Obchodné podmienky - Sunshine Catering Service GmbH
Podmienky (VOP)
1. Tu uvedené všeobecné obchodné podmienky sú predmetom a základom právnych vzťahov medzi klientom a dodávateľom, spoločnosťou Sunshine Catering Service GmbH.
2. O Uzavretie zmluvy klient dostane jednotlivú, 6-cifernú Zákaznícke číslo, ktoré musia byť uvedené vo všetkej korešpondencii a objednávkach, aby sa zabránilo chybám a omylom. The
Uzavretie zmluvy je predpokladom účasti na školských obedoch, stravovaní v denných stacionároch alebo inom druhu spoločného stravovania na základe rámcových dohôd, ktoré
Dodávateľ uzavrel s miestnymi orgánmi alebo oprávnenými inštitúciami. Zmluva o dodávke nezahŕňa povinnosť denného nákupu.
V prípade choroby je možné menu otvoriť od 7:00 - 8:00 zrušený na ten istý deň.
Ďalšie zrušenia je možné vykonať v období od 7:00 - 15:00 na nasledujúci deň.
Servisná horúca linka: 03342-42 32 50 Fax: 03342-42 32 51 E-mail: [email protected]
Okrem toho v pracovných hodinách a mimo nich a cez víkendy vyššie Servisná horúca linka má odkazovač, ktorý registruje každú správu. Pri každom zrušení sú
Musí byť uvedené číslo zákazníka, meno dieťaťa a dátum zrušenia jedálneho lístka. Na Používanie stravných lístkov sú to ako doklad o neúčasti na
najneskôr do zrušenia dní po predložení ďalšej objednávky spoločnosti Sunshine Catering Service GmbH. Iba ak je to urobené, je predpokladom pre spätné vyúčtovanie resp.
Vrátenie storna poskytnuté s vyváženým zákazníckym účtom. Neskorší návrat nemožno z organizačných dôvodov uznať.
Na Používanie zákazníckej karty Sunshine (Vstup cez EAN kód), zrušenie sa vykoná okamžite za dni, ktoré boli zrušené. K opätovnej aktivácii účasti na jedle dôjde automaticky po
Rodičia alebo opätovná registrácia prostredníctvom servisnej horúcej linky. V zariadeniach, kde sa správa uskutočňuje prostredníctvom zákazníckej karty, je vlastníctvo zákazníckej karty
Požiadavka účasti na stravovaní. Prvé vydanie kariet je bezplatné. V prípade straty karty bude za vydanie náhradnej karty účtovaný poplatok 5,00 €. Aj týrať
aby sa zabránilo strate karty, musí byť zákazník okamžite nahlásený prostredníctvom servisnej horúcej linky. Prvá a posledná číslica čísel zobrazených na zákazníckych kartách nie sú súčasťou
Zákaznícke číslo. Zákaznícke číslo musí byť na objednávkach uvedené iba ako 6 číslic. Prvá a posledná číslica sú organizačne nevyhnutné, interné kontrolné číslice.
3. V Centrá dennej starostlivosti výber menu je zodpovednosťou inštitúcie. Objednávka sa uskutočňuje prostredníctvom správy centra starostlivosti o deti.
4. V školskom vzdelávaní sa objednať individuálne na základe objednávkových formulárov poskytovaných mesačne dodávateľom. Je označenie ponúk na objednávkovej karte pre
Ak nie je možné deň jednoznačne priradiť z dôvodu viacerých tiknutí, predpokladá sa, že v tomto prípade bude doručené menu 1. Individuálne číslo PIN požadované pre online objednávky. je od klienta
priamo z vyššie uvedeného Spýtajte sa osobne na horúcu linku služieb.
5. The Potravinové lístky školské potreby sú účastníkovi stravovania k dispozícii v dostatočnom predstihu pred začiatkom príslušného mesiaca prostredníctvom stravovacej služby. To neplatí pre subjekty, ktoré
podieľať sa na dodávke bez stravných lístkov. Zákaznícke karty rozdáva tiež servisný personál. Potvrdenie musí byť potvrdené podpisom.
6. The predplatné sa vzťahuje iba na školu alebo škôlku uvedenú v zmluve. Možnú zmenu školy alebo triedy je potrebné vykonať v spoločnosti Sunshine z organizačných dôvodov
Spoločnosť Catering Service GmbH je potrebné nahlásiť včas.
