Čo robiť, ak váš letecký dopravca stratí batožinu alebo ju vážne poškodí
Na letiskách v krajine sa ročne stratia tisíce batožiny. Niektoré sú jednoducho ukradnuté z dopravného pásu, iné sa stratia na iných závodoch. Vaky sa niekedy dostanú k majiteľom, ale sú vážne poškodené. Väčšinou však zostanú navždy stratené. Ľudia si napriek tomu neuzatvárajú poistenie batožiny buď preto, že nevedia, že majú možnosť byť odškodnení v závislosti od hodnoty tovaru, alebo toto bezpečnostné opatrenie nepovažujú za potrebné.
Stovky ľudí čakajú vo fronte na veľvyslanectve Moldavskej republiky v Bukurešti, aby volili
Reakcia predsedu okresnej rady Neamț po tragédii v okresnej nemocnici
Zástupca Rumunska pri WHO: V iných krajinách môžu lekári strojnásobiť počet lôžok
Čo nájdu spoločnosti, ktoré inštalujú lekárske prístroje, v sekciách ATI
Hustota v Romexpo Bukurešť. Tisíce kandidátov skladajú skúšku pobytu
Veľké neznáme požiare v Piatra Neamț
Pandémia nás vyzula z topánok a obula do papúč
Manažér nemocnice z Piatra Neamț: Premiestňovanie pacientov z jednej oblasti do druhej je bežné
Pacienti popálení v nemocnici v Piatra Neamț zatiaľ neboli identifikovaní
„Z bezpečnostných dôvodov nenechávajte batožinu bez dozoru a nebojte sa o ostatných ľudí. Ďakujem za pochopenie!". Toto je počuť na mnohých letiskách po celom svete.
Údaje od leteckej spoločnosti ukazujú, že vlani bolo z celkového počtu 2,5 milióna batožiny stratených alebo odcudzených viac ako 5 000 kusov. 10% z nich sa nevymohlo. Letecká spoločnosť tak bola nútená zaplatiť za stratený tovar takmer 100 000 eur.
Gabriela trpela pred dvoma rokmi pri lete do Paríža. Trvalo dva roky, kým ju letecká spoločnosť odškodnila, potom, čo stratili všetku batožinu.
Reportér: Koľko vám odškodnili?
Gabriela: S 200 dolárov. To, čo ste mali, musíte zdôvodniť dokumentmi. Ale odkiaľ? Kto tušil, že sa to deje?!
Reportér: Vtedy ste si nezabezpečili batožinu?
Gabriela: Nie, a ľutoval som to.
Andra Nistor si podobnou situáciou prešla pred týždňom, keď odišla na dovolenku na Zanzibar.
Andra Nistor: Prišiel po 3 dňoch. Mal som aj visiaci zámok a videl som, že ho rozbili. Bolo mi tiež povedané, že v tejto oblasti sa stratí a prinesie asi 30% batožiny. Mám poistenie batožiny a vybavím teraz, keď som späť. Za každý deň omeškania sa platí peňažná náhrada.
Ak je stratená batožina poistená, cestujúci má právo okamžite podať sťažnosť v špecializovanom servise na danom letisku. Ak sa batožina nedostane k majiteľovi do 21 dní, spoločnosť je povinná zaplatiť hodnotu kufra a vecí v batožine. Ak batožina nebola poistená, predpis ustanovuje iba platbu 20 eur za kilogram. (zdroj: www.eccromania.ro)
Aj keď existuje veľa príkladov, ľudia si poistenie batožiny nekupujú. Mnohí to nepovažujú za potrebné a iní ani len netušia, že túto možnosť majú.
Muž: Bohužiaľ si nikdy nezbalím kufre. Aj keď tých 100 eur, 150 eur, neviem, či ťa kryjú vždy, keď máš batožinu.
Žena: Cirkus na krátkych výletoch a nemám nijaké cennosti.
Muž: Ak som nikdy nemal ťažkosti, prečo ho poisťovať?
Reportér: Viete, čo robiť, ak napríklad stratíte batožinu?
Muž: Sťažnosť, to je všetko, čo viem. Neviem, pretože som ho nestratil.
Na najrušnejších letiskách sveta sa ročne stratí asi 30 miliónov kusov batožiny.