Obchodné podmienky - Pravana

SC VALERY KOZMETIKA S.R.L.
CUI: RO26726598
Miesto. Madaras, str. Principala č. 9
447024 Satu Mare, Rumunsko

Tel: 0799988740

obchodné

E-mail: [email protected]

Banca Transilvania IBAN: RO67BTRL03101202M46008XX

1. Obsah online ponuky

SC VALERY COSMETICS SRL je vlastníkom práv duševného vlastníctva k obsahu tejto stránky vrátane zobrazenej databázy, informácií a fotografií. Akékoľvek porušenie tohto vyhlásenia prosím nahláste na [email protected] Nenesieme zodpovednosť za obsah súvisiacich webových stránok. Prístup na webové stránky spojené so stránkou www.pravana.ro sa deje na riziko používateľa. Autori nepreberajú žiadnu záruku za aktuálnosť, správnosť alebo kvalitu poskytovaných informácií. Nároky na zodpovednosť voči autorom, ktoré sa odvolávajú na také materiálne alebo intelektuálne škody, spôsobené použitím alebo nepoužitím poskytovaných informácií alebo použitím neúplných alebo nesprávnych informácií, sú v zásade vylúčené, pokiaľ sa nepreukáže zlá vôľa alebo nedbanlivosť autorov. Všetky ponuky sú voliteľné. Autori si vyhradzujú právo na zmenu, doplnenie alebo odstránenie dočasne alebo natrvalo časti stránok alebo celej ponuky bez predchádzajúceho upozornenia. Prezentované produkty sú informatívne, nie sú povinné.

Používanie ktoréhokoľvek z vyššie uvedených prvkov bez písomného súhlasu majiteľa spoločnosti SC Valery Cosmetics SRL sa trestá podľa platných zákonov. Užívateľ je povinný použiť informácie na stránke www.pravana.ro iba v osobnom záujme, bez práva na čiastočné alebo úplné stiahnutie, čiastočné alebo úplné kopírovanie, kopírovanie, predávať/predávať alebo ďalej využívať stránku iným spôsobom, na komerčné účely alebo v rozpore so záujmami spoločnosti SC Valery Cosmetics SRL bez jej písomného súhlasu.

2. Zásady ochrany osobných údajov

SC VALERY COSMETICS SRL je prevádzkovateľom osobných údajov. V dôsledku tejto predajnej činnosti spracúva osobné údaje zhromažďovaním od svojich zákazníkov osobných údajov potrebných na vykonávanie zmluvy uzavretej medzi stranami a zaväzuje sa dodržiavať ustanovenia zákona č. 677/2001 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov. Údaje takto získané spoločnosťou budú uložené v databázach a spoločnosť prijme všetky opatrenia na ich ochranu pred náhodným alebo nezákonným zničením. Spoločnosť bude tiež pri plnení zmluvy uzavretej medzi stranami prenášať osobné údaje zhromaždené od zákazníkov kuriérskej spoločnosti, ktorá doručí produkty. Údaje zadané počas objednávkového konania sú potrebné na zaevidovanie objednávok, vyplnenie faktúry a odoslanie objednaných produktov. Prečítaním a akceptovaním „Podmienok“ súhlasíte s tým, že údaje, ktoré poskytnete, budú použité na prípravu predajných dokladov, prepravných dokladov a na vaše vlastné marketingové účely.

3. Záruka na výrobok

Záruka na výrobok je v súlade so zákonom 178/2000 o kozmetických výrobkoch harmonizovaným s ustanoveniami smerníc Európskej komisie. U kozmetických výrobkov s minimálnou trvanlivosťou najmenej 30 mesiacov nie je údaj o trvanlivosti povinný. Takéto výrobky sú sprevádzané údajom o dĺžke používania od otvorenia, ktoré nepredstavuje pre spotrebiteľa žiadne nebezpečenstvo.

Číslo vložené do ikony predstavuje počet mesiacov trvania používania produktu od okamihu otvorenia. Príklad: 12M - produkt je možné použiť do 12 mesiacov od otvorenia. V závislosti od každého produktu nájdete ďalšie čísla: 6M, 18M, 24M, 36M atď.

Výmena chybných výrobkov sa vykonáva v kancelárii spoločnosti. Náklady na prepravu chybných výrobkov znáša spoločnosť SC VALERY COSMETICS SRL do 30 dní od dátumu nákupu.

4. Informácie o platbe a dodaní výrobkov

Balíky sú doručované medzi 1-2 pracovnými dňami prostredníctvom kuriérskej spoločnosti NALIEHAVÝ NÁKLAD. V lokalitách mimo sieť pokrytia kuriérskou spoločnosťou môže doručenie trvať 3 dni. Môžete sa rozhodnúť pre štyri spôsoby platby: dobierka, objednávka vopred, online s bankovou kartou, platba a osobný odber v sídle spoločnosti v Satu Mare.