7. Postup pri špeciálnych diétach pre deti s obmedzeniami stravovania
Deťom, ktoré trpia alergiou alebo potravinovou intoleranciou diagnostikovanou odborníkom, sa podáva jedlo, ktoré primerane zohľadňuje obmedzenie stravovania. The
Nevyhnutnou podmienkou je predloženie certifikátu od špecialistu, ktorý identifikuje potraviny, ktorým sa treba vyhnúť. Špeciálne menu sa dodáva za rovnakú cenu ako bežné jedlo. O
Potravinová alergia je hlavnou terapeutickou požiadavkou Striktne sa vyhýbajte potravinám spôsobujúcim alergie. Najmä ak sa vyskytli závažné alergické reakcie so šokovými stavmi,
Na opätovné vyvolanie príznakov často stačí najmenšie množstvo potravy. Naše diétne menu pre deti s potravinovými alergiami je pripravené s najväčšou opatrnosťou v podmienkach veľkej kuchyne
pripravené, doručené a doručené. Používajú sa jedlá bez laktózy alebo bez lepku, v závislosti od typu alergie. V iných formách alergie sú potraviny, ktoré obsahujú
Obsahuje vhodné nosiče alergie, ktoré sa nepoužívajú. Limitnú hodnotu 20 ppm pre nosiče lepku však nie je možné dosiahnuť v podmienkach veľkej kuchyne a decentralizovanej distribúcie potravín
v zásade zaručené. Napriek školeniam, pokynom a kontrolám našich zamestnancov ohľadne prípravy špeciálnych menu nemožno vylúčiť, že
- počas prípravy dôjde k prenosu stop alergénneho nosiča,
- v zásade nemožno vylúčiť zmiešanie alebo zmiešanie jedálnych lístkov alebo zložiek v súvislosti s logistikou alebo podávaním jedál.
- Pri krížových a viacnásobných alergiách môže dôjsť k istej monotónnosti v poradí riadu, pretože existujú limity individuálneho prístupu k osobitným požiadavkám dieťaťa vo veľkej kuchyni.
Cítime sa preto povinní informovať vás o rizikách spojených so starostlivosťou o vaše dieťa vrátane diétnej výživy a požiadať vás, aby ste ich zohľadnili
Ak je strava vášho dieťaťa obmedzená, zvážte, či chcete, aby sa vaše dieťa zúčastňovalo na spoločných jedlách. Prijatím zmluvných podmienok vyjadrujete súhlas s tým, že vaše dieťa bude kŕmené
8. Cena za objednanú službu dodávky sa počíta podľa rámcových dohôd s obecnými úradmi alebo zodpovedajúcimi inštitúciami, ktoré sú platné v čase uzavretia zmluvy. Nastať do
úrady alebo oprávnené inštitúcie vykonajú zmeny v príslušnom príspevku do nákladov alebo na výpočtovom základe okamžite potom, ako sa o nich klient dozvie
Oznámený dodávateľ a súčasť existujúcej zmluvy. Pokiaľ príslušné platobné povinnosti založené na zmene nie sú alebo nie sú v dostatočnom predstihu pred nadobudnutím účinnosti nových
Ak je možné okolnosti prispôsobiť, dodávateľ bude požadovať dodatočné sumy, ktoré neboli zaplatené, a v prípade potreby vrátenie súm, ktoré boli zaplatené príliš veľa.
9. Platba peňazí na jedlo sa zarába vopred bez samostatného účtovníctva bezhotovostným inkasom od 20. kalendárneho dňa predchádzajúceho mesiaca pre všetky menu objednané na nasledujúci mesiac pod
Odpočet zrušení, pre ktoré boli predložené príslušné stravné lístky (pozri tiež bod 2). Ak dôjde k zmene objednávky za mesiac, ktorý už bol zaúčtovaný, uskutoční sa nasledujúci mesiac
prepočítané. Po uzavretí zmluvy dostane kontraktor hlavný SEPA príkaz na inkaso za platbu za jedlo. Autorizácie inkasa, ktoré už boli vydané skôr, sa použijú od
1. januára 2014 sa naďalej používalo ako príkaz na SEPA inkaso. Potrebné identifikačné číslo veriteľa je DE95ZZZ00000155108 a referencia na splnomocnenie zodpovedá nášmu identifikačnému číslu v čase uzavretia zmluvy.
pridelené číslo zákazníka. Majiteľ účtu sa zaväzuje zabezpečiť na uvedenom účte dostatok finančných prostriedkov. Bankové náklady na prípadné vrátené debety (v súčasnosti až 8,11 EUR v závislosti od)
Úverová inštitúcia), za ktorú je dlžník zodpovedný, musí byť ním uhradený.
