesú domov.

Žiadne dumpingové ceny. Kupujúcich by mal šokovať dumpingový vývoj cien. Rodokmeňové psy z renomovaného chovu stoja v Nemecku zvyčajne viac ako 800 eur, rodokmeňové mačky viac ako 500 eur. Keď predajcovia domácich miláčikov predávajú psy alebo mačky z kufra alebo na trhoch, nie je to len tak: ruky preč! Takéto prípady by mali byť okamžite hlásené na polícii alebo na veterinárnom úrade.

Obchodníci sú zodpovední za nákup zvierat

Milovníkom zvierat znie formulácia zvyčajne bezcitná: podľa judikatúry sú domáce a hospodárske zvieratá, ako napríklad kravy, hodnotené ako „živé veci“. Chov alebo prepravu upravuje zákon o dobrých životných podmienkach zvierat, ale pokiaľ ide o predaj, zvieratá sú spotrebný tovar. „Obchod so zvieratami spadá pod zákon o zárukách. Predajcovia zodpovedajú za všetky chyby, za ktoré zodpovedajú dva roky po zakúpení. To tiež znamená: Počas tejto doby môžu zákazníci reklamovať možné chyby, “hovorí Andreas Ackenheil, právnik a expert na právo na nákup zvierat z Mainzu.

Menej právnych požiadaviek na obchod so spoločenskými zvieratami

Súkromné osoby majú tiež povolené ďalej predávať svojho psa alebo podstielku mačiatok. Ale buďte opatrní: Zákonných požiadaviek na obchodovanie so spoločenskými zvieratami je menej. Súkromné osoby môžu pri predaji zvierat zmluvne vylúčiť zodpovednosť. To dáva zmysel, aby odrazili neskoršie požiadavky. To znamená, že kupujúci zvierat majú väčšiu bezpečnosť u komerčných chovateľov a predajcov.

Nárok na zviera „bez vady“

Pre kupujúcich právo na záruku znamená, že majú nárok na zviera bez vady. Bez chýb zvyčajne znamená iba to, že musí byť zdravý. Inak je to so zvieratami, ktoré sa predávajú na chovné alebo športové účely. Z právneho hľadiska má predpokladaný parkúrový kôň, ktorý sa vyhýba prekážkam pri pohľade na prekážky, chybu, rovnako ako chovná sučka, ktorá odhryzne všetkých mužov. Nemecký občiansky zákonník (BGB) predpisuje, že kupujúci musia najskôr dať predávajúcemu príležitosť na odstránenie chyby. Napríklad v prípade zvierat to môže znamenať: Predajca musí zabezpečiť, aby bola mačka so zamorením červami podrobená ďalšiemu odčerveniu.

Okamžite nahláste chorobu

Ak zviera po odovzdaní ochorie, mali by to kupujúci ihneď nahlásiť chovateľovi alebo predajcovi. Ten musí zase zabezpečiť, aby bolo zviera ošetrené. Ale to môže niekedy trvať príliš dlho: Ak existuje bezprostredné nebezpečenstvo alebo predajca žije ďaleko, môžu noví majitelia okamžite zavolať veterinára. Predajca bude musieť za ošetrenie neskôr zaplatiť. Výnimkou sú choroby, s ktorými sa zvieratá stýkajú od svojich nových majiteľov. Patria sem prechladnutie, zranenia a hnačky.

Čitateľka finančných testov Arlette Conde (vpravo) chová vo svojom byte zajace už desať rokov. Berlínčan si z útulku pre zvieratá priniesol už niekoľko zvierat, vrátane Samanthy, ktorá bola opustená (zostala s dcérou Isabelle). "Mal som tam len dobré skúsenosti," hovorí Conde. „Zamestnanci sú veľmi zodpovední a poskytnú vám presné informácie.“ Vek, zdravotný stav a abnormality sú zmluvne zaznamenané. Keďže králiky mali žiť ako páry mužov a žien, Conde hľadal spoločníka pre Samathu. V útulku nebol nikto v primeranom veku. Čierneho Lea kúpila od chovateľa. „Zvieratám sa tam darilo veľmi dobre, to ma presvedčilo,“ hovorí.

Nákup zvierat na súde

Ak sa nákup zvieraťa pokazí a skončí na súde, často sú prizvaní odborníci. Často sa vynára otázka: Vedeli ste, že predajca je chorý alebo má neobvyklé správanie? Potom musíte zaplatiť veterinára a prípadné následné náklady.

Príklad 1: V procese v apríli 2017 bola žene z Dortmundu priznaná náhrada bolesti a utrpenia vo výške 16 000 EUR. Pracovníci útulku ju ubezpečili, že mačka menom Lobo bola „milá a prítulná“. Žena zaplatila nominálny poplatok 50 eur a odniesla si ho domov. Tam bola mačka veľmi agresívna a hrýzla si predlaktie. Žena utrpela otravu krvi, bola osem mesiacov na práceneschopnosti a dnes je trvale zdravotne postihnutá. Počas procesu sa preukázalo, že agresívne správanie v útulku bolo známe.

Príklad 2: V máji 2017 bol pred mlynským okresným súdom pojednávaný prípad mopslíka Ronja. Po mesiacoch vyšlo najavo, že mala genetický defekt typický pre toto plemeno, ktorý spôsoboval vodnú hlavu a ďalšie choroby (Az. 33 O 109/15, zatiaľ nie je právne záväzné). Súd rozhodol, že chovateľ o genetickom defekte nič nevedel a musel vrátiť polovicu kúpnej ceny 1 400 eur, pretože zviera malo poruchu. Majitelia však zostávajú sedieť na veterinárnych nákladoch viac ako 5 500 eur.

Závisí to od zmluvy

Čo je vada zvieraťa v právnom zmysle, závisí aj od dohôd v kúpno-predajnej zmluve. Môže to byť choroba, závažný problém so správaním alebo sterilita u chovných zvierat. Zákon o zárukách upravuje, že počas prvých šiestich mesiacov po odovzdaní musí predávajúci preukázať, že zviera bolo pri predaji bez závad. Ak to nemôže urobiť, musí uhradiť časť kúpnej ceny alebo dokonca celú cenu. Ak za vadu môže predávajúci, napríklad nesprávnym zaobchádzaním, môže byť tiež povinný zaplatiť náhradu škody.

Vrátenie tovaru z dôvodu vád je zriedkavé

Po šiestich mesiacoch sa dôkazné bremeno obracia: Od tej doby musí kupujúci preukázať, že sa choroba u neho najskôr nevyvinula. Do dvoch rokov od kúpy môžu kupujúci dokonca vrátiť zviera s preukázanou vadou a požiadať o nové. "Ale to zvyčajne zlyhá kvôli realite." Chovatelia sú zriedka schopní zabezpečiť porovnateľné zviera. Zvyčajne existuje úzke spojenie medzi ľuďmi a zvieratami, “hovorí Andreas Ackenheil. „Toto právo preto ťažko využíva akýkoľvek milovník zvierat.“