Nákupy v hrách a v aplikáciách Keď sa stane drahá zábava pri virtuálnych hrách

S nákupmi v hrách sa môžu vykrádať aj hry zadarmo. Ukážeme vám, ako obmedziť riziká.

Základné informácie v skratke:

Nákupy v hre sa týkajú všetkých nákupov uskutočnených počas hry. V prípade herných aplikácií sa hovorí o nákupoch v aplikácii.
Zásada: používatelia sú počas hry pravidelne animovaní, napríklad aby si kúpili nové herné funkcie, aby oslávili lepšie alebo rýchlejšie úspechy v hre.
Spočiatku si môžete zadarmo nainštalovať takzvané hry „Free to play“. Nákupy v hre môžu hru ešte viac pobaviť.
Aj keď za nákupy v hre neplatíte žiadne peniaze, pri hraní môžete odhaliť množstvo svojich údajov.

Či už na počítači, prostredníctvom aplikácie v smartfóne alebo na hernej konzole: Nákupy v hrách (alebo mikrotransakcie) sa stali obchodným modelom online hier. Hry prostredníctvom aplikácie na mobilných zariadeniach sa označujú aj ako nákupy v aplikácii.

Platí často zásada: Počas hry sa používateľom opakovane ponúkajú platené rozšírenia. Nákupy v hrách sa propagujú agresívne, najmä v prípade bezplatných hier, pretože hry sú financované z tohto dôvodu. Dodatočné nákupy v hre sa však čoraz viac vyskytujú aj v platených tituloch. Ak chcete odomknúť ďalší herný obsah, rýchlejšie hazardovať, dosiahnuť vyššie úrovne alebo získať lepšie alebo vzácnejšie vybavenie pre avatarov, musíte zaplatiť skutočné peniaze vo vlastnom obchode s hrami. Tieto dodatočné náklady potom vznikajú bez ohľadu na to, či ide o

od začiatku spoplatniteľné Hra resp
byť prvý zadarmo Herné akty.

Druhá z nich sa nazýva hry „free-to-play“ - o tom neskôr.

Nákupy v hre

Nákupy v hre sú v podstate všetky nákupy, ktoré sa uskutočnia počas hry. Typické príklady nákupov v hre sú:

Body, mince, diamanty, suroviny atď. (Tzv. Herná mena, ktorá sa používa na následné nákupy v hre a môže viesť k prehľadu o stratách nákladov.)
Nové postavy, zručnosti, vybavenie atď.
Rýchlejšie úspechy, dosiahnutie novej úrovne, kratšie čakacie doby atď.

V hre môžete zvyčajne nakupovať za skutočné peniaze v obchode, ku ktorému je prístup prostredníctvom ponuky hier. V niektorých prípadoch môžete náklady na nové herné funkcie, obsah alebo inovácie zaplatiť prostredníctvom a Mena v hre vyrovnať - v závislosti od hry a poskytovateľa.

Výskum nákupov v hre

Nedávna štúdia 14 online počítačových hier *, ktorú vypísali strážni psi zo združení spotrebiteľov, ukazuje, že pre hráčov a rodičov je ťažké nájsť informácie o tom, či hra obsahuje nákupy v hre alebo nie. Žiadny z preskúmaných poskytovateľov to pred zakúpením alebo pred registráciou jasne neuviedol na webovej stránke hry.

Informácie o možnosti zakúpenia v hre neboli na webových stránkach online počítačových hier vôbec k dispozícii (v 5 zo 14 preskúmaných hier), alebo ich možno nájsť, iba ak už majú zainteresované strany predchádzajúce vedomosti o hre (9 14), napríklad ak poznáte názov meny v hre.

Je to tak aj preto, lebo v súčasnosti je žiadny právny predpis to ustanovuje, že poskytovatelia hier musia vopred označiť, či môže používateľ minúť peniaze. Priekopníkmi sú tu herné aplikácie v obchodoch s aplikáciami Apple a Google, pretože prevádzkovatelia obchodov minimálne stanovujú zverejnenie možných možností nákupu meny v hre.
Pravdaže, vysoko Nákupy v hre neplnoletými osobami bez súhlasu rodičov sú právne neúčinné byť. Vyšetrovanie odborníkov na stráženie trhu však ukazuje, že poskytovatelia hier odmietajú vrátenie peňazí v mnohých prípadoch.

Pre skúmané online počítačové hry navyše neexistuje jednotné vekové hodnotenie. Podrobnosti o vyšetrovaní trhových strážnych psov v oblasti online počítačových hier nájdete tu.

Vaše skúsenosti sú dôležité!

Pre pozorovanie trhu z pohľadu spotrebiteľa môžete Vaše skúsenosti buď veľmi cenný: povedz nám svoj Ťažkosti so spoločnosťami, poskytovateľmi alebo produktmi.

Nákladová pasca: hry, ktoré sa dajú hrať zadarmo

Hry „Free-to-Play“ vyzerajú spočiatku obzvlášť lákavo, pretože úvod do hry je nielen rýchly a nekomplikovaný, ale predovšetkým zadarmo. Môžete hrať údajne bezplatné hry ako hry prehliadača alebo nainštalované v počítači, ale aj ako aplikácie na tabletoch alebo smartfónoch.

V priebehu hry budete ako hráč často konfrontovaní s čakacími lehotami alebo inými nevýhodami v porovnaní s platiacimi hráčmi. Dodatočný platený herný obsah môže skrátiť čakanie, zvýšiť konkurencieschopnosť alebo jednoducho slúžiť na predvádzanie sa pred ostatnými hráčmi. Tieto dobroty môžete získať hlavne prostredníctvom nákupov v hrách alebo v aplikáciách.

V obchodoch s aplikáciami sú však ponúkané aj iba demonštračné verzie hier. Ak sa vám páčia, môžete si potom všetky funkcie aktivovať prostredníctvom nákupu v aplikácii.

Nákupy v aplikácii

Nákupy v aplikácii označujú všetky nákupy uskutočnené počas hry v hernej aplikácii na mobilnom zariadení. Niekedy je tlačidlo kúpiť umiestnené v strede, niekedy sa počas hry otvárajú okná, ktoré označujú možnosť nákupu. Často existuje veľa malých nákupov, ktoré môžu na konci spôsobiť veľkú sumu. Ak sú údaje o platbe uložené v smartfóne alebo sú účtované na základe mesačného účtu za mobilný telefón, nakupovanie je obzvlášť jednoduché.

Najmä v prípade, že je v hre potrebné pokročiť v nákupoch v aplikácii, sú navrhnuté pasce na náklady. Ak stavíte na virtuálne meny, zakrýva to predovšetkým deti a mladých ľudí vedomie, že utrácajú skutočné peniaze.

Ako platiť za nákupy v hre?

Nákupy v hre alebo v aplikácii sa spracúvajú prostredníctvom používateľských účtov alebo účtov v príslušných obchodoch s aplikáciami. Kľúčom k transakcii sú najmä čísla kreditných kariet, účtov alebo mobilných telefónov. Ktokoľvek, kto si tam uložil svoje údaje, môže nákup dokončiť rýchlo. Ak navyše nie je aktivovaná ochrana heslom, na neúmyselné nákupy v aplikácii stačí priloženie prstom. Alternatívne je možné kredit dobiť aj predplatenými kartami.

Obmedzenie nákladov: tipy na nakupovanie v hre

Tu je niekoľko tipov, aby sa nákupy v aplikácii a v hre nestali nákladnou pascou nákladov: