Niektoré modely SSD sú naplánované tak, aby zlyhali po stanovenom počte hodín prevádzky -
Výrobca hlási chybu firmvéru a oznamuje, že príslušné zariadenia je možné uložiť spolu s používateľskými údajmi aktualizáciou verzie firmvéru skôr, ako sa vyskytne problém.
4 roky, 206 dní a 16 hodín nepretržitej prevádzky - to majú vlastníci určitých modelov diskov SSD Hewlett Packard rady Enterprise (HPE), aby zabránili katastrofickému poškodeniu úložných zariadení. Ak sa problémový firmvér neaktualizuje skôr, ako sa problém vyskytne, nebude možné neskôr obnoviť hardvér ani uložené údaje.
Kvôli zachovaniu cti spoločnosti bol problém odhalený v oficiálnom vestníku určenom zákazníkom spoločnosti HP, a nie na fórach technickej podpory, čím zostal dostatok času na jeho odstránenie.
Tento druh problému by bol dobrým dôvodom na klebety, ak by sa to týkalo iba produktov dodávaných zákazníkom, poskytujúcich aktualizáciu firmvéru spolu s nevyhnutnými výhovorkami, ktoré pomerne rýchlo zastavia diskusie o tejto téme. Pre podnikových zákazníkov, ktorí používajú tieto úložné zariadenia vybrané predovšetkým na základe spoľahlivosti, je hromadné zlyhanie po pevne stanovenom časovom období katastrofickým scenárom, ktorý môže viesť k výpadkom a značným finančným stratám.
Podľa popisu produktu je rad HPE navrhnutý pre „analýzu veľkých dát, cloud computing, aktívnu archiváciu, databázové aplikácie a dlhodobú archiváciu“. Spoločnosť HPE ich predávala ako samostatné jednotky, ale bola tiež nainštalovaná v kompletných riešeniach úložných priestorov, ako sú série HPE ProLiant a Synergy.
Výskyt poruchy je o to katastrofálnejší vo vysokokapacitných systémoch RAID, ktoré sa často používajú s týmito úložnými zariadeniami. Normálne sú systémy RAID nakonfigurované tak, aby poskytovali redundanciu, aj keď jedna alebo viac pamäťových jednotiek prestane fungovať. Zálohy údajov sa teda pre ne zriedka vykonávajú na externých pamäťových médiách alebo sa nevykonávajú vôbec.
Problém je v tom, že systémy RAID sa zvyčajne vyrábajú z nami zakúpených diskov SSD, všetky majú približne rovnaký počet hodín prevádzky. V tomto scenári takmer súčasné zlyhanie diskov SSD v poli RAID neguje výhody redundancie a znemožňuje obnovenie údajov.
Prečítajte si tiež: 
Čo sú najspoľahlivejšie pevné disky, ktoré je možné kúpiť v roku 2020, podľa skúseností jedného z najväčších poskytovateľov cloudových služieb
Jedná sa o modely SSD s úložnou kapacitou 800 GB a 1,6 TB a rozhraním SAS. V problémovej sérii je spustená verzia firmvéru HPD7 alebo staršia. Výrobca poskytuje úplné pokyny na kontrolu kumulatívneho času prevádzky a aktualizáciu nainštalovaného firmvéru. Isté je, že ešte stále je dosť času na to, aby ste sa vyhli najtemnejšiemu scenáru, a to sérii postihnutých SSD diskov, ktoré boli staré štyri roky až v októbri tohto roku.