- splácanie: Pri tomto spôsobe platby uhradte hodnotu balíka po jeho prijatí. Potvrdenie o vrátení platby vydáva kuriérska spoločnosť NALIEHAVÝ NÁKLAD. Toto potvrdenie je úplne platné s faktúrou vystavenou spoločnosťou SC Valery Cosmetics SRL. Poplatok za vrátenie platby je 20 lei a je zahrnutá v predajnom doklade. Poplatok platí pre balíčky do 3 kg. Pred vyplatením vrátenej sumy nie je možné balíčky rozbaliť! Uisťujeme vás, že balenie a prepravu balíkov berieme s maximálnou vážnosťou, môžete si byť istí, že dostanete presne to, čo si objednáte. Odmietnutie balíka považujeme za neopodstatnené z rôznych dôvodov, ktoré nám nepatria a vyhradzujeme si právo požadovať v takýchto situáciách vyplatenie hodnoty prepravy a jej vrátenie do našej centrály vo výške 40 lei vrátane DPH.

- Online s bankovou kartou od spoločnosti EuPlatesc (Visa/Visa Electron/MasterCard/Maestro). Ak ste si vybrali spôsob platby „Online bankovou kartou“, je potrebné vyplniť formulár s informáciami o vašej karte na zabezpečenej stránke spracovateľa platby. Platby kreditnými/debetnými kartami vydanými pod logom Visa a MasterCard (Visa/Visa Electron a MasterCard/Maestro) sa uskutočňujú prostredníctvom systému “3-D zabezpečené„Vyvinuli organizácie, ktoré poskytujú online transakcie s rovnakou úrovňou zabezpečenia ako transakcie uskutočňované v bankomate alebo vo fyzickom prostredí u obchodníka.“3-D zabezpečené„Zaisťuje predovšetkým to, že žiadne informácie týkajúce sa vašej karty sa neprenášajú ani neukladajú na serveroch obchodu alebo na serveroch platobného procesora, pričom tieto údaje sa priamo zadávajú do systémov Visa a MasterCard. Doručenie sa uskutočňuje kuriérskou spoločnosťou NALIEHAVÝ NÁKLAD, a poplatok za doručenie v tejto situácii je 20 lei a je zahrnutá v predajnom doklade. Poplatok platí pre balíčky do 3 kg.

- Platobný príkaz vopred: Pri tomto spôsobe platby sa balík s vašou objednávkou odošle v čase potvrdenia platby. Všetky informácie potrebné na platbu nájdete v potvrdzovacom formulári objednávky, ktorý automaticky dostanete e-mailom. Poplatok za doručenie v tejto situácii je 20 lei a je zahrnutá v predajnom doklade. Poplatok platí pre balíčky do 3 kg.

Podľa niektorých akcií môže byť doručenie počas obdobia akcie bezplatné.

AKTUÁLNA PROPAGÁCIA

Platnosť akcie: do 31. decembra 2019.

* DORUČENIE ZDARMA - pre objednávky, ktorých hodnota presahuje 249 lei a hmotnosť balenia je menej ako 3kg. Za balenia s hmotnosťou viac ako 3 kg platí zákazník iba rozdiel od 3 kg vyššie pri sadzbe 0,88 lei/kg.

5. Vrátenie výrobkov a vrátenie peňazí.

Vrátenie výrobkov sa uskutoční až po telefonickom alebo e-mailovom kontaktovaní zástupcu spoločnosti SC Valery Cosmetics SRL a po potvrdení žiadosti o vrátenie. Produkty zakúpené na diaľku je možné vrátiť podľa O.G. 130/2000, v pôvodnom obale a v rovnakom stave, v akom boli doručené, do 10 pracovných dní od prijatia, bez sankcií a bez uvedenia dôvodu. Vrátenie výrobkov sa uskutoční na náklady zákazníka pomocou rovnakej prepravnej služby, s akou bola zásielka uskutočnená. Výrobky musia byť odoslané priamo do nášho ústredia v Madarase, 9 Principala Street, Satu Mare County. Je bezpodmienečne nutné vrátiť produkt spolu s originálnou daňovou faktúrou. Hodnota vrátených produktov vám bude vrátená v plnej výške (bez nákladov na doručenie). Pokiaľ bol produkt dodaný zákazníkovi bezplatne, náklady na doručenie sa fakturujú osobitne a odpočítajú sa od hodnoty produktu.

Nemôžeme prijať zásielky zaslané vyzdvihnutím na poštách.

Peniaze sa z rôznych dôvodov vrátia výlučne na bankový účet otvorený v ktorejkoľvek banke na území Rumunska, ktorá patrí fyzickej alebo právnickej osobe, ktorá zadala príkaz, a to maximálne do 10 dní.