Iba vo výnimočných prípadoch a iba na základe písomnej žiadosti podanej spoločnosti Sunshine Catering Service GmbH je možné zaplatiť stravné prostredníctvom bankového prevodu. Od 02.01.2014 nové
Postup platby SEPA sa zmenil. Od 2. 1. 2016 je pre prevody k dispozícii iba číslo IBAN, pretože platnosť prechodného nariadenia pre súkromných spotrebiteľov končí. Výška platby je založená na
objednané jedlo a cena dohodnutá za zariadenie nezávislý sa stanoví po odpočítaní zrušení, pre ktoré boli predložené príslušné stravné lístky.
Vyplnená karta objednávky v školskom obede sa počíta ako faktúra. Suma bude prevedená na jeden z menovaných účtov spoločnosti Sunshine Catering Service GmbH do 20. predchádzajúceho mesiaca.
To isté platí pre starostlivosť v denných stacionároch, ale platba je splatná do 10. kalendárneho dňa nasledujúceho mesiaca, vypočítaná na základe ceny dohodnutej pre denné stacionáre a počtu
Berliner Sparkasse BLZ 100 500 00 Číslo účtu: 177 352 7149 IBAN DE89 1005 0000 1773 5271 49
Sparkasse Barnim BLZ 170 520 00 Číslo účtu: 380 044 2018 IBAN DE17 1705 2000 3800 4420 18
Mittelbrandenburgische Sparkasse BLZ 160 500 00 Číslo účtu: 352 400 2284 IBAN DE23 1605 0000 3524 0022 84
Pokiaľ si klient želá dostávať mesačne faktúru alebo potvrdenie o inkase za platbu za objednané jedlo, musí byť o tom informovaný dodávateľ. O
Ak chcete posielať faktúry alebo informácie o účte poštou, účtujeme si poplatok za spracovanie vo výške 3,50 EUR.
10. Keď nie včasná alebo chýbajúca platba ďalšie plnenie možno odmietnuť alebo prerušiť v zmysle výhrady vlastníctva. Povinnosť zaplatiť neuhradené sumy zostáva zachovaná
tým nie sú dotknuté a v prípade ich nesplnenia môžu mať právne následky.
11. The zmluva platí do konca obdobia rámcovej zmluvy a automaticky sa predlžuje, keď sa obdobie rámcovej zmluvy predlžuje, ak v súlade s vyššie uvedeným nedôjde k ukončeniu. Výpovedná lehota do
nastáva klient. V čase ukončenia rámcovej dohody stráca zmluva medzi objednávateľom a zhotoviteľom platnosť bez výslovného ukončenia
12. The súkromnoprávna zmluva môže byť Sunshine Catering Service GmbH predčasne ukončená bez udania dôvodu s výpovednou lehotou dva týždne do konca mesiaca. Ukončenie
Dotačný model (platí iba v Berlíne) je možný až na konci školského roka (31. júla) s dobou dvoch týždňov. Výpoveď musí mať písomnú formu.
13. Ochrana údajov: Sunshine Catering Service GmbH berie ochranu vašich osobných údajov veľmi vážne. S vašimi osobnými údajmi zaobchádzame dôverne a v súlade s právnymi požiadavkami
Predpisy o ochrane údajov, ako aj toto vyhlásenie o ochrane údajov. Naše webové stránky sa dajú zvyčajne použiť bez poskytnutia osobných údajov. Pokiaľ ide o osobné údaje na našich stránkach
(napr. meno, adresa alebo e-mailová adresa) sa zhromažďujú, vždy sa to, pokiaľ je to možné, robí na dobrovoľnej báze. Tieto údaje nebudú poskytnuté tretím stranám bez vášho výslovného súhlasu.
Upozorňujeme, že prenos dát cez internet (napr. Pri komunikácii prostredníctvom e-mailu) môže mať medzery v zabezpečení. Úplná ochrana údajov pred prístupom tretích strán nie je možná.
14. Informačný bulletin/informácie o zákazníkoch: Nie je vylúčené použitie vašich údajov na naše vlastné reklamné účely pre podobné tovary a služby. Môžete ich použiť kedykoľvek
sú v rozpore bez toho, aby vám vznikli iné námietky ako náklady na prepravu (napr. poštovné).
15. Miesto jurisdikcie je Frankfurt (Odra).
Ďakujeme za vašu dôveru - Sunshine Catering Service GmbH