Národná dodávka a servis

Dodávka zariadenia je zadarmo vo všetkých väčších mestách. Rovnako pre väčšinu spotrebného materiálu a príslušenstva (káble, adaptéry atď.) Máte nárok na bezplatné doručenie pri objednávke minimálne 200 Lei, vrátane DPH.

národná

Vybavenie dodáva priamo personál spoločnosti SEDONA v našich oblastiach pokrytia (Bukurešť, okres Ilfov, okres Konstanca) a kuriérske spoločnosti v iných krajinách. V lokalitách, kde kuriérske spoločnosti nemajú zástupcov, si môžete vybrať z dvoch možností:

  • - Vyzdvihnutie balíka od najbližšieho zástupcu kuriérskej spoločnosti
  • - Úhrada ďalších kilometrov fakturovaných kuriérskou spoločnosťou

Inštaláciu systémov správy POS možno vykonať presunom zástupcov spoločnosti SEDONA do ktorejkoľvek lokality v krajine.

V prípade registračných pokladníc a fiškálnych tlačiarní môžete využívať nasledujúce služby zadarmo:

  • - V oblastiach, ktoré priamo zastrešujú agentúry SEDONA (Bukurešť, okres Ilfov, okres Constanta), môžete požiadať o bezplatná prezentácia vo vašom sídle niekoľkých zariadení, aby ste si mohli vybrať.
  • - Dodanie a pomoc na vypracovanie spisu potrebného na fiskalizáciu
  • - V niektorých krajinách môžu naši zamestnanci alebo naši spolupracovníci podať žiadosť za vás spis potrebný na zdanenie DGFP. V prípade DGFP Bukurešť sa na predloženie spisu spoločnosťou SEDONA vyžaduje notárske alebo zákonné splnomocnenie.
  • - zdanenie, to znamená prechod zariadenia vo fiškálnom pracovnom režime, technikmi spoločnosti SEDONA alebo prostredníctvom spolupracovníkov.
  • - Školenie personálu
  • - Plánovanie článkov v pamäti registračných pokladníc
  • - Inštalácia ovládača a periférne vybavenie (zásuvka na peniaze, čítačka kódov, váha)
  • - Môžeme doručiť aj zadarmo príjemné s povinnými nápismi „Uschovajte si daňový doklad“ a kontaktné údaje OPC, ako aj pripojovacie káble pre určité zariadenia.

Pre komplexné POS systémy máte bezplatnú výhodu z nasledujúcich služieb:

  • - Poradenstvo a predstavenie systému vo vašom sídle alebo cez internet a telefón
  • - Dodanie, a za poplatok za implementačné služby vo vašom sídle
  • - Služby spoločnosti zdaňovanie fiškálneho aparátu, s predložením spisu na DGFP v určitých krajoch
  • - Môžeme vám tiež doručiť zadarmo príjemné s povinnými nápismi „Uschovajte si daňový doklad“ a kontaktné údaje OPC, ako aj pripojovacie káble pre určité zariadenia.

Záruka prístrojov je zabezpečená nasledujúcimi spôsobmi:

  • - V ústredí SEDONA v Bukurešti a Konstante
  • - V ústredí spolupracovníkov (nachádza sa v každom kraji)
  • - Expedícia expresným kuriérom do ústredia SEDONA v Bukurešti. Hodnotu prepravy do SEDONY hradí zákazník a vrátenie produktu znáša SEDONA v prípade vád v rámci záruky.

Záručné a pozáručné opravy sú nasledujúce:

  • - 3 pracovné dni pre bežné výrobky, ako sú: registračné pokladnice, obchodné váhy, čítačky čiarových kódov, zásuvky na peniaze, počítadlá peňazí, POS tlačiarne.
  • - Až do 30 pracovných dní pre prispôsobiteľné produkty, ako sú: POS všetko-v-jednom, skladové terminály, štítkované váhy, váhy na platforme.

Záručné a pozáručné opravy sa znižujú pre zákazníkov, ktorí využívajú servisnú zmluvu.